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客戶服務營銷心理學--服務新思路
  • 客戶服務營銷心理學--服務新思路
  • 此課程帶給企業(yè)一種全新的營銷理念，從人性的角度出發(fā)，結合國際商務服務禮儀和服務美學，服務管理學的理念，實操和理論，故事和體驗結合研發(fā)的一門新的營銷學的新方向，獲得企業(yè)越來越多的青睞和體驗。
  • 2024-12-03 15:27  
  • 主講老師：張舒婷 課時安排：1-2天，6小時/天
 面議
會務管理與接待
  • 會務管理與接待
  • 商務，政務會議性質大不同，內部，外部會議工作服務標準也不一樣，不同 的會議類型，會務服務標準各有紅線，會務工作的精細化管理和接待是各大企業(yè) 目前需要急迫提升的管理工作。為企業(yè)建立標準，定模型，落地訓練指導，使得 企業(yè)的會務服務和接待工作系統化、流程化、標準化，提高會務工作效率，提高 會務服務質量是本課程的目的。
  • 2024-12-03 15:23  
  • 主講老師：張舒婷 課時安排：1天，6小時/天
 面議
超越服務的感動瞬間
  • 超越服務的感動瞬間
  • 此課程帶給企業(yè)一種全新的營銷理念，從人性的角度出發(fā)，結合國際商務服務禮儀和服務美學，服務管理學的理念，實操和理論，故事和體驗結合研發(fā)的一門新的營銷學的新方向，獲得企業(yè)越來越多的青睞和體驗。
  • 2024-12-03 15:20  
  • 主講老師：張舒婷 課時安排：1-2天，6小時/天
 面議
商務/服務形象禮儀及塑造
 面議
服務場景的剝離溝通術
  • 服務場景的剝離溝通術
  • 溝通無所不在，人類語言不止口語，萬物溝通也不止在口語表達，表達可以是多維的：行為的，書面的，口頭的或者形象語言。了解溝通的方式才能明白溝通的意義，覺知心感受自己，找到正確的溝通方式，安撫自己的情緒才能安撫客戶，更貼心的服務客戶。
  • 2024-12-03 15:18  
  • 主講老師：張舒婷 課時安排：1-2天，6小時/天
 面議
中國花道與中式插花實務--商務人士的藝術修養(yǎng)與品位提升
  • 中國花道與中式插花實務--商務人士的藝術修養(yǎng)與品位提升
  • 本課程特為花道零基礎的商務人士設計，系統介紹中式插花的文化淵源和基本原理、操作技巧，讓學員了解中式插花的魅力和精神內涵。并且，中國花道及中式插花實操課，具有以下現實意義：
  • 2024-12-03 15:03  
  • 主講老師：孫若晗 課時安排：1天，6小時/天
 面議
中國茶酒文化及商務禮儀
  • 中國茶酒文化及商務禮儀
  • 商務人士學習商務茶酒禮儀的原因和背景主要源于商業(yè)環(huán)境的需要和現代社交禮儀的發(fā)展。隨著商務活動的增多，茶酒禮儀成為了商業(yè)交往中必不可少的環(huán)節(jié)。此外，商業(yè)競爭也越來越注重服務質量的提高和禮儀素質的培養(yǎng)。而商務人士通過學習茶酒禮儀，不僅提高了自己的社交能力，也提升了自身的職業(yè)素養(yǎng)，為商業(yè)合作提供了更好的條件。同時，現代社交禮儀的發(fā)展也要求商務人士具備相應的禮儀素質，以更好地適應現代社交環(huán)境。因此，商務人士學習商務茶酒禮儀成為了現代商務交往中不可或缺的一部分。
  • 2024-12-03 15:02  
  • 主講老師：孫若晗 課時安排：1天，6小時/天
 面議
選擇和努力同樣重要--向茶圣陸羽學習個人成長和職業(yè)發(fā)展智慧
  • 選擇和努力同樣重要--向茶圣陸羽學習個人成長和職業(yè)發(fā)展智慧
  • 本課程以唐代茶圣陸羽的人生經歷為藍本，探討選擇與努力在個人成長與事業(yè)發(fā)展中的重要性。通過解析陸羽的生平故事，我們可以學習到如何在職場中做出明智的選擇，同時如何以堅定的決心和持續(xù)的努力去實踐這些選擇。
