成就高效團隊--管理者必備的激勵秘笈

《成就高效團隊--管理者必備的激勵秘笈》

主講：郝洪梅老師

【課程背景】

在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)要勝出并持續(xù)發(fā)展，離不開有戰(zhàn)斗力的團隊和充滿激情的員工，因此有效激發(fā)團隊和激勵員工成為企業(yè)成功的關鍵。說到員工激勵，管理者首先想到的往往是薪酬或晉升，從而導致員工對薪酬晉升的期望不斷攀升，企業(yè)的激勵成本也越來越高，加之企業(yè)晉升職位很有限，導致此類單一的激勵方式難以持久湊效，企業(yè)負擔卻越來越重。而且有些企業(yè)用了這類措施后，員工積極性依舊不高，團隊士氣仍然不強、業(yè)績還是沒有明顯提升。究其原因發(fā)現(xiàn)，要么激勵方式單一、固化，忽視了員工個性差異和需求的多樣化；要么重物質激勵、輕精神激勵，組織缺乏有效激勵人心的意識或能力，導致企業(yè)給的不是員工想要的。只有企業(yè)管理者們真正具備了有效激勵人心的意識和方法，才能有效突破激勵困局，成就高績效團隊。

一位優(yōu)秀的管理者，要能洞察不同員工的不同需求，因人、因時、因場景而異，采取行之有效、多樣化的激勵方式來激勵員工、激發(fā)團隊戰(zhàn)斗力，從而使員工保持最佳的工作狀態(tài)。本課程旨在幫助管理者掌握“小投入、大回報”的12種激勵方式和30多種實戰(zhàn)方法，提高管理者的激勵水平和效能，從而帶領并激發(fā)團隊在競爭激烈的市場中持續(xù)取得成功。

【課程收益】

1、了解非經(jīng)濟激勵對提高團隊士氣和員工績效的重要價值和意義；

2、了解需求原理在員工激勵中的底層邏輯和實際運用，打開激勵的思維認知；

3、掌握有效激勵的五大原則與關鍵策略；

4、學會有效激勵員工和團隊的12種激勵方式和30多種實戰(zhàn)方法；

5、熟練運用有效激勵的方法和工具，有效激發(fā)員工潛能和組織活力，成就高績效團隊。

【課程時長】

1-2天（6小時/天）

【課程對象】

適用于企業(yè)董事長、總裁/總經(jīng)理，各層級管理者、項目/團隊負責人、人力資源管理者等。

【課程特色】

互動和演練環(huán)節(jié)多，啟發(fā)學員思考、深入淺出；干貨、實戰(zhàn)性強；現(xiàn)場演練，學之能用；案例豐富，借鑒性強。授課風格：輕松愉快、生動活潑、通俗易懂，有激情。

【課程方式】

采用多種教學方式，包括講授、小組討論、案例研討分析、視頻案例剖析、情景演練、實操練習、學員互動，經(jīng)驗分享等方式。

【課程大綱】

導言開場：

第一講：管理者的疑惑：激勵為何會失效？

一、 激勵問題：激勵失效的種種問題表現(xiàn)

