經(jīng)營意識與領(lǐng)導(dǎo)力提升

課程簡介：從專業(yè)走向管理，實(shí)現(xiàn)華麗的轉(zhuǎn)身，無論是對個人職業(yè)生涯發(fā)展，還是對公司價值創(chuàng)造，都具有重大深遠(yuǎn)的意義。管理者首先是經(jīng)營者，必須始終站在公司的角度，有大局觀，能突破專業(yè)和部門的限制，對問題敏感，以現(xiàn)場為導(dǎo)向，帶動團(tuán)隊(duì)，積極進(jìn)取，服務(wù)好內(nèi)外客戶，持續(xù)為公司創(chuàng)造價值。本課程就是幫助學(xué)員完成轉(zhuǎn)身，提升經(jīng)營意識，成為真正的經(jīng)營管理者。

課程對象：管理人員 

課程時長：2天

課程大綱：

一、 蝶變-從專業(yè)轉(zhuǎn)向管理

1. 擺脫“彼得法則”

2. 管理者的“華麗轉(zhuǎn)身”

討論：管理工作者和的專業(yè)工作者區(qū)別

3. 結(jié)果導(dǎo)向

討論：帕金森定理在企業(yè)的表現(xiàn)

4. 工作三問加一問

討論：管理者瞎忙的原因

5. 管理者的六大困境

專題：走出新任經(jīng)理的常見誤區(qū)

二、 提升經(jīng)營意識

1、 基于事實(shí)與現(xiàn)實(shí)

2、 問題意識

3、 “拙誠精神”

4、 大局觀，THINK BIG

5、 重視細(xì)節(jié)，持續(xù)改善

討論：“破窗理論”與“微觀管理”

6、 積極進(jìn)取

7、 敬業(yè)意識

8、 學(xué)習(xí)成長與創(chuàng)新變革精神

討論：究竟什么限制了個人創(chuàng)新精神？

三、 管理責(zé)任與任務(wù)

1、 規(guī)劃、分解、落實(shí)目標(biāo)

專題：怎么定目標(biāo)，輔導(dǎo)下屬，并進(jìn)行績效評估？

2、 建立和優(yōu)化系統(tǒng)

專題：系統(tǒng)建設(shè)的主要內(nèi)容

討論：怎么讓模糊的責(zé)權(quán)利清晰？

3、 理清責(zé)、權(quán)、利，委派下屬工作

討論：怎么讓模糊的責(zé)權(quán)利變得清晰？

4、 確立個人和部門的原則

專題：德魯克談自我管理

5、 做好上下、內(nèi)外的“樞紐”

6、 扮演、平衡多重角色

討論：下屬、上級的期望

7、 有效爭取、分配資源

8、 培養(yǎng)下屬，打造團(tuán)隊(duì)

專題：有效激勵下屬

9、 做好行政工作事務(wù)

10、 推動改善、創(chuàng)新和變革

四、 領(lǐng)導(dǎo)與管理平衡

1、 兩類影響力

2、 權(quán)力的局限

3、 領(lǐng)導(dǎo)力的來源

4、 領(lǐng)導(dǎo)力的核心：信任

討論：人值得信任嗎？怎么處理才合適？

5、 領(lǐng)導(dǎo)情商與智慧

專題：領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會講故事

6、 領(lǐng)導(dǎo)力公式與“八字”特質(zhì)

7、 管理與領(lǐng)導(dǎo)的平衡

測試：領(lǐng)導(dǎo)與管理的風(fēng)格傾向

五、 跳出專業(yè)和部門的限制

案例：戈恩拯救日產(chǎn)

1、 專業(yè)分工的好處與弊端

2、 確立兩個“五共”

3、 流程再造

4、 跨部門協(xié)作的途徑與措施

5、 形成真誠的共識

6、 修煉共同的心智模式

六、 總結(jié)：卓有成效的管理者