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客戶經(jīng)理的專業(yè)化銷售流程

主講老師: 李瑞倩 李瑞倩

主講師資:李瑞倩

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 營(yíng)銷是一種策略性的商業(yè)活動(dòng),旨在識(shí)別、預(yù)測(cè)并滿足消費(fèi)者需求和期望。它涉及市場(chǎng)研究、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、促銷、定價(jià)、分銷和服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié),以確保企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)能夠成功地進(jìn)入市場(chǎng)并獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。營(yíng)銷的目的是建立強(qiáng)大的品牌形象,與消費(fèi)者建立緊密的聯(lián)系,并通過(guò)創(chuàng)新的營(yíng)銷策略和渠道來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售和利潤(rùn)的最大化。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,有效的營(yíng)銷是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-02-29 14:53


課程背景

企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定和營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施占據(jù)了我們大部分的時(shí)間,營(yíng)銷一度被過(guò)度神化,甚至妖魔化,所以過(guò)去幾十年,圍繞營(yíng)銷的概念和各類所謂的大師總是層出不窮,這使得我們?cè)陂_(kāi)展?fàn)I銷的過(guò)程中更加容易迷失。所以,我們還是要從知行合一的角度出發(fā),洞悉營(yíng)銷背后的本質(zhì)和規(guī)律,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),任何一項(xiàng)營(yíng)銷工作的開(kāi)展都會(huì)遵循其底層的基礎(chǔ)的定律,并有專業(yè)化的銷售流程,只有知行合一,身體力行,才能夠真正掌握工具,運(yùn)用方法解決銷售難題。

課程收益

意識(shí)到專業(yè)化銷售的重要性

運(yùn)用專業(yè)銷售流程的促進(jìn)業(yè)務(wù)提升

運(yùn)用銷售溝通技巧完成客戶溝通的情境模擬促進(jìn)業(yè)務(wù)提升

承認(rèn)工作中知行合一,贏在執(zhí)行的價(jià)值觀

課程特色引導(dǎo)式授課;互動(dòng)性較強(qiáng)老師授課嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè),邏輯性較強(qiáng)

課程對(duì)象大客戶經(jīng)理及銷售主管,適合于顧問(wèn)式銷售、大項(xiàng)目銷售

課程時(shí)間1天,6小時(shí)/天

課程大綱


一、專業(yè)化銷售的重要性

1、專業(yè)化銷售定義

2、專業(yè)化銷售是一種信仰

二、專業(yè)化銷售流程五大步驟

1、主顧開(kāi)拓

收集名單,記錄信息

篩選名單,確定溝通和拜訪安排

隨時(shí)補(bǔ)充名單,更新信息

2、約訪客戶

聯(lián)系準(zhǔn)客戶

3、銷售面談

4、成交面談

5、銷售服務(wù)

三、專業(yè)化銷售流程溝通技巧

1、聽(tīng)的技巧

2、觀察的技巧

3、提問(wèn)的技巧

4、解釋的技巧

5、交談的技巧

四、知性合一,贏在執(zhí)行

1、嚴(yán)以修身

何為職業(yè)素養(yǎng)

銷售人員必備職業(yè)素養(yǎng)

2、贏在執(zhí)行

鎖定責(zé)任

拿出計(jì)劃

過(guò)程檢查

改進(jìn)復(fù)制


 
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