系統(tǒng)學習：經(jīng)典管理理論的實踐解析和應用

【課程說明】

本課程以實踐案例解析的方式，幫助學員掌握管理學中最經(jīng)典管理理論以及實踐應用方法。

多數(shù)管理干部不是管理專業(yè)背景，而取得管理學學歷的干部，也不一定能夠理解管理理論的踐行方法，因此，企業(yè)管理干部系統(tǒng)化學習經(jīng)典管理理論，并同時掌握應用方法，是企業(yè)培訓中非常重要的組成部分。

本課程采用引導式實踐教學法，通過實戰(zhàn)案例分析，系統(tǒng)解析管理知識的應用，適合企業(yè)中需要系統(tǒng)學習管理知識的各類經(jīng)理人。

【課程大綱】

一、管理理論是管理實踐的系統(tǒng)性總結(jié)

1.管理理論不是空想的結(jié)果，而是實踐的結(jié)果

2.系統(tǒng)化總結(jié)管理經(jīng)驗，形成人類史上經(jīng)典管理理論

3.對企業(yè)管理者而言，知識與經(jīng)驗同樣重要

4.理論學習：不是紙上談兵，而是付諸實踐

5.理論應用：不是記憶考試，而是消化之后創(chuàng)造性的綜合運用

二、科學管理原理

1.用科學研究的方法促進管理效能

2.泰勒制的產(chǎn)生和流水線的出現(xiàn)

3.科學計劃：從動作分解、標桿分析到甘特圖時間管理

4.銀行業(yè)目前科學管理的典型案例

5.通訊運營商目前科學管理的典型案例

6.移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)科學管理的典型案例

7.科學管理是全中國管理者的基本功

三、通用管理理論

1.從企業(yè)整體看問題的管理思想

2.法約爾的一般管理理論是MBA教學最核心的內(nèi)容

3.企業(yè)秩序建立：組織架構(gòu)，層級秩序，統(tǒng)一指揮

4.以完成關(guān)鍵任務為例：計劃，組織，領(lǐng)導，控制

5.銀行和通信運營商企業(yè)一般管理理論踐行案例解析

四、人本管理理論

1.以人為本是通過發(fā)展激勵人取得更好績效

2.梅奧霍桑工廠研究的三個重要發(fā)現(xiàn)

3.馬斯洛需求模型和經(jīng)濟人社會人兩種假設(shè)

4.員工的積極主動性永遠是企業(yè)最珍貴的資源

5.如何用非物質(zhì)激勵手段鼓舞士氣

6.員工能力的成長就是管理者能力的擴張

五、全面質(zhì)量管理和目標管理

1.戴明和德魯克是同時代的管理大師

2.戴明環(huán)、魚骨圖和精益生產(chǎn)工作法

3.在廣義上一切工作都需要全面質(zhì)量管理

4.目標第一：想方設(shè)法去努力，為了目標想辦法

5.領(lǐng)導力與執(zhí)行力：做正確的事和把事做正確

6.經(jīng)理人都要做卓有成效的管理者

六、實踐中對管理理論知識的綜合應用

1.五大經(jīng)典管理理論在工作實踐中的綜合應用

2.針對不同目標和不同任務性質(zhì)有所側(cè)重

3.管理者自己也要學會不斷總結(jié)經(jīng)驗，養(yǎng)成系統(tǒng)性管理能力