主講老師: | 卓然 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 溝通是人際互動(dòng)中至關(guān)重要的橋梁,無(wú)論是職場(chǎng)合作還是日常交往,都離不開(kāi)有效的溝通。良好的溝通能夠消除誤解,增進(jìn)理解,使雙方達(dá)成一致。在溝通中,我們應(yīng)學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn),尊重彼此的差異,以開(kāi)放包容的心態(tài)進(jìn)行交流。同時(shí),我們還應(yīng)學(xué)會(huì)表達(dá)自己的想法和感受,用清晰、準(zhǔn)確的語(yǔ)言傳達(dá)信息。通過(guò)良好的溝通,我們可以建立信任,促進(jìn)合作,共同解決問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。因此,不斷提升溝通能力是我們?cè)谏詈凸ぷ髦袘?yīng)不斷努力的方向。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-04-22 14:39 |
【課程背景】
想用相同的溝通策略搞定所有的溝通對(duì)象,可能嗎?
當(dāng)然不可能!
因?yàn)椴煌臏贤▽?duì)象性格迥異,有的強(qiáng)勢(shì)直接,有的靦腆猶豫,有的天馬行空,有的刻薄挑剔……
唯有能夠進(jìn)行科學(xué)的溝通對(duì)象識(shí)別,讀懂溝通對(duì)象的性格類(lèi)型,采取有針對(duì)性的溝通策略,方能使說(shuō)者輕松,聽(tīng)者舒心!
FPA性格色彩分析正是一款對(duì)溝通對(duì)象進(jìn)行科學(xué)識(shí)別的最佳工具。它就像是一部適合所有職場(chǎng)人士的內(nèi)功修煉秘籍,唯有內(nèi)功深厚,各種溝通話術(shù)、策略才可以威力無(wú)窮,也才可以輕松讀懂溝通對(duì)象的內(nèi)心,找到溝通對(duì)象最真實(shí)的需求,讓溝通目標(biāo)順利達(dá)成!
FPA性格色彩,用“紅、藍(lán)、黃、綠”四種顏色代替人的性格類(lèi)型,是一款非常簡(jiǎn)單易學(xué)的應(yīng)用心理學(xué)工具,可以有幫助我們更好的了解自己,了解孩子,了解伴侶,了解同事,了解客戶,讓生活更圓滿,事業(yè)更輝煌!
【課程收益】
1、能夠快速進(jìn)行溝通對(duì)象識(shí)別,采取有針對(duì)性的溝通策略;
2、能夠識(shí)別自己的性格類(lèi)型,在溝通中做到揚(yáng)長(zhǎng)避短;
3、能夠針對(duì)學(xué)員在工作中遇到的溝通難題,現(xiàn)場(chǎng)建構(gòu)解決方案;
4、能夠幫助組織營(yíng)造一個(gè)軟性溝通氛圍,提升團(tuán)隊(duì)溝通效率。
【課程特色】
講授+研討+實(shí)操
【課程時(shí)長(zhǎng)】
1-2天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
開(kāi)場(chǎng):自畫(huà)像
一、揭開(kāi)性格彩色神秘面紗(是什么)
1、性格色彩概況
2、紅黃藍(lán)綠不同風(fēng)格核心特征
二、性格色彩分類(lèi)維度解析(為什么)
1、維度1:內(nèi)向/外向
2、維度2:感性/理性
3、性格圖譜
三、性格測(cè)試及解析(我是誰(shuí))
1、四種典型類(lèi)型解析
2、兩種自然組合解析
3、兩種互補(bǔ)組合解析
4、兩種矛盾組合解析
5、一種均衡類(lèi)型解析
6、三多一少組合類(lèi)型解析
四、快速識(shí)人的四重境界(他是誰(shuí))
1、望:相由心生
2、聞:言多必識(shí)
3、問(wèn):撥云見(jiàn)性
4、切:科學(xué)把脈
五、不同風(fēng)格的駕馭術(shù)(如何與他人溝通)
1、駕馭不同風(fēng)格的關(guān)鍵
(1)優(yōu)劣勢(shì)分析
(2)情境分析
2、與不同風(fēng)格溝通的要點(diǎn)
(1)與“被重視”黃色溝通的要點(diǎn)
(2)與“受歡迎”紅型溝通的要點(diǎn)
(3)與“無(wú)沖突”綠色溝通的要點(diǎn)
(4)與“高標(biāo)準(zhǔn)”藍(lán)色溝通的要點(diǎn)
六、性格色彩情境溝通實(shí)操(現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用)
1、情境聚焦
2、小組研討
3、達(dá)成共識(shí)
4、成果展示
結(jié)尾:高情商溝通黃金法則
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