主講老師: | 張金洋 | |
課時安排: | 3天/6小時一天 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | MTP中高層干部管理技能訓(xùn)練,源自經(jīng)典管理培訓(xùn)體系,融合管理學(xué)、心理學(xué)及行為學(xué)精髓。此課程專為中高層管理者設(shè)計,旨在全面提升其管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力。通過實戰(zhàn)演練、案例分析及理論講授,學(xué)員將掌握高效時間管理、目標(biāo)設(shè)定與執(zhí)行、團隊構(gòu)建與激勵等核心管理能力。課程強調(diào)知行合一,助力管理者在復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中,帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)卓越績效,推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-10-15 11:27 |
張金洋—實戰(zhàn)營銷&通用管理專家
* 知名講師,實戰(zhàn)派營銷&通用管理專家
* 東方名家特聘專家
* 武漢大學(xué)EMBA客座教授
* 中央教育臺熱播講座《搓麻精神—激情工作》《管理的本質(zhì)》主講嘉賓
* 暢銷書作家,著有《大雁精神》《軍令如山——團隊執(zhí)行力》等多本暢銷書
她被譽為中國培訓(xùn)界十大新坐標(biāo)人物,中國培訓(xùn)界新一代領(lǐng)軍人物。
她在120多個城市巡回演講上千場,她以“傳播智慧、解決難題、幫助企業(yè)蛻變”為終極使命。最擅長以幽默風(fēng)趣又發(fā)人深思語言來切中要害,是最受歡迎的講師。她的思想融會貫通、直指人心,并完成了從知識體到能量體的巨大超越,她的課程開啟心智,被人們評價為不可不上的必修課!
服務(wù)過的大客戶:
《MTP中高層干部管理技能訓(xùn)練》/也叫《中高層管理》
為什么從基層提拔上來的管理人員,角色轉(zhuǎn)換不過來,很難勝任相應(yīng)的管理崗位?為什么業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者?為什么老員工雖忠誠度高,對企業(yè)也了解,但成為管理者就顯得力不從心?
為什么企業(yè)中高層管理人員目標(biāo)計劃鋪排不好,部門管理出現(xiàn)混亂?為什么上、下級之間和部門之間在溝通協(xié)調(diào)上總出現(xiàn)問題,造成內(nèi)耗?為什么企業(yè)中高層管理人員自己很忙,下屬卻很閑,或者只會自己干,不會培育下屬?為什么企業(yè)中高層管理人員不能率先士卒,激勵團隊,帶出一個有凝聚力戰(zhàn)斗力的團隊?
各部門經(jīng)理、主管從來都是企業(yè)的中堅力量,是企業(yè)目標(biāo)的具體執(zhí)行者,在企業(yè)中起著承上啟下的作用,尤其是當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴大或企業(yè)停滯不前時,都需要快速提升中高層管理人員的管理能力,讓他們成為企業(yè)的核心骨干,以帶動整個團隊的成長。
而現(xiàn)實工作中,中高層管理人員多數(shù)沒有經(jīng)過專業(yè)的管理技能訓(xùn)練,很多人是從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理崗位,靠摸索來積累管理經(jīng)驗,也會由于缺乏基本的管理知識而造成失誤,給企業(yè)帶來時間,金錢和機會的代價。有些人對管理知識的掌握,通常也是點的,缺乏系統(tǒng)的管理知識架構(gòu),中高層管理團隊的水平低下已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸,導(dǎo)致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略,也很難實現(xiàn)。