  • 2024-12-03 15:01  
  • 主講老師：孫若晗 課時安排：1天，6小時/天
 面議
新會員制營銷賦能店面營收倍速增長
  • 新會員制營銷賦能店面營收倍速增長
  • 隨著茶飲市場的不斷發(fā)展，各類茶店層出不窮，競爭日益激烈。為了在眾多品牌中脫穎而出，吸引并留住消費者，許多茶店開始實施會員制營銷策略。 現代消費者對消費體驗的要求越來越高，他們更傾向于選擇提供個性化服務、有良好購物體驗的品牌。會員制可以滿足這種需求，通過定制化服務，提高消費者的滿意度和忠誠度。 在數字化時代，收集和分析消費者數據成為企業(yè)的重要任務。會員制可以幫助茶店獲取消費者的購買習慣、口味偏好等信息，以便進行精準營銷。
  • 2024-12-03 15:00  
  • 主講老師：孫若晗 課時安排：1天，6小時/天
 面議
生活茶道助力情緒管理和壓力調節(jié)
  • 生活茶道助力情緒管理和壓力調節(jié)
  • 此外，正念茶修也是一種調節(jié)壓力的有效方式。在忙碌的工作和生活中，我們經常會感到壓力山大。而通過正念茶修，我們可以更好地放松身心，緩解壓力。在品茶的過程中，我們逐漸學會了慢下來，享受生活，讓自己的心靈得到真正的放松。 總的來說，正念茶修是一種非常有益的生活方式。它不僅可以幫助我們更好地管理情緒，調節(jié)壓力，還可以讓我們的生活更加有意義，讓我們的心靈得到真正的放松和滋養(yǎng)。
  • 2024-12-03 14:59  
  • 主講老師：孫若晗 課時安排：1天，6小時/天
 面議
商務禮儀及茶酒文化
  • 商務禮儀及茶酒文化
  • 商務人士學習商務茶酒禮儀的原因和背景主要源于商業(yè)環(huán)境的需要和現代社交禮儀的發(fā)展。隨著商務活動的增多，茶酒禮儀成為了商業(yè)交往中必不可少的環(huán)節(jié)。此外，商業(yè)競爭也越來越注重服務質量的提高和禮儀素質的培養(yǎng)。而商務人士通過學習茶酒禮儀，不僅提高了自己的社交能力，也提升了自身的職業(yè)素養(yǎng)，為商業(yè)合作提供了更好的條件。同時，現代社交禮儀的發(fā)展也要求商務人士具備相應的禮儀素質，以更好地適應現代社交環(huán)境。因此，商務人士學習商務茶酒禮儀成為了現代商務交往中不可或缺的一部分。
  • 2024-12-03 14:59  
  • 主講老師：孫若晗 課時安排：1天，6小時/天
 面議
商務禮儀與職業(yè)形象
  • 商務禮儀與職業(yè)形象
  • 良好的商務禮儀能夠體現一個人的教養(yǎng)、修養(yǎng)和職業(yè)態(tài)度，提升個人魅力和影響力。 在晉升、合作、談判等關鍵環(huán)節(jié)，具備商務禮儀的人往往更具優(yōu)勢。 遵循商務禮儀可以減少沖突，創(chuàng)造一個更和諧、更有效的工作環(huán)境。 因此，無論是為了個人發(fā)展還是企業(yè)利益，職場精英都應該重視并學習商務禮儀。
  • 2024-12-03 14:58  
  • 主講老師：孫若晗 課時安排：1天，6小時/天
 面議
商務禮儀及茶酒咖啡等商務飲食文化
  • 商務禮儀及茶酒咖啡等商務飲食文化
  • 商務人士學習商務茶酒禮儀的原因和背景主要源于商業(yè)環(huán)境的需要和現代社交禮儀的發(fā)展。隨著商務活動的增多，茶酒禮儀成為了商業(yè)交往中必不可少的環(huán)節(jié)。此外，商業(yè)競爭也越來越注重服務質量的提高和禮儀素質的培養(yǎng)。而商務人士通過學習茶酒禮儀，不僅提高了自己的社交能力，也提升了自身的職業(yè)素養(yǎng)，為商業(yè)合作提供了更好的條件。同時，現代社交禮儀的發(fā)展也要求商務人士具備相應的禮儀素質，以更好地適應現代社交環(huán)境。因此，商務人士學習商務茶酒禮儀成為了現代商務交往中不可或缺的一部分。
