案例萃取工作坊

一、工作坊背景：

組織的智慧隱藏于每個員工的大腦，如何將其萃取出來，并以案例的形式展示？

如何將這些智慧、案例、經(jīng)驗無失真的在組織內(nèi)部分享？

案例萃取必須遵循怎樣的原則？有哪些結(jié)構(gòu)化的流程？需要注意什么？

在本次工作坊，我們將帶來學(xué)員以真實任務(wù)來親身體驗！

二、針對學(xué)員：核心骨干 

三、培訓(xùn)周期：0.5天

四、工作坊收益：

1、 以小組為單位萃取高價值的企業(yè)案例；

2、 讓團(tuán)隊掌握案例萃取方法和工具；

3、 通過案例分享，讓學(xué)員彼此相互學(xué)習(xí)

五、課程優(yōu)勢：

1、 專業(yè)的行動學(xué)習(xí)教練現(xiàn)場引導(dǎo)、催化；

2、 案例萃取的結(jié)構(gòu)化知識導(dǎo)入；

六、課程大綱

第一部分：案例萃取方法導(dǎo)入

一、 案例萃取總原則

1、 案例學(xué)習(xí)的優(yōu)勢與不足

2、 實事求是原則

3、 原景再現(xiàn)原則

4、 價值最大原則

5、 結(jié)構(gòu)化原則

二、 案例萃取的結(jié)構(gòu)化流程

S—背景（案例要素）

T—任務(wù)（焦點沖突）

A—行動（當(dāng)時的想法與采取的行動）

R—結(jié)果（得到了怎樣的結(jié)果）

R—反思（獲得了怎樣的經(jīng)驗、總結(jié)了怎樣的規(guī)律、得到了怎樣的提升）

二、案例萃取的關(guān)鍵點分析

第二部分：案例萃取工作坊

第一步：需求澄清

備注：團(tuán)隊/組織領(lǐng)導(dǎo)公布需求，答疑解惑，獲得澄清

第二步：個人頭腦風(fēng)暴
備注：獨自思考個人親身經(jīng)歷的真實案例

第三步：案例分享-評審

備注：組內(nèi)分享，討論，評審（打分表）

第四步：小組頭腦風(fēng)暴-公投

備注：組內(nèi)投票，理由陳述

第五步：集體共創(chuàng)

備注：集體按結(jié)構(gòu)化流程（STARR）進(jìn)行案例創(chuàng)作，教練催化

第六步：案例展示-分享-點評

備注：小組案例展示，分享，評委點評，完善歸檔