主講老師: | 李昭瑢 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 市場(chǎng)營(yíng)銷(Marketing),又稱作市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué),MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-12-28 14:17 |
一、 國(guó)際金融局勢(shì)分析
u 金融海嘯的成因分析:透支美國(guó)和低價(jià)中國(guó)誰(shuí)惹的禍?
u 全球陷入危機(jī)循環(huán):世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入衰退期…
u 過去與現(xiàn)在:溫故而知新
u 20世紀(jì)30年代的創(chuàng)新啟示錄:大蕭條時(shí)期的策略
二、 國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)影響分析
u 歷次金融危機(jī)的后果:雇主破產(chǎn)、失業(yè)潮、資產(chǎn)縮水
u 對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響:轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)能否延續(xù)增長(zhǎng)?
u 不確定時(shí)期的戰(zhàn)略:現(xiàn)金是寶、重組債務(wù)、戰(zhàn)略推進(jìn)、適應(yīng)變化
u 如何獲利:經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期的致富良機(jī)
三、 個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)市場(chǎng)與市場(chǎng)的發(fā)展
u 個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)市場(chǎng)的主要特性
u 個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的背景
u 個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀
2 市場(chǎng)發(fā)展概況
2 存在的主要問題……
u 個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)
2 網(wǎng)絡(luò)發(fā)展成為新興媒體
2 組織業(yè)務(wù)獲得成長(zhǎng)
2 應(yīng)用對(duì)象不斷擴(kuò)展
2 融合型業(yè)務(wù)日益增多
四、 個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的購(gòu)買行為
u 個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)顧客購(gòu)買的行為模式
2 購(gòu)買行為過程
2 顧客購(gòu)買行為黑箱理論
u 個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)個(gè)人客戶購(gòu)買行為
2 個(gè)人消費(fèi)的主要特征
2 影響個(gè)人客戶購(gòu)買行為的主要因素
2 個(gè)人客戶購(gòu)買的參與者
2 個(gè)人客戶購(gòu)買決策過程
2 個(gè)人客戶決策投入類型
五、 個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的營(yíng)銷與營(yíng)銷創(chuàng)新
u 個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的營(yíng)銷
2 個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)營(yíng)銷的基本功能
2 個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)營(yíng)銷的具體內(nèi)容
u 個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)營(yíng)銷的特點(diǎn)
2 推銷困難點(diǎn)
2 需求彈性較大
2 服務(wù)供求分散
2 贏利模式多樣
u 個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)營(yíng)銷的創(chuàng)新
2 關(guān)系營(yíng)銷
2 體驗(yàn)營(yíng)銷
2 精益營(yíng)銷
六、 個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)
u 個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)市場(chǎng)細(xì)分
2 選取細(xì)分范圍
2 識(shí)別細(xì)分依據(jù)
2 確定細(xì)分方法
2 描述細(xì)分市場(chǎng)
u 個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
2 細(xì)分市場(chǎng)的評(píng)估
2 細(xì)分市場(chǎng)的選擇
u 個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)市場(chǎng)的定位
2 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的甄別
2 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的取舍
2 市場(chǎng)定位的確立
2 市場(chǎng)定位的調(diào)整
七、 個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的營(yíng)銷要素
u 個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的產(chǎn)品
2 基本服務(wù)組合
2 產(chǎn)品組合
2 產(chǎn)品品牌
2 新產(chǎn)品開發(fā)
u 個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的定價(jià)
2 進(jìn)行定價(jià)準(zhǔn)備
2 制定基礎(chǔ)價(jià)格
2 設(shè)計(jì)客戶價(jià)格組合
2 定價(jià)調(diào)整
2 定價(jià)評(píng)估
u 個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的推廣位置與渠道
2 個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的推廣位置決策
2 個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的推廣渠道決策
2 個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)推廣渠道的發(fā)展
u 個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)促銷
2 廣告促銷
2 公共關(guān)系
2 互聯(lián)網(wǎng)促銷
u 個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)營(yíng)銷的其他基本要素
2 個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)營(yíng)銷的人員要素
2 個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的服務(wù)過程
2 個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品服務(wù)的有形展示
八、 個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的營(yíng)銷策略
u 消費(fèi)者期望與感知調(diào)節(jié)
2 從顧客滿意到顧客忠誠(chéng)
2 引導(dǎo)個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)顧客服務(wù)期望
2 提升個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)顧客服務(wù)感知
u 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷要素整合
2 整合的基本原則
2 整合的基本步驟
u 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的服務(wù)設(shè)計(jì)
2 服務(wù)設(shè)計(jì)概述
2 服務(wù)交易流程的設(shè)計(jì)
2 服務(wù)讓渡系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
2 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)
u 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)中常用的營(yíng)銷策略
2 有形化策略
2 技巧化策略
2 數(shù)據(jù)化策略
2 關(guān)系化策略
2 規(guī)范化策略…
2 差異化策略
2 可調(diào)化策略
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