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班組長(zhǎng)綜合管理能力提升

主講老師: 于濱 于濱
課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 職業(yè)技能是職場(chǎng)中不可或缺的核心能力,它涵蓋了專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐技能、問(wèn)題解決能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多方面的素養(yǎng)。一個(gè)擁有良好職業(yè)技能的個(gè)體,不僅能夠高效完成任務(wù),還能在復(fù)雜的工作環(huán)境中迅速適應(yīng)并成長(zhǎng)。這些技能通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和反思不斷提升,成為個(gè)人職業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基石。無(wú)論是初入職場(chǎng)的新人,還是經(jīng)驗(yàn)豐富的職場(chǎng)老手,都需要不斷磨礪和提升自己的職業(yè)技能,以應(yīng)對(duì)不斷變化的職場(chǎng)挑戰(zhàn)。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-08-07 13:42


 

【課程背景】

班組長(zhǎng)往往是企業(yè)中關(guān)鍵的角色,既要擔(dān)任執(zhí)行、還要進(jìn)行管理;面臨當(dāng)下VUCA及新時(shí)代實(shí)情及所需;班組長(zhǎng)綜合能力修煉更為重要;班組長(zhǎng)帶隊(duì)的過(guò)程中面臨員工工作積極性不高、新入司員工懂理論缺少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、員工做工作沒(méi)有工作匯報(bào);諸多現(xiàn)象困擾著班組長(zhǎng);自上而下提升班組長(zhǎng)綜合管理能力顯得尤為重要,故班組長(zhǎng)更為全面系統(tǒng)的自我角色梳理、自身內(nèi)外兼修的訓(xùn)練,有效的關(guān)鍵角色意識(shí)提升最終實(shí)現(xiàn)更好的班組長(zhǎng)效果;班組長(zhǎng)思維塑造同樣尤為重要、秉承內(nèi)外兼修的原則、班組長(zhǎng)具備一針見(jiàn)血高效思維面臨班組運(yùn)營(yíng)過(guò)程中組織內(nèi)的不足、高效的分析解決處理問(wèn)題實(shí)現(xiàn)班組步入更好更優(yōu)的班組;實(shí)施管理管控、部門上傳下達(dá)的過(guò)程中則必然離不開(kāi)演講表達(dá)各類型上傳下達(dá)、故本課程最終以場(chǎng)景化演講比賽命題進(jìn)行系統(tǒng)展示所學(xué)以及實(shí)現(xiàn)卓越人員發(fā)掘。

本課程旨在通過(guò)學(xué)習(xí),幫助班組長(zhǎng)提升綜合閉環(huán)意識(shí)與能力,正確的看待員工的行為習(xí)慣與思考風(fēng)格,掌握在工作中自我定位與有效的管理意識(shí),建立良好的塑造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍;提升班組長(zhǎng)分析解決問(wèn)題的管理思維與閉環(huán)管理能力;掌握并提升報(bào)聯(lián)商溝通與表達(dá)效果認(rèn)知及提升培育和激勵(lì)員工的能力;通過(guò)課上生動(dòng)的案例引導(dǎo)意識(shí)認(rèn)知的提升,通過(guò)趣味的互動(dòng)體驗(yàn)疏導(dǎo)班組長(zhǎng)擠壓的情緒、通過(guò)頭腦風(fēng)暴厘清并共創(chuàng)班組問(wèn)題及解決思路,由點(diǎn)到面;最終讓班組長(zhǎng)在放松的狀態(tài)下得以成長(zhǎng),在學(xué)習(xí)的氛圍中得以升華

【課程收益】

幫助班組長(zhǎng)提升認(rèn)知,建立職業(yè)化班組長(zhǎng)的理念意識(shí),實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)閉環(huán)能力

深度了解班組長(zhǎng)所需的角色認(rèn)知、管理帶隊(duì)認(rèn)知、思維塑造、溝通匯報(bào)等核心素養(yǎng)能力

塑造高效、團(tuán)結(jié)、互愛(ài)、責(zé)任心、積極主動(dòng)、懂得感恩與溝通班組氛圍

【課程安排】

3天,6小時(shí)/天

【課程方式】

六位一體課程體系:原理+思維+方法+工具+案例+研討練習(xí)

輕松幽默的授課風(fēng)格并賣力的講授落地內(nèi)容,戲稱“培訓(xùn)界的相聲大師”

課程中采用由淺入深的節(jié)奏,照顧到班組長(zhǎng)的體驗(yàn)感,又提升了班組長(zhǎng)的融入感,實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)管理思維意識(shí)提升及知識(shí)能力的塑造,最終通過(guò)演講學(xué)習(xí)及演講比賽實(shí)現(xiàn)結(jié)果的達(dá)成。

【課程大綱】

導(dǎo)入認(rèn)知層:第一天:班組長(zhǎng)自我認(rèn)知、閉環(huán)管理、綜合塑造

一、班組長(zhǎng)角色認(rèn)識(shí)

案例:【百歲人生】提升班組長(zhǎng)格局認(rèn)知-正確看待新時(shí)代管理帶隊(duì)-員工的啟示

1)班組長(zhǎng)管理者角色的重要性與新時(shí)代管理者(既要執(zhí)行又要管理重?fù)?dān)下的閉環(huán)能力緣由)

2)六大案例感知“班組長(zhǎng)極致”

①我的自律與極致-班組長(zhǎng)極致意識(shí)

②個(gè)人到群體號(hào)召-部門團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)

