尋寶之旅——問題分析與解決沙盤

【課程背景】

在這個充滿競爭的世界里，有的人成績斐然，有的人庸庸碌碌，一個重要的原因就是優(yōu)秀者更有實現(xiàn)構(gòu)想的能力，這就是一個人的執(zhí)行力。企業(yè)亦是如此，一個優(yōu)秀的企業(yè)做同樣的事情，但是卻比別人做得更好，落實更到位、更迅速，能夠從激烈的競爭中脫穎而出，獨占鰲頭，靠的就是企業(yè)的執(zhí)行力。但是執(zhí)行不是蠻干，需要有一定的技巧。

每一件事情先做計劃，計劃完了以后去實施，實施的過程中進行檢查，檢查結(jié)果以后，再把檢查的結(jié)果進行改進，進行實施，進行改善，這樣把沒有改善的問題又放到下一個循環(huán)里面去，就形成一個一個的PDCA循環(huán)。

【課程特點】

在遙遠的中世紀，一群熱血青年乘船來到了一個神秘的地區(qū)，憑著一張破損的地圖和殘缺的信息，尋找寶藏。但是不幸的是這個神秘的新大陸，已經(jīng)發(fā)生了地貌的變化，而且他們的船，必須在規(guī)定時間內(nèi)返回，否則火山噴發(fā)他們將永遠留在這個地方……

今天，你們這些偉大的探險者，同樣帶著殘缺的信息和破損的地圖，去尋找寶藏，能否找到并帶回寶藏，你們必須像一個真正的團隊那樣去運作——合理的計劃、分工，有效的溝通、配合，堅決的執(zhí)行和不拋棄、不放棄的團隊精神……

不同于一般的定向?qū)毢蛨F隊培訓(xùn)課程，整個過程中娛樂與培訓(xùn)緊密結(jié)合。通過逼真的場景活動，演繹團隊決策、領(lǐng)導(dǎo)分工協(xié)作、邏輯推理、計劃執(zhí)行等引領(lǐng)團隊成功的重要因素，體驗團隊工作的魅力。

【課程收益】

   隨著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展，出現(xiàn)越來越多的管理團隊，決策日趨團隊化。另外，隨著勞動者素質(zhì)的提高，知識型員工的出現(xiàn)，員工參與部門決策，基層管理者參與中高層決策的情況也越來越普遍。對管理決策、決策過程、決策心理的認識，往往影響決策者及決策質(zhì)量。

1、對于決策的參與者，通過體驗、分享、點評與講解，了解決策理論，認識決策過程、心理影響以及決策中的危機，能夠更好的“解讀”決策，積極參與并為決策結(jié)果貢獻有效的信息和施加積極影響，提高決策質(zhì)量。

2、問題解決與執(zhí)行中運用PDCA循環(huán)要素分析；通過活動體驗感受執(zhí)行力和決策之間的相互影響關(guān)系；

3、團隊的構(gòu)成實際上是一個平衡的問題。團隊需要的不是一個個平衡的人，而是能夠在組合起來以后平衡的一群人。認識自身及團隊伙伴的角色定位，以及自身角色在團隊中的價值。

4、體驗卓越的團隊管理要素：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；問題分析與解決；時間管理；溝通技巧；自信心與毅志力；團隊決策與合作。

【課程時長】

0.5天或者1天（6小時/天)

【課程對象】

企業(yè)管理人員、部門領(lǐng)導(dǎo)者、高潛人才等

【課程方式】

現(xiàn)場沙盤+游戲復(fù)盤+案例分析+小組討論視頻分享

【課程大綱】

課程導(dǎo)入：什么是PDCA循環(huán)

一、沙盤背景介紹，分配小組成員

二、小組討論分工

三、沙盤演練及項目執(zhí)行

1、團隊決策與執(zhí)行

1）決策階段：

團隊成員利用有限的信息資源，對其進行分揀分類，通過目標分解和資源分配形成有效的分工配合，利用信息之間的邏輯關(guān)聯(lián)做出正確的決策，制定最佳的行動計劃。期間會涉及決策理論；集體決策與與個人決策；團隊決策心理；影響決策的心理因素；領(lǐng)導(dǎo)在決策中的作用；時間管理等。

2）執(zhí)行計劃階段：

   學(xué)員根據(jù)指定的決策方案分頭行動，沿途經(jīng)歷數(shù)道關(guān)卡，充分發(fā)揮本隊人員的特長與智慧不斷克服困難，不拋棄不放棄，堅持不懈達成目標。期間會涉及領(lǐng)導(dǎo)力；團隊角色定位；有效分工協(xié)作；

四、課程總結(jié)、復(fù)盤

1、重點知識回顧

2、互動：問與答

3、就學(xué)員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評

五、學(xué)習(xí)落地

1、分小組分享討論，成果輸出行動方案

2、學(xué)習(xí)心得、收獲感言及點評

3、將學(xué)習(xí)收獲與工作實際結(jié)合起來列出未來工作目標與計劃

主要授課內(nèi)容

一、問題分析與解決

1、問題的定義與類型

2、常見解決問題誤區(qū)

3、界定問題與目標的差距

4、尋找原因

5、制定解決方案和行動計劃

6、復(fù)盤：復(fù)盤的三階段九步法

情景模擬：關(guān)于早會的復(fù)盤

二、提升探索和解決問題能力

1、跨界交流和整合能力

2、世界咖啡

3、開放式創(chuàng)新

4、設(shè)計思維（Design Thinking）

5、范式轉(zhuǎn)移與最小可執(zhí)行單元（MVP）

情景模擬：世界咖啡法則

案例分析：瑞幸咖啡的商業(yè)推廣

（備注：大綱內(nèi)容為課程參考，根據(jù)企業(yè)實際需求、時間要求以及現(xiàn)場情況，授課內(nèi)容及授課方式會有所取舍及調(diào)整。也可根據(jù)企業(yè)實際需求，針對實際問題定制課程內(nèi)容）