本課程理論與實踐相結(jié)合,兼具實用性和指導(dǎo)性。每一個知識點都來源于張金洋老師對各企業(yè)的深度鉆研與多年實際工作經(jīng)驗的總結(jié)和提煉,并穿插了大量實用的案例;理論聯(lián)系實際詳細完整地闡明了中高層領(lǐng)導(dǎo)力的真諦,并在此基礎(chǔ)上,指明了從管理到領(lǐng)導(dǎo)的升華之路。其中理論是對案例的引導(dǎo)和精華提取,案例是對理論的補充和完善。兩者互為補充,相得益彰;對管理者們在工作中遇到的各種難題都提供了具體的、操作性強的解決方法和技巧。是管理者一課不可多得的智慧寶典。
課程思路:
課程大綱:
《MTP中高層干部管理技能訓(xùn)練》課程綱要(3天) | |
課程收益: ※ 了解領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì),明確自身角色認知與定位,初步建立領(lǐng)導(dǎo)意識; ※ 學(xué)習(xí)并掌握卓越的領(lǐng)導(dǎo)方式和管理方法,提升個人管理及領(lǐng)導(dǎo)才能 ※ 學(xué)習(xí)并掌握運用提升自己管理活動有效性和高效性的工具和途徑 ※ 了解作為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)和能力,提升權(quán)力之外的個人領(lǐng)導(dǎo)力 ※ 建立具有領(lǐng)導(dǎo)力的管理團隊,激發(fā)出團隊成員的潛能、積極性、熱情、工作動力 ※ 深入理解領(lǐng)導(dǎo)的管理魅力,快速提高管理下屬的能力,更好的完成工作目標(biāo) ※ 幫學(xué)員強化核心素質(zhì),提升自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)水平,讓中層從“夾心餅”轉(zhuǎn)為“棟梁”、從業(yè)務(wù)骨干轉(zhuǎn)化為管理高手、將“忠”與“能”結(jié)合,并能不斷超越、不斷進步 ※ 針對中高層管理在實踐中遇到的具體困難,給出了具有針對性和實踐性的見解和方法,輕松成為上司倚重、同事信賴的團隊領(lǐng)導(dǎo) ※ 驅(qū)動企業(yè)效能實現(xiàn)指數(shù)級增長的中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升指南課程,解決困擾99%的中高層領(lǐng)導(dǎo)的核心難題,打造以一當(dāng)百的棟梁團隊 | |
第一單元 經(jīng)理人角色認知與素養(yǎng) | 第二單元 制度管理與輔助上級 |
◆管理者與非管理者之間有什么不同? 一、中層經(jīng)理的角色如何定位? ◆對上司 ◆對下屬 ◆對同級 1、管理層次與角色有哪些要點? 2、管理層次與能力有哪些關(guān)鍵點? 3、管理有哪5項基本職能? | 一、對制度制定有幾大核心? 1、怎么做到不要“制造內(nèi)耗的根源”? 2、別把親人變仇人,別讓朋友成敵人 二、作為下屬有哪些責(zé)任? 1、信息要怎么反饋? 2、如何執(zhí)行命令? |
二、中層經(jīng)理常見的思想與管理有哪些 誤區(qū)? 1、中層管理者有哪些常見的問題? 2、管理者常犯哪四大錯誤? 三、自知之明——怎么認識自己? | 3、完成目標(biāo)的葵花寶典 三、作為下屬應(yīng)掌握哪七個必須? 【學(xué)員討論】 |
第三單元 如何打造高績效的團隊 | |
一、下達命令時需要注意哪些事項? 二、下屬應(yīng)不應(yīng)該參與決策過程? 三、怎樣讓下屬只提選擇題,不提問答題? 四、正式權(quán)利和非正式權(quán)力如何結(jié)合運用? 以正式權(quán)利為主,非正式權(quán)力為輔。 五、怎樣讓下屬想干?如何激勵? 六、怎樣讓下屬會干?如何輔導(dǎo)? 七、收回授權(quán)或加大授權(quán)會有情況? 八、怎樣做好領(lǐng)導(dǎo)?做好團隊的向心力? 九、無心付出是因,真心回報是果 | 十、觀念合理,團隊行為就會合理嗎? 十一、怎樣建立共識,使團隊行為一致? 十二、為什么說有道理比有效果更重要? 十三、怎樣做到以人為本? 十四、如何在無形中培養(yǎng)團隊接班人? 十五、團隊性格由哪些因素組成? 十六、訓(xùn)練團隊的思考力:應(yīng)能以策萬全 十七、為什么要有團隊多數(shù)下屬的支持? 十八、內(nèi)部客戶思維的概念是什么? |
