情景教練高爾夫——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

一、課程背景

《情景教練高爾夫》系列課程，是以“情境領(lǐng)導(dǎo)”理論和“教練技術(shù)”思想為指導(dǎo)，關(guān)注團隊背景、文化、場域等因素對團隊績效的影響，設(shè)置與學(xué)員相關(guān)的工作場景，借助高爾夫運動的操作積分流程，采用教練、引導(dǎo)技術(shù)的授課模式，全程實戰(zhàn)的情景教學(xué)。

《情景教練高爾夫》設(shè)置的是“工作場景”，并模擬“高爾夫”的操作流程。情景教練高爾夫是以每一洞都是一個典型的工作問題，下面就是這個工作場景的具體實施帶來的子問題，每一個問題都設(shè)置了備選方案。這樣整個培訓(xùn)課程都是由各個問題所組成的工作場景。每一洞是一個“大場景”，每一桿又是一個“小場景”，形成一個完整的工作場景實戰(zhàn)演練。

二、課程收益

明確直線經(jīng)理人的角色定位

認知自己的管理及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

掌握選用育留人的必備技能

演練和操作基本的管理流程

全面提升部門與組織的績效

三、授課方式

情景模擬+案例分析+角色扮演+分組辯論+專業(yè)測試+工具指導(dǎo)

四、參訓(xùn)對象

適用于企業(yè)中高層管理人員

五、課程時間

2天（12H）

六、課程大綱

第一部分：直線經(jīng)理角色認知與定位

一、部門人力資源管理認知誤區(qū)

二、正確理解人力資源管理工作

三、人力資源管理中的職責(zé)定位

四、直線經(jīng)理與HR的分工與協(xié)作

第二部分：直線經(jīng)理的管理與領(lǐng)導(dǎo)力

一、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別與聯(lián)系

二、直線經(jīng)理管理與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

三、領(lǐng)導(dǎo)力九宮圖認知與解析

四、直線經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力測評分析

第三部分：情景教練高爾夫背景介紹

一、情境領(lǐng)導(dǎo)力公式解析

二、情景教練高爾夫GROW模型

三、情景教練高爾夫角色介紹

四、情景教練高爾夫規(guī)則說明

五、情景教練高爾夫團隊建設(shè)

第四部分：情景教練高爾夫?qū)嵕?/span>演練

選才篇：慧眼識人、讀心有術(shù)

第一洞：如何進行部門的補員？

第二洞：如何進行有效的面試？

第三洞：如何做好新員工管理？

用人篇：知人善用、用其所長

第四洞：如何布置績效計劃？

第五洞：如何做好績效輔導(dǎo)？

第六洞：如何做好績效反饋？

育人篇：輔導(dǎo)之道、因材施教

第七洞：如何合理地安排培訓(xùn)工作？

第八洞：如何輔導(dǎo)下屬的工作技能？

第九洞：如何提升下屬的工作技能？

留人篇：激勵有術(shù)、留人留心

第十洞：如何正確做好員工關(guān)系管理？

第十一洞：如何處理下屬的特殊要求？

第十二洞：如何激發(fā)下屬的工作士氣？

第五部分：系統(tǒng)回顧、總結(jié)、提升