課程設計與開發(fā)能力提升

一、課程背景

在當今企業(yè)的日常工作和業(yè)務管理中，知識、技能和經(jīng)驗的傳授和分享正在日益顯示出在企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展過程中的重要作用，如何打造基于企業(yè)文化的企業(yè)DNA復制體系，弘揚和傳播企業(yè)文化；如何打造基于業(yè)務鏈的專業(yè)能力發(fā)展體系，沉淀和傳播屬于企業(yè)自己的核心經(jīng)驗和能力；如何富有成效的與企業(yè)內外部的客戶進行交流和相互學習，毫無疑問，企業(yè)培訓師在企業(yè)人才培養(yǎng)工作中承擔了重要而急迫的任務，企業(yè)需要培訓師作為重要的傳播載體，企業(yè)專業(yè)技術人員、管理人員以及那些需要完成培訓任務的崗位的員工。所以企業(yè)培訓師的培養(yǎng)和培訓技能的提升培訓正在受到普遍歡迎，因為它不僅僅是提供專業(yè)化的培訓技能，更是幫助受訓人員更新學習的理念，提升人際互動和溝通的能力，完善自身的形象和修煉。

二、課程目標

1、掌握需求分析的方法

2、掌握課程框架的設計

3、掌握課程素材的組織

4、掌握教學活動的設計

5、掌握教學評估的設計

三、課程對象

企業(yè)內部培訓師

四、授課方式

講授分析、互動討論、情境演練、現(xiàn)場點評、總結提高

案例分享、引導發(fā)現(xiàn)、由淺入深，循序漸進，高效參與

輕松、流暢、實效、生動

講授40%+實戰(zhàn)演練與分享60%

側重于技能要點的現(xiàn)場演練與技能地掌握運用

五、授課課時

2天（12H）

六、課程大綱

前言  基于ADDIE的課程設計與開發(fā)模型

       Analysis—分析

 Design—設計

 Development—開發(fā)

 Implement－實施

 evaluation—評估

第一篇  Analysis—課程需求分析

一、需求分析的層次

 1、業(yè)務需求分析

 2、績效需求分析

 3、能力需求分析

 4、環(huán)境需求分析

二、學員分析的維度

 1、通用特征

 2、過往經(jīng)驗

 3、興趣分析

 4、預測收益

 5、態(tài)度分析

 6、學習風格

三、需求調研的方法

 1、訪談法

 2、觀察法

 3、關鍵事件法

 4、問卷調查法

四、需求調研的流程

五、確定課程的主題

 1、課程選題的標準

 2、梳理課程的目標

第二篇  Design—課程結構設計

一、整體結構三段式

開場導入設計

主題內容設計

課程結尾設計

二、課程結構設計模型

 1、基于金字塔原理的結構設計

結論先行

以上統(tǒng)下

分類清楚

排序邏輯

2、設計課程的結構模式

要素模式

流程模式

PRM模式

WHY-WHAT-HOW模式

3、MECE原則的運用

三、制作課程的綱要

 1、內容線

 2、方法線

 3、時間線

 4、情緒線

 5、工具線

第三篇  Development—課程開發(fā)設計

一、培訓教材的組成

    PPT課件的設計

    培訓學員手冊

    培訓的案例

    評估測試題

二、培訓素材的開發(fā)

    問題開發(fā)

    故事開發(fā)

    案例開發(fā)

    視頻資料

    試題開發(fā)

第四篇  Implementation—課程實施設計

一、教學活動的作用

二、教學模式的選擇

三、教學模式的設計

四、技巧課程的教學

 1、技巧課程的層次

    不會到會

    會到熟練

 2、技巧課程的技巧

    演示技巧

    演練

    游戲

五、知識課程的教學

 1、知識培訓的層次

    記憶階段

    理解階段

    運用階段

 2、知識課程的技巧

    講解

    提問

    小組討論

案例分析

 3、態(tài)度課程的教學

    視頻教學

    榜樣教學

    游戲教學

第五篇  evaluation—課程評估考核

一、柯氏四級評估

    反應評估

    知識評估

    行為應用評估

    結果評估

二、知識培訓的目標方法評估

    記憶目標的培訓方法與評估

    理解目標的培訓方法與評估

    運用目標的培訓方法與評估

三、技巧培訓的目標方法評估

    技巧學習的ASMK四階段

    角色演練

    實際操作

四、態(tài)度目標的評估

課程回顧與總結