| 主講老師： | 蔣麗華 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 人力資源是指在一個組織內(nèi)部，具有勞動能力的人的總和。這些人員通過其知識、技能、經(jīng)驗和潛力，為組織貢獻(xiàn)價值。人力資源管理涉及招聘、培訓(xùn)、績效評估、薪酬福利等多個方面，目的是最大限度地發(fā)揮員工的潛力，提升整體績效。通過有效的人力資源管理，企業(yè)可以構(gòu)建高效、和諧的工作環(huán)境，激發(fā)員工的創(chuàng)新精神，推動組織不斷發(fā)展和進(jìn)步。人力資源是企業(yè)最寶貴的財富，其管理和開發(fā)對于企業(yè)的成功至關(guān)重要。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-02-21 13:10 |
【課程背景】
管理者肩負(fù)團(tuán)隊組建的責(zé)任，招聘價值不僅在于獲取優(yōu)秀?才，同時還要形成有吸引?的雇主品牌。在實際運用中，管理者們在實際招聘中面臨以下痛點：
? 缺少人才獲取的路徑和方法，找不到合適的?，無法快速組建團(tuán)隊
? 招聘的人員質(zhì)量難以滿?業(yè)務(wù)發(fā)展需求，不勝任
? 招聘需求把握不準(zhǔn)，缺乏專業(yè)的?試經(jīng)驗，失誤率較?
? 面試節(jié)奏拖沓無效，成本高體驗差效率低
? 對優(yōu)秀的候選人，面試官缺乏有效的吸引手段，導(dǎo)致招聘失敗
? 候選人因面試官的不當(dāng)言行，對公司品牌產(chǎn)生負(fù)面評價
【課程收益】
1. 理解面試的核心理念，掌握面試甄選的系統(tǒng)流程
2. 學(xué)會解讀面試能力和考察要點，確保對招聘崗位的準(zhǔn)確理解
3. 學(xué)會按照面試結(jié)構(gòu)化流程開展?試，提高面試效率
4. 學(xué)會針對崗位關(guān)鍵要素做評價 提升招聘準(zhǔn)確率與穩(wěn)定性
5. 學(xué)會管理?試中的?為風(fēng)范，展?出職業(yè)化風(fēng)范與?性關(guān)懷
6. 學(xué)會在?試過程滲透品牌影響，增加品牌和崗位對候選?的吸引?
7. 掌握面試的人才獲取與錄用過程的關(guān)鍵節(jié)點技巧，提高招聘協(xié)同效率
8. 推動企業(yè)?試官持證上崗，促進(jìn)組織完善?試官認(rèn)證評估體系
【適合對象】
業(yè)務(wù)面試官、HR、中層管理者、新任管理者與高潛后備
【課程時長】2天，6小時/天
【課程特色】
9. 實戰(zhàn)場景：用真實的面試場景和面試任務(wù)做練習(xí)，學(xué)了直接可以用
10. 刻意訓(xùn)練：提煉場景中的關(guān)鍵行為，針對性練習(xí)，學(xué)習(xí)效率提升3倍
11. 認(rèn)證反饋：資深認(rèn)證官，一對一反饋輔導(dǎo)，學(xué)的會用得來
【課程大綱】
第一部分 理解人才策略與面試的目的
1. 認(rèn)識組織的人才策略
2. 面試的常見問題案例分析
3. 面試的目的：吸引+甄選
4. 常見面試甄選方法
第二部分 面試與甄選的系統(tǒng)流程
1. 人才獲取
2. 簡歷篩選
3. 崗位匹配
4. 行為面試
5. 結(jié)果評估
6. 背景審查
7. 錄用合約
小組討論：請回憶一下你的面試經(jīng)歷
第三部分 人才獲取
1. 第一關(guān)：人才畫像
? 人才畫像框架
? 關(guān)鍵人才成功典范
? 人才畫像案例解讀
2. 第二關(guān)：人才獲取
? 人才需求提出
? 人才獲取渠道
? 外部渠道與案例分析
? 內(nèi)部渠道與案例分析
3. 第三關(guān)：簡歷篩選
? 設(shè)定崗位能力維度和考察要點
? 簡歷篩選
4. 第四關(guān)：崗位匹配
? 與前流程面試官溝通
? 動力適配性匹配
第四部分 人才篩選
1. 第五關(guān)：結(jié)構(gòu)化面試
? 面試前準(zhǔn)備
? 自我介紹
? 寒暄暖場
? 進(jìn)入正題
? 結(jié)束語
2. 第六關(guān)：行為化提問
? 為什么要用行為事件訪談法？
? STAR的行為事件提問法
? 盡量避免三種提問
? 行為面試過程的聆聽技巧
? 行為面試過程的挖掘技巧
? 行為面試過程的筆記技巧
? 識別假STAR的關(guān)鍵詞
第五部分 人才吸引
1. 人才吸引策略
2. 第七關(guān)：人性化關(guān)懷
? 給候選人的關(guān)心
? 適當(dāng)?shù)暮?/span>
? 信息詢問把握分寸
? 保持同理心
? 面試送行
3. 第八關(guān)：職業(yè)化塑造
? 穿著職業(yè)得體
? 守時
? 溝通自信大方
? 沒有江湖氣息
? 為候選人應(yīng)聘保密
? 不詆毀競爭對手
4. 第九關(guān)：品牌吸引力
? 過程中提問
? 面試過程中的品牌滲透
? 面試收尾的品牌滲透
第六部分 人才錄用
1. 第十關(guān)：面試結(jié)果評估
? 識別有效的行為
? 高績效人才識別方法
? 高潛力人才識別方法
? 綜合評估會議
? 面試決策
2. 第十一關(guān)：背景審查
? 背景審查的路徑和方法
? 背景審查報告
3. 第十二關(guān)：錄用合約
? 錄用流程
? 談薪與OFFER
第七部分 課程總結(jié)
1. 課程小結(jié)
2. 擬定我的面試行動計劃
第八部分 面試實操認(rèn)證（根據(jù)企業(yè)需求選擇是否做認(rèn)證）
1. 認(rèn)證任務(wù)解讀
2. 認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)解讀
3. 認(rèn)證準(zhǔn)備
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