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職務說明書的撰寫技巧

主講老師: 劉曉 劉曉

主講師資:劉曉

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 職務說明書亦稱"工作說明書"。是指根據(jù)工作分析,對某項工作有關的任務、內(nèi)容、性質(zhì)、程序、責任、環(huán)境、雇工條件,以及必備的個人資格條件的規(guī)定和描述。內(nèi)容包括:(1)工作名稱。必須有一個特定的名稱或標題,以區(qū)別于其他工作。(2)工作內(nèi)容。具體說明該項工作的功能,所應達到的目標和必須執(zhí)行的任務與職責。(3)工作的活動和程序。說明工作的步驟和操作程序,使用什么材料和設備,與什么人進行配合,如何進行指導和監(jiān)督檢查等。(4)工作環(huán)境。從事該項工作的物理環(huán)境和社會環(huán)境。(5)雇傭條件。包括工資結構和
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-09-12 14:56


【課程背景】

在快速多變與充滿競爭的社會里,如何吸引、激勵、獎勵、發(fā)展和留住優(yōu)秀員工的面臨著巨大挑戰(zhàn)。其中最關鍵的因素就是企業(yè)的崗位分析、崗位分析與職位說明書的編制。

 

【課程對象

公司各部門負責人及骨干員工

 

【課程形式

現(xiàn)場講授、案例分析、分組討論

 

【課程時長

1天6課時

 

【課程內(nèi)容

工作分析與職務說明書的關系

¨ 工作分析與人力資源管理的關系

¨ 工作分析的分析結果與結果表現(xiàn)

 

職務說明書的意義

¨ 什么是職務說明書?

¨ 編制職務說明書的意義

¨ 職務說明書的組成

 

職務說明書的編制要點

¨ 對職位的描述,不是任職者的現(xiàn)在工作

¨ 不局限于現(xiàn)狀,著眼于組織設定崗位需要

¨ 針對對崗位而不是人

¨ 歸納而非羅列

 

職務說明書的內(nèi)容

¨ 職務的識別部分 

¨ 職務的功能部分 

¨ 職務說明部分 

 

職務說明書的主要項目

¨ 職位名稱

¨ 部門名稱

¨ 任職人

¨ 直接主管

¨ 任職時間

¨ 任職條件

¨ 下屬人數(shù)

¨ 溝通關系

¨ 職位設置的目的

¨ 行政權限

¨ 工作內(nèi)容和職責

¨ 能力要求與個性傾向與特征等

¨ 職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

 

編制崗位說明書的基本要求

¨ 準確性

¨ 完整性

¨ 實用性

¨ 統(tǒng)一性

 

職責描述中的常見錯誤

¨ 活動描述過多,看不出活動的真正結果

¨ 動詞不準確,無法反映該職位的工作過程和角色

¨ 只有結果,活動過程的描述卻很模糊

¨ 職位貢獻不是最終的結果(過程性結果的羅列)

¨ 各條的應負責任有相互排斥的內(nèi)容

 

撰寫職位說明書的問題及解決對策

¨ 部門職責分解不充分、不完全

¨ 工作領域的劃分不合理、不全面

¨ 職責描述不符合要求(不規(guī)范、不準確、不全面,有重復、交叉現(xiàn)象)

¨ 職位概要描述不符合要求(不規(guī)范、不準確、不全面)

¨ 學歷與經(jīng)驗要求過高或過低(某些職位的學歷與經(jīng)驗是寫的編寫者個人的學歷與經(jīng)驗)

 
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