第四單元 目標(biāo)管理 | |
◆“尖刀”、“刀尖”之間有什么區(qū)別? ◆ 什么是“尖刀”、“刀尖”? ——目標(biāo)的干擾因素有哪些? | 五、愿力與作用力 ◆ Y(總工資)=b(基本)+kX(浮動) b—惰性之源:固定工資是惰性之源 |
一、企業(yè)與個人的交集——管理的刀尖 二、如何達成目標(biāo)? ◆績效==愿力X能力 三、如何解決要與不要? 四、管理的刀尖:責(zé)任和利益要精細化嗎? | b↑→惰性↑ b=0:惰性=0—創(chuàng)業(yè):為自己工作/打工 六、管理有什么作用力? 七、管理的著力點是什么? 八、管理=可控性+創(chuàng)造性 【導(dǎo)師總結(jié)】 |
第五單元 領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力 | |
一、為什么員工會流失? 1、領(lǐng)導(dǎo)未做出表率 2、領(lǐng)導(dǎo)私心太重 3、忽略下屬利益需求 二、如何使提升下屬執(zhí)行力? 1、樹立權(quán)威感 2、只聽方法,不聽解釋 | 3、對基層:理解要做,不理解也要做, 在做的過程中加深理解 4、嚴(yán)格嚴(yán)格再嚴(yán)格 5、原則第一,本我退后 三、以個人為參照系還是以公司為參照系? 四、服從性如何? 【經(jīng)典游戲】 |
第六單元 管理決策力 | 第七單元 高效能激勵 |
一、什么是頭腦風(fēng)暴法?——解決問題 二、頭腦風(fēng)暴法有什么規(guī)則? 三、決策者的思維與態(tài)度 ◆決策思維圖 【現(xiàn)場PK】 | 一、激勵的意義,激勵的誤區(qū) ——為什么很多領(lǐng)導(dǎo)不會激勵? 二、激勵的需求理論 領(lǐng)導(dǎo)者激勵常用的原則有哪些? 三、領(lǐng)導(dǎo)日常激勵有哪些秘訣? |
第八單元 經(jīng)理人輔導(dǎo)員工技能---情景領(lǐng)導(dǎo)技能 | |
一、教練式經(jīng)理應(yīng)該擔(dān)任哪些職責(zé)? 1、思想重在內(nèi)生而非宣貫 2、思想重在引導(dǎo)而非教導(dǎo) 3、思想重在教練不是教訓(xùn) 二、輔導(dǎo)員工有什么方式? 自我啟發(fā)、教育訓(xùn)練、在職培養(yǎng) 三、工作中輔導(dǎo)有哪四大殺手锏? | 四、根據(jù)不同的員工需求進行輔導(dǎo)--- 如何劃分員工的階段? 五、決定員工完成任務(wù)的條件是什么? 六、衡量員工發(fā)展有哪兩把尺子? 七、不同階段的員工如何進行有效的輔導(dǎo)? 【情景模擬】 |
第九單元 三方溝通 | 第十單元 賞識與贊美 |
一、為什么會出現(xiàn)溝而不通? 二、如何了解你的溝通受眾? ◆有效溝通原則 三、溝通有哪些技巧大法? 四、如何與上級溝通? 五、如何與平級溝通? 六、如何與下屬溝通? ◆與下屬溝通時的三句魔咒 【學(xué)員討論】 | ◆如何贊美? ◆贊美的五步法是? 第一步:尋找一個點 第二步:這是個優(yōu)點 …… 第五步:越具體越好(真實事件) 【精彩案例】 【現(xiàn)場演練】 【環(huán)節(jié)收獲】 |
第十一單元 新、老員工管理技能 | 第十二單元 時間管理 |
一、新員工管理需要注意哪些事項? 二、如何面對80后員工的管理? 三、責(zé)無旁貸培養(yǎng)下屬:授人以漁 四、如何針對員工狀態(tài)進行輔導(dǎo)? 五、不知Vs示范 不能Vs協(xié)助 不熟Vs監(jiān)督 巧Vs授權(quán) 六、老員工的“區(qū)別對待”:情景四分圖 【案例分析】 | 一、你的時間價值有誤區(qū)嗎? 二、時間管理的目的是什么? 三、時間管理的方法有哪些? 四、管理活動有幾大類型? 五、 小竅門:如何高效能時間管理? 1、生命規(guī)劃 2、要事第一 …… 9、馬上行動 10、授權(quán) |
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