從校園到企業(yè)—新進(jìn)大學(xué)生職業(yè)化訓(xùn)練

課程背景：

本課程以職業(yè)化精神和行為規(guī)范為主線，設(shè)計(jì)了角色、觀念、行為、技能、職業(yè)生涯發(fā)展等方面幾個(gè)模塊內(nèi)容。通過(guò)針對(duì)性地培訓(xùn)，使學(xué)員：

1、培養(yǎng)責(zé)任心和敬業(yè)精神，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，樹(shù)立下一道工序就是自己的客戶的服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)從校園人到企業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變。

2、端正心態(tài)，以積極正面的態(tài)度，正確對(duì)待工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和遇到的挫折，以高昂的熱情和斗志投入工作。

3、學(xué)會(huì)處理個(gè)人與公司的關(guān)系，服從組織規(guī)則，“小我”融入“大我”。

4、掌握溝通技能，學(xué)會(huì)與上司、同事和客戶的相處技巧，減少誤解和沖突，增進(jìn)信任，提高工作績(jī)效。

5、分清輕重緩急，合理安排工作，忙要忙出成果與意義。

6、學(xué)會(huì)習(xí)解決問(wèn)題的程序和輔助的工具去分析并解決工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題。

7、樹(shù)立自我批判的意識(shí)，更新觀念，規(guī)劃職業(yè)生涯，適應(yīng)公司的發(fā)展。樹(shù)立結(jié)果思維，提升執(zhí)行力

適合對(duì)象： 新進(jìn)大學(xué)生

課程時(shí)間： 標(biāo)準(zhǔn)版2天（6小時(shí)/天）

培訓(xùn)形式： 封閉訓(xùn)練、講學(xué)互動(dòng)、游戲體驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽

分析診斷、實(shí)戰(zhàn)答疑、小組研討、心得分享

授課特色：

1、講師講解（強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、要點(diǎn)和難點(diǎn)，將專業(yè)術(shù)語(yǔ)平民化，幫助學(xué)員理解）

2、電影分享（通過(guò)精彩電影片段欣賞，給于學(xué)員啟發(fā)）

3、頭腦風(fēng)暴（運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的智慧發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，從而達(dá)到學(xué)以致用的目的）

4、游戲互動(dòng)（將深?yuàn)W的理論融入輕松的游戲之中，在笑聲中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟）

課程大綱：

第一章：角色與心態(tài)篇：態(tài)度決定一切

一、從校園到企業(yè)我們需要那些轉(zhuǎn)變？

1. 從“人生理想”轉(zhuǎn)向“職業(yè)理想”；

2. 由“校園人”轉(zhuǎn)向“職業(yè)人”；

3. 從理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向?qū)嶋H應(yīng)用；

4. 從散漫的校園生活轉(zhuǎn)向緊張的工作狀態(tài)；

5. 從單純的人際交往轉(zhuǎn)向豐富的人際環(huán)境；

6. 從浮躁轉(zhuǎn)向理性；

7. 從被呵護(hù)轉(zhuǎn)向自立自強(qiáng)；

二、小我融入大我

1. 入職焦慮；

2. 新員工如何快速融入組織；

3. 人的改變循環(huán)和腦啡效應(yīng)

三、自我批判

1. 為什么要自我批評(píng)？　

2. 如何自我批判？

3. 自我批判什么？（案例：華為的自我批判）

四、服從組織規(guī)則　

1. 什么是組織規(guī)則？　

2. 為什么要服從組織規(guī)則？　

3. 學(xué)會(huì)忍受“不公平”，正確對(duì)待挫折　

4. 自我激勵(lì)，妥善處理壓力

五、責(zé)任心和敬業(yè)精神　

1. 洗馬桶的故事　

2. 把信送給加西亞：品格、能力

六、服務(wù)的意識(shí)與屬性　

1. 誰(shuí)是客戶？　

2. 下一道工序就是客戶　

3. 服務(wù)的屬性　

4. 做好本職工作就是最好的服務(wù)

第二章：行為篇：提升執(zhí)行力

1. 執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)

2. 任務(wù)VS結(jié)果

3. 不結(jié)果的困惑

4. 執(zhí)行的入口：外包思維

5. 四十八字真經(jīng)

第三章： 發(fā)展篇：與公司一起成長(zhǎng)

1. 樹(shù)立人生奮斗目標(biāo)的重要性

2. 制定人生目標(biāo)的五原則

3. 人生奮斗成長(zhǎng)之路

4. 一個(gè)歌手的故事

5. 從掃廁所到全球CEO

6. 成功需要夢(mèng)想

7. 夢(mèng)想需要奮斗

8. 奮斗需要舞臺(tái)