③難忘的經(jīng)歷-破冰

④管理的重要性-課題鋪墊

⑤五感啟示-面對(duì)人與事的邏輯,課程伏筆

⑥撥洋蔥理論-思考邏輯

2、班組長(zhǎng)的自我認(rèn)知

1)案例+工具:ABC理論(面對(duì)事物的認(rèn)知邏輯)

2)班組長(zhǎng)與部門成員日常事件表現(xiàn)的事實(shí)與感受

3)班組長(zhǎng)面臨部門管理的前提假設(shè)

案例:找青蛙與找馬,2000年職業(yè)啟示、商場(chǎng)五感

3、初步班組長(zhǎng)管理意識(shí)

1)班組長(zhǎng)自我管理力

① 管理者的重要維度與班組長(zhǎng)晉階意識(shí)

2) 班組長(zhǎng)為人處事上下級(jí)的知彼解己

工具+測(cè)試+案例:DISC診斷

案例:班組小王情壓波動(dòng)難忘的記憶

3) 班組長(zhǎng)六大角色參考啟示

案例:六大班組長(zhǎng)角色參考及拆解建議

互動(dòng):感恩墻的啟示

二、班組長(zhǎng)底層邏輯

1、 班組長(zhǎng)管理與班組長(zhǎng)教練

1) 教練式管理與NLP管理教練

工具習(xí)慣:教練式問(wèn)話

2) 薩提亞冰山模型及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下國(guó)企的啟示+國(guó)網(wǎng)體改下實(shí)情分析

工具:海氏法發(fā)現(xiàn)班組內(nèi)需-基于頭腦風(fēng)暴發(fā)掘組織不足

表單:目標(biāo)計(jì)劃表-幫助班組長(zhǎng)提供工具輸出管控培育過(guò)程中的支持

互動(dòng):蒙眼扔球-趣味啟示

三、班組長(zhǎng)閉環(huán)管理知識(shí)

案例:高效能人士

1)班組長(zhǎng)目標(biāo)管理的意義:千斤重?fù)?dān)與人人

2)班組長(zhǎng)七大能力要求(各角色能力詳解)

3)班組長(zhǎng)的六大一般職責(zé)參考

4)班組長(zhǎng)的五大工作內(nèi)容啟示

生動(dòng)趣味互動(dòng)感知:BINGO

5)班組長(zhǎng)六大角色類型及案例解析

工具:PDCA精進(jìn)

四、班組長(zhǎng)職場(chǎng)應(yīng)用

1)班組長(zhǎng)底線原則與灰度管理原則

啟示:羅伯特高效議事規(guī)則

案例:哈佛大學(xué)研究成果啟示

修煉層:第二天:班組長(zhǎng)問(wèn)題分析解決思維塑造

案例:左右腦的啟示-打破固有思維,大腦越用越靈活-做敏捷型思維的班組長(zhǎng)

一、問(wèn)題分析解決流程與工具

1、慣性思維

案例:乘電梯的啟示

2、化固化思維破猜疑思考工具-六頂帽子打破“班組長(zhǎng)會(huì)議唯一的發(fā)言人”

互動(dòng):德博諾六項(xiàng)思考帽實(shí)景練習(xí)應(yīng)用:探討:為何班組安排工作無(wú)法實(shí)現(xiàn)絕對(duì)公平

3、常見(jiàn)的問(wèn)題分析解決全流程

細(xì)化工具:詳細(xì)解讀并頭腦風(fēng)暴找出班組現(xiàn)行問(wèn)題及初步解決思路

工具:挖掘班組問(wèn)題-5W2H,魚(yú)骨圖,四象限,GROW等

二、問(wèn)題分析解決底層邏輯

1、麥肯錫金字塔模型-問(wèn)題分析解決建模

1) 結(jié)論先行

2) 以上統(tǒng)下

3) 分類匯總

4) 邏輯遞進(jìn)

案例:結(jié)構(gòu)化思維的效力

工具:麥肯錫解決問(wèn)題七個(gè)步驟,WBS任務(wù)分解

互動(dòng):人生標(biāo)尺

三、問(wèn)題分析解決工具

1、班組長(zhǎng)周四冥想與復(fù)盤愿景

工具:雙贏協(xié)議書(shū),SMART,黃金圈

2、邏輯思維

案例:茅臺(tái)酒,電信,IDEO

互動(dòng):八大平衡輪啟示-班組長(zhǎng)生活工作完美平衡

四、問(wèn)題分析解決職場(chǎng)應(yīng)用

1、達(dá)克效應(yīng)的啟示

工具:BSC與SCQA及趣味案例

2、 理解六層次的啟示

案例:高效能企業(yè)人的七個(gè)建議及15條良好習(xí)慣+馭風(fēng)男孩

互動(dòng):社會(huì)情景劇+OGSM落地計(jì)劃

升華層:第三天:班組長(zhǎng)演講綜合技能提升及演講命題比賽

一、班組長(zhǎng)演講表達(dá)的專項(xiàng)管理能力

1、班組長(zhǎng)公眾演講啟示

工具:STAR及趣味案例

互動(dòng):封面故事

1)公眾演講大樹(shù)法則

2)公眾表達(dá):班前班后會(huì),大會(huì)發(fā)言,年終總結(jié)述職的班組長(zhǎng)技巧修煉

案例及啟示:內(nèi)外兼修

二、班組長(zhǎng)所需及所懂的“報(bào)聯(lián)商”

1、報(bào)聯(lián)商詳細(xì)解讀

工具:TPO原則

2、報(bào)聯(lián)商指導(dǎo)建議及糾偏

工具:SDS與PREP

3、基于《如何做好班組長(zhǎng)》演講pk

4、總結(jié)回顧與分享

 


 
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