二、 問題根源：激勵失效的三大根源剖析

三、 激勵對策：有效激勵的五大策略

四、 激勵的神奇力量：打造企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源泉

(一) 對組織：促進組織走向成功

(二) 對團隊：打造高績效團隊

(三) 對員工：激發(fā)員工的無限可能

視頻案例分享：有效激勵讓員工熱血沸騰、全力以赴。

第二講：如何解鎖員工激勵的核心密碼？

一、 激勵的定義及本質

二、 激勵原理：馬斯洛需求原理及應用

三、 激勵原理：雙因素理論及應用

四、 判斷員工核心需求的六個方法工具

五、 不同需求場景下有效激勵員工的激勵策略

案例演示：HW公司多元化激勵導向及激勵框架

課堂練習：老校長對教師們的激勵滿足了他們哪些核心需求？

第三講：讓激勵效果倍增的五大原則是什么？

一、激勵方向正確，才能得到你想要的

課堂互動：案例分析-問題出在哪里？

二、物質精神雙結合，讓激勵效果倍增

案例分析： 加班也開心

三、激勵須及時，瞬間點燃員工的激情

案例分享：一個香蕉的獎勵

四、激勵要持續(xù)且優(yōu)化，讓激勵效果更持久

案例分享：激勵中斷帶來的傷害

五、激勵要個性化，因人而異激勵更湊效

案例分析：李明的個性化激勵，讓項目大獲全勝

第四講：如何通過激勵選擇點燃企業(yè)增長引擎？

一、多元化的激勵模型及激勵分類

課堂練習：非經(jīng)濟激勵的方式有哪些？

二、管理者必備的12種激勵方式及要解決的需求

案例：“經(jīng)營之神”松下性之助的激勵訣竅

第五講：管理激勵：如何將激勵藝術融入日常管理？

一、目標/愿景激勵：點燃員工的激情與夢想

（一）愿景目標激勵的5個應用場景及5個實戰(zhàn)方法

1、設立激發(fā)式目標的關鍵要素和工具

2、愿景對員工和團隊的激發(fā)力量

3、視頻案例：愿景激勵讓團隊熱血沸騰。

二、溝通激勵：激發(fā)員工思考力和創(chuàng)造力

（一）溝通激勵的5個場景及5個實戰(zhàn)方法

1、激發(fā)式有效對話，激發(fā)員工的思考與問題解決力

2、教練式激發(fā)對話（GROW模型），激發(fā)員工思考與行動力

3、案例演示與拆解：部門經(jīng)理通過有效對話激發(fā)下屬找到解決問題的方法。

4、課堂練習：部門負責人運用GROW模型與下屬進行績效目標的溝通。

三、信任授權激勵：讓員工自信、敢想敢干

（一）授權激勵的5個場景及5個實戰(zhàn)方法

（二）與員工建立信任關系的五個注意事項

案例演示與練習：這樣的授權更有效。

四、優(yōu)勢激勵：用人所長，績效爆發(fā)

（一）優(yōu)勢激勵的4個場景及5個實戰(zhàn)方法

課堂練習：如何發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢或長處？

五、成長發(fā)展激勵：激發(fā)員工內(nèi)在潛力和成長動力

（一）發(fā)展激勵的5個場景及5個實戰(zhàn)方法

（二）指導員工做職業(yè)規(guī)劃的四個方法步驟

案例分析：職場小白的職場發(fā)展之路

第六講：情感/精神激勵：如何讓員工發(fā)自內(nèi)心的想干好？

一、認可贊美激勵：給員工加油充電，激發(fā)動力

（一）認可激勵的多個場景及5個實戰(zhàn)方法

1、表達認可或贊美的有效方法

2、表揚的三個關鍵時刻和三個注意事項

案例分析：認可、贊美和表揚組合法，讓激勵更有效

二、關愛激勵： 提高員工的忠誠度和歸屬感

（一）關愛激勵的4個場景及5個實戰(zhàn)方法

案例分析：拿破侖和劉備的激勵藝術

課堂練習：如何在員工全生命周期的關鍵時刻送關懷

三、尊重激勵： 增強員工的自尊心和自信心

（一）尊重激勵的2個場景及6個實戰(zhàn)方法

案例分析：我是如何被上級領導激發(fā)的？

四、故事激勵：激發(fā)團隊共鳴，驅動共同成長

（一）故事的力量：立榜樣，觸動內(nèi)心、塑造團隊文化

（二）講好一個激勵故事的關鍵五步法

課堂練習：五分鐘講一個激發(fā)人的好故事

五、慶祝激勵：提升團隊士氣和榮譽感

（一）慶祝的力量：慶祝文化能帶來什么？

（二）慶祝激勵的方式方法和應用場景

課堂互動練習：一起慶祝的思考清單與選擇

六、榜樣激勵：鼓勵員工向優(yōu)秀看齊

（一）榜樣的激勵力量

（二）榜樣激勵的5個場景及5個實戰(zhàn)方法

討論與演練：榜樣激勵，我過往公司是這樣做的。

第七講：機制激勵：如何點燃員工的自驅力？

一、競爭激勵：激發(fā)員工的潛能與好勝心

（一） 競爭機制設計的關鍵要點

（二） 競爭機制設計的注意事項

案例演示：美國著名企業(yè)家巧用競爭提高產(chǎn)量的故事

二、榮譽激勵：激發(fā)員工內(nèi)在動力和自我價值感

（一）榮譽激勵機制設計的六個關鍵要點

（二）榮譽激勵的六個方法及五個應用場景

案例分析：一家醫(yī)療設備企業(yè)戰(zhàn)略突破榮譽激勵獎的設計與實施

第八講：課程總結回顧與行動計劃

一、管理者有效激勵的成敗關鍵和行動

（一）根據(jù)員工需求和應用場景選擇激勵方式

（二）健全激勵機制，物質精神雙管齊下

（三）激勵融入日常管理，關注營造激勵氛圍

（四）把握激勵機會，制定激勵計劃并付諸行動

二、課程要點總結與回顧

三、課程收尾，呼吁行動轉化