| 主講老師： | 汪廷云 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 職業(yè)技能包括但不限于技工類技能、餐飲類技能、工程機(jī)械類技能、服裝設(shè)計(jì)類技能、美容化妝類技能、汽修類技能等等。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-01-12 11:15 |
【課程背景】
技術(shù)以嚴(yán)謹(jǐn)求進(jìn)，管理以藝術(shù)求精。從技術(shù)工程師到管理帶頭人，這是一個(gè)充滿著痛苦與掙扎的歷練之旅！
管理，尤其是現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理，更講究其技術(shù)性，用以前被管理的方法，現(xiàn)在拿來(lái)管理部署，已經(jīng)證明是效果甚微的，尤其是面對(duì)新業(yè)務(wù)與新問(wèn)題，必須要做出調(diào)整，從管理者的自我管理，管理者的團(tuán)隊(duì)管理與工作管理三方面，系統(tǒng)化提升管理實(shí)踐技能。
【課程目的和收益】
通過(guò)課程的學(xué)習(xí)可以系統(tǒng)地提升技術(shù)人員轉(zhuǎn)型為管理人員的多種能力：
u 了解技術(shù)人員和管理人員的不同特質(zhì)差異，管理人員必備的觀念、知識(shí)、技能
u 認(rèn)識(shí)和適應(yīng)你所處企業(yè)的企業(yè)環(huán)境、文化氛圍
u 根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)資源制定工作策略
u 掌握如何規(guī)劃和設(shè)計(jì)崗位職責(zé)和工作流程
u 掌握如何建設(shè)和運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，考察、培養(yǎng)、使用人才
u 掌握如何設(shè)定目標(biāo)、制定計(jì)劃、執(zhí)行任務(wù)、達(dá)成目標(biāo)
u 了解能力素質(zhì)模型,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員管理方法論及怎樣培養(yǎng)應(yīng)具備的能力；
【培訓(xùn)對(duì)象】
u 培訓(xùn)對(duì)象：技術(shù)轉(zhuǎn)型管理者、技術(shù)專家、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)/專業(yè)主管、項(xiàng)目組長(zhǎng)、儲(chǔ)備干部
u 培訓(xùn)規(guī)模：30-40人
u 授課時(shí)間：1天（6小時(shí)）
【課程大綱】
第一節(jié) 角色轉(zhuǎn)換 1. 管理與領(lǐng)導(dǎo) 案例分析：中西方對(duì)管理的一些見解 2. 管理的定義 3. 向管理轉(zhuǎn)型的四大轉(zhuǎn)變 4. 向管理轉(zhuǎn)型的能力變化 5. 向管理轉(zhuǎn)型的兩大任務(wù) 6. 公司層級(jí)系統(tǒng) 7. 管理者的角色認(rèn)知 2 作為下屬的管理者 2 作為同事的管理者 2 作為上司的管理者 視頻案例解析：如何管理及凝聚下屬 第二節(jié) 自我管理 1. 自我管理的起點(diǎn)：時(shí)間管理 ? 認(rèn)識(shí)時(shí)間黑洞 ? 找到自已的價(jià)值觀 ? 傳說(shuō)中的四象限法則 ? 應(yīng)用四象限時(shí)間管理法的四步驟 Step1改造你的任務(wù)清單(二狗子的原任務(wù)清單） Step2把工作任務(wù)放入四個(gè)象限 Step3應(yīng)用”猴子法則”走出第三象限 案例討論：猴子法則練習(xí)題 Step4進(jìn)行第二象限工作 第二象限事務(wù)的目標(biāo)分解與任務(wù)描述 任務(wù)清單與日程表 2. 自我管理的終點(diǎn)：目標(biāo)管理 聚焦于少數(shù)幾個(gè)目標(biāo)，而不是很多目標(biāo) 少數(shù)重大目標(biāo) 要量化但不要教條化 平衡互相矛盾的目標(biāo) 目標(biāo)還是措施 為了達(dá)成你的目標(biāo)，你的資源是什么 個(gè)人而非群體 第三節(jié) 工作管理 1. 聚集最重要的目標(biāo) ? 對(duì)好點(diǎn)子說(shuō)“不” ? 確定你最重要的目標(biāo) ? 定義最重要目標(biāo) 2 互動(dòng)：制定本單位最重要的目標(biāo) ? 關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo) ? 最重要目標(biāo)產(chǎn)出源在哪里？ ? 如何找到引領(lǐng)性指標(biāo) 2 案例分析：到12月31日前，將瓶裝水的年產(chǎn)量從1.75億提高到1.9億升。 | ? 定義引領(lǐng)性指標(biāo) 2 互動(dòng)：制定本單位引領(lǐng)性指標(biāo) 2. 制定一個(gè)科學(xué)的計(jì)劃 3. 工作過(guò)程中的控制技巧 ? 5種控制的運(yùn)用時(shí)機(jī)研習(xí) ? 控制的工具：軟件和硬件 ? 控制的三個(gè)時(shí)機(jī)分析 ? 巧用計(jì)分表進(jìn)行控制 ? 巧用例會(huì)進(jìn)行工作控制 2 互動(dòng)：XX活動(dòng)團(tuán)隊(duì)例會(huì)問(wèn)責(zé)過(guò)程 第四節(jié) 團(tuán)隊(duì)管理 1. 團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí) ? 企業(yè)中的常見破壞團(tuán)隊(duì)的行為 ? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一些致命傷 ? 視頻案例：團(tuán)隊(duì)中破壞性最大的人 2. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段與管理風(fēng)格 ? 成立期的行為特征及管理 ? 視頻案例：卡特教練的團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)會(huì)有那些優(yōu)點(diǎn)和不足 ? 動(dòng)蕩期行為特征及管理 ? 視頻案例：卡特教練的團(tuán)隊(duì)在動(dòng)蕩期的處理方式 ? 穩(wěn)定期團(tuán)隊(duì)行為特征及管理 ? 高產(chǎn)期團(tuán)隊(duì)行為特征及管理 3. 團(tuán)隊(duì)角色的管理 ? 團(tuán)隊(duì)角色與組織角色 ? 不同團(tuán)隊(duì)角色的管理要點(diǎn) ? 實(shí)干者、協(xié)調(diào)者、信息者、監(jiān)督者、凝聚者、完美者、推進(jìn)者、創(chuàng)新者 第五節(jié) 管理溝通 1. 溝通的定義及目的： 2. 溝通的障礙 2 互動(dòng)：跨部門溝通游戲 3. 知溝通之道 4. 擅溝通之術(shù) ? 溝通步驟 注意→了解→接受→行動(dòng) ? 案例判斷：根據(jù)圖片判斷受話方是否對(duì)您講的內(nèi)容注意聽了。 ? 如何傾聽 ? 如何贊美 ? 運(yùn)用身體語(yǔ)言 5. 筑溝通之勢(shì) ? 怎樣與上司、同事、下屬溝通 第六節(jié) 課程總結(jié)與回顧 |
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