《中層管理能力提升》 源于華為的狼性管理兵法

【課程背景】

華為是狼性文化發(fā)源地，將狼的戰(zhàn)斗精神引入了團隊，融入到了企業(yè)文化，打造了一支業(yè)界聞名的“華為狼性營銷鐵軍”。在峰火狼煙的商戰(zhàn)中，華為以小米加步槍的劣勢條件加狼性精神的優(yōu)勢心態(tài)，擊退了朗迅、阿爾卡特、西門子等頂尖國際企業(yè)組成的“八國聯(lián)軍”。以華為為代表民族通信產(chǎn)業(yè)，奮力爭先，贏得了在世界通信制造業(yè)中的話語權(quán)。

什么是核心競爭力？華為總裁任正非說“客戶選擇我而不選擇你就是核心競爭力”。營銷團隊是一種攻擊性的群體，面對現(xiàn)代商業(yè)競爭，培養(yǎng)英勇善戰(zhàn)的“狼性”是成功的關(guān)鍵

當然，狼性的優(yōu)秀品質(zhì)遠遠不止這些，比如留意細節(jié)、絕不拖延、居安思危、感恩圖報、善于溝通、高效團隊，都是值得現(xiàn)代企業(yè)的管理層研究和借鑒的。每一位管理者都會意識到，擁有一群布滿“狼性”的員工，對于企業(yè)的生存發(fā)展，對于企業(yè)在竟爭中戰(zhàn)勝對手、確立自己強者的地位是多么的重要。

何威老師以親身經(jīng)歷，并結(jié)合阿里管理三板斧，為您解讀狼性文化，以專業(yè)深度訓練您及您的團隊掌握狼性管理技巧。

【課程收益】

? 轉(zhuǎn)變管理觀念，完成管理者的蛻變

? 避免管理誤區(qū)，為管理賦能

? 學習全新的管理技巧

? 建設(shè)更富有活力且凝聚超強的團隊

? 吸引人才，甄選人才，培養(yǎng)人才，留住人才

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學之能用；投入，案例精彩

【課程對象】主管部門負責人、中基層管理者、儲備干部

【課程形式】理論授課、分組討論、案例教學、現(xiàn)場任務、模擬演練等

【課程時間】1天 （ 6小時/天）

【課程大綱】

第一章：管理認知與角色定位

一、管理者常見誤區(qū)

1、管理者錯誤的角色有哪些

2、亨利.明茲伯格管理者的角色

3、管理者正確的角色定位

探討：我們在日常管理工作中都進入過哪些誤區(qū)？

二、管理者的能力模型；

1、阿里巴巴管理者三力模型

2、羅伯特.庫茨管理者三力模型

3、不同管理者能力需求優(yōu)先級

團隊共創(chuàng)：利用工具表格為自己的管理能力對號入座

三、一句話定義管理的本質(zhì)；

    通過別人拿結(jié)果，成就他人成功！

第二章、團隊管理修煉篇

一、精準選才：人才畫像/行為面試法；

1、團隊管理首先必須有什么？

2、招聘的負責人是誰？

3、招聘的本質(zhì)是什么？

4、勝任力冰山模型

5、人才標準

  團隊共創(chuàng)：優(yōu)秀的員工能力標準是什么？

6、招聘的誤區(qū)

      現(xiàn)場模擬：XXX的面試現(xiàn)場

思考：你經(jīng)歷過的糟糕面試是什么樣的？

7、面試官的優(yōu)秀表現(xiàn)

8、兩大面試方法

二、培養(yǎng)輔導：三類員工的分類輔導；

1、人才培養(yǎng)四步曲

2、輔導流程思維

3、不同員工如何輔導

4、ORID輔導法

三、保留激勵：團隊文化建設(shè)的三種形態(tài)；

1、學前三問

2、團隊文化的意義

3、思想團建三統(tǒng)一

4、統(tǒng)一思想--裸心會

5、目標團建三法則

  思考：我們存在的意義是什么？

6、生活團建3爆點

第三章、自我管理修煉篇

一、情緒管理：認知-情緒模型；

1、健康情緒測試--測試問卷

2、情緒管理的重要性

3、情緒管理4A法

4、調(diào)整情緒五方法

5、三分鐘情緒管理法

二、時間管理：四象限法則與番茄工作法；

探討：員工的一天

1、科學的時間管理法

l  ABC排序法

l  四象限歸類法

l  二八法則

l  番茄工作法

2、早晚15分鐘快速規(guī)劃

三、高效溝通：DISC溝通法；

1、DISC理論

2、DISC分類

3、DISC自我測評

4、不同類型人的特征

5、不同類型人的溝通方式

第四章、業(yè)務管理修煉篇

一、定目標：行情\敵情\我情；

1、制定目標看三情

2、SWOT分析的正確打開方式

練一練：你所負責區(qū)域SWOT分析

3、目標拆解關(guān)鍵點

4、OKR目標管理法

5、目標達成漏斗原理

共創(chuàng)：業(yè)績流程前置梳理

二、追過程：早啟動\晚分享 \中間抓陪訪；

1、過程分析

2、管理抓手

l  早啟動晚分享中間抓陪訪

l  制定客戶列表抓質(zhì)量

l  Saleskits（包括服務報告）

l  月度review

   分享：你的早啟動與晚總結(jié)如何做的？

三、拿結(jié)果：復盤會\培訓會\分享會；

1、定義結(jié)果三要素

2、拿結(jié)果三會模型

3、721理論

4、復盤的誤區(qū)

5、做好培訓124法則

   團隊共創(chuàng)：以小組為單位，書寫一份培訓會操作指南

6、善于分享重在傾聽

7、分享會的操作流程

第五章：管理進階與評估

一、3心2禁12字

二、PDCA方法論

三、總結(jié)與評估

1、對團隊的要求

2、對將的要求

3、評估將的標準

四、課后贈語