系統(tǒng)學(xué)習(xí)：經(jīng)典管理理論的實(shí)踐解析和應(yīng)用

【課程說明】

本課程以實(shí)踐案例解析的方式，幫助學(xué)員掌握管理學(xué)中最經(jīng)典管理理論以及實(shí)踐應(yīng)用方法。

多數(shù)管理干部不是管理專業(yè)背景，而取得管理學(xué)學(xué)歷的干部，也不一定能夠理解管理理論的踐行方法，因此，企業(yè)管理干部系統(tǒng)化學(xué)習(xí)經(jīng)典管理理論，并同時(shí)掌握應(yīng)用方法，是企業(yè)培訓(xùn)中非常重要的組成部分。

本課程采用引導(dǎo)式實(shí)踐教學(xué)法，通過實(shí)戰(zhàn)案例分析，系統(tǒng)解析管理知識(shí)的應(yīng)用，適合企業(yè)中需要系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理知識(shí)的各類經(jīng)理人。

【課程大綱】

一、管理理論是管理實(shí)踐的系統(tǒng)性總結(jié)

1.管理理論不是空想的結(jié)果，而是實(shí)踐的結(jié)果

2.系統(tǒng)化總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，形成人類史上經(jīng)典管理理論

3.對(duì)企業(yè)管理者而言，知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)同樣重要

4.理論學(xué)習(xí)：不是紙上談兵，而是付諸實(shí)踐

5.理論應(yīng)用：不是記憶考試，而是消化之后創(chuàng)造性的綜合運(yùn)用

二、科學(xué)管理原理

1.用科學(xué)研究的方法促進(jìn)管理效能

2.泰勒制的產(chǎn)生和流水線的出現(xiàn)

3.科學(xué)計(jì)劃：從動(dòng)作分解、標(biāo)桿分析到甘特圖時(shí)間管理

4.銀行業(yè)目前科學(xué)管理的典型案例

5.通訊運(yùn)營(yíng)商目前科學(xué)管理的典型案例

6.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)科學(xué)管理的典型案例

7.科學(xué)管理是全中國(guó)管理者的基本功

三、通用管理理論

1.從企業(yè)整體看問題的管理思想

2.法約爾的一般管理理論是MBA教學(xué)最核心的內(nèi)容

3.企業(yè)秩序建立：組織架構(gòu)，層級(jí)秩序，統(tǒng)一指揮

4.以完成關(guān)鍵任務(wù)為例：計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制

5.銀行和通信運(yùn)營(yíng)商企業(yè)一般管理理論踐行案例解析

四、人本管理理論

1.以人為本是通過發(fā)展激勵(lì)人取得更好績(jī)效

2.梅奧霍桑工廠研究的三個(gè)重要發(fā)現(xiàn)

3.馬斯洛需求模型和經(jīng)濟(jì)人社會(huì)人兩種假設(shè)

4.員工的積極主動(dòng)性永遠(yuǎn)是企業(yè)最珍貴的資源

5.如何用非物質(zhì)激勵(lì)手段鼓舞士氣

6.員工能力的成長(zhǎng)就是管理者能力的擴(kuò)張

五、全面質(zhì)量管理和目標(biāo)管理

1.戴明和德魯克是同時(shí)代的管理大師

2.戴明環(huán)、魚骨圖和精益生產(chǎn)工作法

3.在廣義上一切工作都需要全面質(zhì)量管理

4.目標(biāo)第一：想方設(shè)法去努力，為了目標(biāo)想辦法

5.領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力：做正確的事和把事做正確

6.經(jīng)理人都要做卓有成效的管理者

六、實(shí)踐中對(duì)管理理論知識(shí)的綜合應(yīng)用

1.五大經(jīng)典管理理論在工作實(shí)踐中的綜合應(yīng)用

2.針對(duì)不同目標(biāo)和不同任務(wù)性質(zhì)有所側(cè)重

3.管理者自己也要學(xué)會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，養(yǎng)成系統(tǒng)性管理能力