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全能操盤手之運(yùn)營管理實(shí)戰(zhàn)寶典

主講老師: 劉孝明 劉孝明

主講師資:劉孝明

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡介: 營銷是驅(qū)動(dòng)企業(yè)增長的核心動(dòng)力,它涉及市場研究、產(chǎn)品推廣、品牌建設(shè)及客戶關(guān)系管理等多個(gè)方面。營銷團(tuán)隊(duì)通過精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場,運(yùn)用創(chuàng)新的營銷策略和工具,與消費(fèi)者建立深度連接,傳遞品牌價(jià)值,激發(fā)購買欲望。同時(shí),營銷也關(guān)注顧客反饋,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),以滿足市場需求。營銷不僅是銷售的藝術(shù),更是企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略支撐。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-06-27 13:17


【課程大綱】

第一章、管理運(yùn)營的瓶頸與痛點(diǎn)

1、頂層設(shè)計(jì)瓶頸――組織架構(gòu)落后、崗位職權(quán)不明、激勵(lì)考核不科學(xué),加了工資也沒用;

2、團(tuán)隊(duì)瓶頸――招不到、帶不動(dòng)、養(yǎng)不起、留不住;人才無法復(fù)制裂變;

3、管理瓶頸――管到了員工的工作時(shí)間、沒管到員工的工作量;停留在簡單的行政管理層面,不懂得員工的精神管理、技能管理、行為管理、氛圍管理,也缺少目標(biāo)管理與流程管理的高度與深度。

 

第二章、運(yùn)營管理六重天

1、心要去哪

2、路怎么走

3、位怎么設(shè)

4、人怎么管

5、事怎么干

6、錢怎么分

 

第三章、運(yùn)營管理之組織架構(gòu)與頂層設(shè)計(jì)技巧

公司業(yè)績的好壞由員工的主觀性與企業(yè)的客戶觀性共同決定

主觀方面:動(dòng)機(jī)、能力、態(tài)度、努力

客觀方面:機(jī)制、套路、氛圍、管控

1、 組織架構(gòu)設(shè)計(jì)

A、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的原則

B、什么樣的組織架構(gòu)才符合當(dāng)前市場趨勢

C、經(jīng)銷商組織架構(gòu)實(shí)戰(zhàn)分享

執(zhí)行工具:組織架構(gòu)設(shè)計(jì)推導(dǎo)表

2、職責(zé)與薪酬設(shè)計(jì)

A、為什么很多崗位職責(zé)落不了地?

B、為什么低底薪高底薪都是一種錯(cuò)誤?

C、如何才能讓薪酬與職責(zé)真正的掛勾起來

實(shí)例分享:底薪不封頂是怎么做到的

執(zhí)行工具:薪酬設(shè)計(jì)模版

3、激勵(lì)與晉升機(jī)制設(shè)計(jì)

A、經(jīng)銷商最大的激勵(lì)錯(cuò)誤就是“我是不會(huì)虧待你的”

B、晉升機(jī)制最大的誤區(qū)就是“晉升標(biāo)準(zhǔn)不清晰、標(biāo)準(zhǔn)與晉升崗位需匹配的能力脫節(jié)”

執(zhí)行工具:裂變激勵(lì)機(jī)制、晉升機(jī)制設(shè)計(jì)技巧

 

第四章、運(yùn)營管理之事務(wù)管理實(shí)操技巧

1、常態(tài)化事務(wù)量化管理

A、員工為什么上班期間玩手機(jī)?

B、管理層、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購每天必須做完哪幾件事你明確了嗎?

實(shí)例分享:導(dǎo)入每天七件事的工作模式后銷量增長了58%

執(zhí)行工具:銷售人員日周月工作量化標(biāo)準(zhǔn)

執(zhí)行工具:工作量化檢查表

2、工作流程與工具話術(shù)管理

員工為什么沒有給你帶來效益?因?yàn)樗欢驊?zhàn)的套路,同時(shí)也缺少戰(zhàn)斗的武器!

A、 三化定標(biāo)準(zhǔn)

先匹配固化再多樣化最后優(yōu)化

B、三關(guān)定成效

學(xué)習(xí)、演練、運(yùn)用三關(guān)

執(zhí)行工具:銷售過關(guān)評估表

3、高效會(huì)議管理

執(zhí)行工具:月度述職PPT

4、業(yè)績目標(biāo)與計(jì)劃管理

A、門店必須的三大目標(biāo)

B、影響銷售業(yè)績提升的關(guān)鍵目標(biāo)設(shè)計(jì)技巧

分享:為什么每天多少銷量的目標(biāo)分解法是錯(cuò)誤的?

執(zhí)行工具:銷售目標(biāo)分解表

 

第五章、運(yùn)營管理之考核激勵(lì)實(shí)操技巧

1、KPI等考核模式為什么慢慢退出了歷史舞臺(tái)?

2、考核激勵(lì)的第一大原則:想要什么你就考核什么

A、不同考核模版對比

B、要重點(diǎn)考核決定總目標(biāo)的分解目標(biāo)

實(shí)例分享:當(dāng)銷量考核變?yōu)榧?xì)節(jié)考核后銷量增長了180%

3、考核激勵(lì)的第二大原則:獎(jiǎng)結(jié)果勵(lì)過程

實(shí)例分享:改變電話費(fèi)報(bào)銷模式后為什么業(yè)績大漲

4、考核激勵(lì)的第三大原則:簡單明了易操作無主觀判斷

執(zhí)行工具:績效考核標(biāo)準(zhǔn)

 


 
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