  • 2024-12-03 10:59  
  • 主講老師：孫若晗 課時安排：1天，6小時/天
 面議
商務茶道之茶道社交與茶道養(yǎng)生
  • 商務茶道之茶道社交與茶道養(yǎng)生
  • 商務茶社交場景的增多和非茶專業(yè)人士學茶需求的增加，使得學習茶文化成為了一種新的時尚趨勢。在這個趨勢中，通過學習和掌握茶文化知識，不僅可以提升個人的綜合素質和能力水平，還能在商務交往中為社交活動增添更多的色彩和內涵。
  • 2024-12-03 10:56  
  • 主講老師：孫若晗 課時安排：1天，6小時/天
 面議
基礎茶道素養(yǎng)與商務茶道禮儀
  • 基礎茶道素養(yǎng)與商務茶道禮儀
  • 對于非茶專業(yè)人士來說，學習茶文化不僅可以提高自己的社交能力，還可以更好地了解和尊重不同文化背景的人。通過學習茶藝和茶道，能夠更好地表達尊重、謙遜、誠實的態(tài)度，在商務交流中更具魅力。此外，學茶還能夠了解中國傳統文化和歷史背景，增進對中國文化的了解和認知。
  • 2024-12-03 10:55  
  • 主講老師：孫若晗 課時安排：1天，6小時/天
 面議
茶韻酒香—探尋中國茶酒文化的深厚底蘊
  • 茶韻酒香—探尋中國茶酒文化的深厚底蘊
  • 通過本課程的學習，商務人士可以深入了解茶酒文化的歷史淵源、文化內涵和精神價值，掌握茶酒品鑒的基本技巧和方法，提升自己在商務交往中的文化素養(yǎng)和人際交往能力，為商務活動的成功開展提供有力的支持。
  • 2024-12-03 10:54  
  • 主講老師：孫若晗 課時安排：0.5天
 面議
智能時代 “禮”商為勝
  • 智能時代 “禮”商為勝
  • 智能時代，“禮”商為勝——讓禮儀助力職場發(fā)展，提升個人的軟實力和競爭力。本課程注重實戰(zhàn)訓練，讓課程更好的落地應用。從多維場景方面著手，根據不同的場合進行場景化講解和模擬，為職場人士提供有效的指導和幫助。
  • 2024-12-03 10:13  
  • 主講老師：佘麗超 課時安排：1-2天，6小時/天
 面議
禮贏職場—新員工禮儀規(guī)范訓練及商務禮儀實戰(zhàn)應用
  • 禮贏職場—新員工禮儀規(guī)范訓練及商務禮儀實戰(zhàn)應用
  • 本課程注重實戰(zhàn)訓練，讓課程更好的落地應用。從商務形象、職業(yè)妝容、舉止儀態(tài)、商務社交、商務接待、商務宴請等場景方面入手，根據不同的場合進行場景化講解和模擬，為商務人士提供有效的指導和幫助。
  • 2024-12-03 10:12  
  • 主講老師：佘麗超 課時安排：1-2天，6小時/天
 面議
為政以德—高級政務接待禮儀提升指南
  • 為政以德—高級政務接待禮儀提升指南
  • 本課程注重實戰(zhàn)訓練，讓課程更好的落地應用。從公務形象、舉止儀態(tài)、公務社交場景運用以及溝通等方面著手，根據不同的場合進行植入式場景化講解和模擬，為公務人士提供有效的指導和幫助。
  • 2024-12-03 10:08  
  • 主講老師：佘麗超 課時安排：1-2天，6小時/天
 面議
商禮塑品牌—銷售精英商務素養(yǎng)與情商管理
  • 商禮塑品牌—銷售精英商務素養(yǎng)與情商管理
  • 銷售人員怎樣才能有一個值得信賴的形象？怎樣和客戶寒暄從而營造出親和力的溝通氛圍？怎樣迅速引起客戶的注意力及興趣？怎樣傾聽？怎樣應對客戶的拒絕？怎樣得體溝通？等等。這些細節(jié)都是銷售人員必須了解和掌握的且貫穿于銷售工作的始終，所以，成功的銷售離不開這些細節(jié)，更離不開商務禮儀素養(yǎng)的貫穿。
  • 2024-12-03 10:05  
  • 主講老師：佘麗超 課時安排：1-2天，6小時/天
 面議
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