主講老師: | 劉小明 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡介: | 質(zhì)量管理是指確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé),并通過質(zhì)量體系中的質(zhì)量策劃、控制、保證和改進(jìn)來使其實(shí)現(xiàn)的全部活動(dòng),EMBA、MBA等主流商管教育均對(duì)質(zhì)量管理及其實(shí)施方法有所介紹。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-01-03 12:56 |
課程背景
◆全球制造業(yè)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn),倒閉、破產(chǎn)、關(guān)門、被收購、被兼并每天都在上演,中國制造業(yè)也不例外。
◆我們印證了一個(gè)不變的事實(shí),那些現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理優(yōu)秀的企業(yè)受影響的程度很少,而那些倒閉、破產(chǎn)、關(guān)門或效益急劇下滑的制造型企業(yè)大多數(shù)是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理非常薄弱、返工、返修、報(bào)廢率高的企業(yè)。
◆為解決困惑廣大企業(yè)質(zhì)量管控的有效性問題,我們特推出此課程,為廣大制造型企業(yè)建立實(shí)施有效的質(zhì)量管控貢獻(xiàn)綿薄之力。
課程收益
◆使廣大制造型企業(yè)各級(jí)管理技術(shù)人員真正了解現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管控的內(nèi)涵、精髓、方法、工具,并能切實(shí)運(yùn)用。
◆詳細(xì)闡述了現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的要素。
◆通過學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)中基層可以掌握現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的秘訣。
課程對(duì)象
各部門經(jīng)理、主管、組長,質(zhì)量總監(jiān)、經(jīng)理、主管、工程師、品檢員和全體員工。
課程形式
老師講授,情景演練,小組討論,案例分析,視頻教學(xué),角色演練,現(xiàn)場(chǎng)診斷,學(xué)員分享,老師點(diǎn)評(píng)等。
培訓(xùn)時(shí)長
一至兩天(6至12小時(shí))
課程大綱
一、質(zhì)量概論
1、什么是質(zhì)量
2、什么是合格
3、什么是不合格
4、什么是顧客滿意
5、什么是缺陷
6、什么是返工
7、什么是返修
8、什么是讓步接收
二、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理六要素
1、要素說明
(1)人
(2)機(jī)
(3)料
(4)法
(5)環(huán)
(6)測(cè)
2、質(zhì)量管理的核心 —“巧婦”是怎樣煉成的
(1)人員選擇與教育
(2)質(zhì)量問題溝通
(3)質(zhì)量目標(biāo)管理
(4)培養(yǎng)自主管理
3、質(zhì)量管理的利刃 — 鍋好“飯”不焦
(1)設(shè)備的適用性評(píng)估
(2)設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)
(3)設(shè)備操作規(guī)程與質(zhì)量
(4)點(diǎn)檢作業(yè)
(5)首檢時(shí)機(jī)
4、質(zhì)量管理的基礎(chǔ) — 米好“飯”才香
(1)材料明細(xì)表的必備要素
(2)領(lǐng)用錯(cuò)誤防止
(3)放置區(qū)混料防止
(4)工序站位錯(cuò)用防止
(5)代用必須的程序
(6)不良品”也許可用
(7)限度樣品使用方法
5、質(zhì)量管理的環(huán)境 —“燭光晚餐”人人都需要
(1)硬環(huán)境管理
(2)軟環(huán)境營造
(3)改善環(huán)境途徑
6、質(zhì)量管理方法 —“美味佳肴”制作說明
(1)“四化”建設(shè)
(2)質(zhì)量歷史檔的建立與使用
(3)運(yùn)用PDCA管理循環(huán)來解決質(zhì)量問題
(4)運(yùn)用QC-STORY來解決質(zhì)量問題
(5)QCC活動(dòng)開展
(6)改善提案活動(dòng)推行
(7)5S活動(dòng)推動(dòng)
(8)統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用
三、現(xiàn)場(chǎng)干部管理質(zhì)量的秘訣
1、產(chǎn)生質(zhì)量不良的四大環(huán)節(jié)
2、事半功倍的做法
3、減少爭議和內(nèi)耗的做法
4、務(wù)實(shí)的做法
5、高效易用的管理工具
四、課程案例
1、案例1:美的如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量發(fā)現(xiàn)、分析、整改與預(yù)防
2、案例2:格力電器現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量改進(jìn)
3、小組討論:針對(duì)公司目前現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量
非常感謝您關(guān)注劉小明老師的課程!
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