主講老師: | 高翌寧 | |
課時安排: | 2天/6小時一天 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 他們所面對的管理情境卻比過去有更多的變化,不確定性,此時無論過去的管理經驗還是上司的經驗都已經無法直接復制;因此,新任管理者正在面對一個更加艱難的挑戰(zhàn) | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-05-17 14:40 |
【課程背景】
在當今快速變化的時代,企業(yè)應對市場變化的節(jié)奏也不斷加快,一個管理者在同一管理崗位上的時間不斷變短,這無疑會要求現(xiàn)在的新任管理者(無論是內部提拔、輪崗還是外部招聘)比過去更快的勝任新的管理崗位;然而,他們所面對的管理情境卻比過去有更多的變化,不確定性,此時無論過去的管理經驗還是上司的經驗都已經無法直接復制;因此,新任管理者正在面對一個更加艱難的挑戰(zhàn):如何始終能依靠自己獨立自主的分析和實踐,快速勝任一個又一個新管理崗位?對于絕大部分新任經理而言,都有可能會遇到以下問題而減緩勝任速度:
? 不能意識到新角色帶來的新挑戰(zhàn),盲目延續(xù)過往習慣
? 工作親力親為,沒有學會通過別人完成管理目標
? 缺乏對環(huán)境和重要關系人的分析能力,抓不住核心矛盾,盲目開展工作
? 不擅長處理與老員工或重要同事關系,甚至直接導致骨干員工離開
即便戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢挺過來后,新的問題又來了:
? 部門目標不能有效分解到團隊,更談不上有效執(zhí)行
? 業(yè)務問題重復發(fā)生,內外部客戶抱怨頻繁
? 員工失去對工作的積極性和自主意識
之所以會出現(xiàn)這些問題,很多時候是新任經理缺乏對于新上任應該在什么階段做什么事,達成什么目的的系統(tǒng)思考,缺少達成目的的方法,從而出現(xiàn)這些行為。本課程圍繞新任經理成長經歷的三階段重點工作,幫助新任經理快速轉身勝任。
1. 接班:該階段核心目標不出現(xiàn)重大業(yè)務問題,核心人員不流失,自己被接納,能夠活下來,本階段重點抓人心以立信。
2. 穩(wěn)定:該階段核心目標達成部門業(yè)務指標,業(yè)務運作順暢,團隊成員獲得成長并保持積極主動的工作態(tài)度,自己能活得好,本階段重點抓業(yè)務促執(zhí)行。
3. 發(fā)展:該階段團隊凝聚力極強,團隊績效大幅提升,很多業(yè)務領域有突破性創(chuàng)新,能活精彩,本階段重點抓團隊求突破。
【學員收益】
1. 清晰準確的認知自己作為新任經理的成熟度以及面臨的關鍵挑戰(zhàn)
2. 自我診斷在目標、流程及關系三個管理要素上的不足,并發(fā)展出應采取的行動策略
3. 應用行動轉化工具輔助自己分析生成行動策略和計劃
4. 得到一套可以陪伴學員整個職業(yè)生涯的策略分析表,可長期使用
【培訓安排】
1. 培訓時長:2天
2. 培訓對象:
ü 以知識工作者為管理對象的新任主管或經理,上任本崗位時間二年以下
ü 在新任階段沒有打好基礎的現(xiàn)任主管經理
ü 由內部提拔、外部招聘、內部平行調動或新設部門而產生的領導
【課程綱要】
第一天 (9:00-16:30) | ||
章節(jié) | 學習內容 | 教學目標與教學方法 |
導入 | l 破冰、學習規(guī)則建立 l 研討新任經理四種上任背景帶來的不同挑戰(zhàn) l 學習并通過練習“影響挑戰(zhàn)的四大因素”,分析自己的挑戰(zhàn)
| 教學目標: l 建立良好的學習氛圍 l 使學員清晰自己作為新任經理面臨的挑戰(zhàn) l 使學員認識到在行動前必須先要分析自己的處境,制定策略 教學方法: l 講解、引導、研討、同儕教練 |
管理三要素 | l 認識管理三要素 n 目標、流程、關系 n 管理的本質是借力 l 三要素協(xié)調統(tǒng)一發(fā)展 n 三要素的三種臺階水平 n 三要素協(xié)調統(tǒng)一發(fā)展
| 教學目標: l 學員能復述三要素的含義及相互的關系,能評估自己圍繞這三要素開展管理工作的現(xiàn)狀 l 舉例說明三要素的三種水平 l 診斷自己的三要素必須協(xié)調統(tǒng)一發(fā)展性 教學方法: l 講解、小組研討、引導、游戲體驗 |
午餐(12:00-13:00) | ||
新任經理成長路徑 | l 新任經理成長規(guī)律 u 新任經理成長的三階段 u 各階段核心任務與核心要素 u 新任經理成長階段模型 l 新任經理成長階段自我診斷: u 診斷原則 u 診斷練習 u 學員自我診斷 | 教學目標: l 描述新任經理的成長歷經的三個階段 l 學員能夠描述清晰的成長路徑 l 診斷自己的成長階段,在課堂上就明確自己的階段
教學方法: l 講解、小組研討、引導、練習、同儕教練 |
第二天 (9:00-16:30) | ||
階段目標 | l 知識回顧 l 階段目標 n 階段目標實現(xiàn)的標志性言行 n 階段目標制定四原則 n 學員階段目標制定
| l 學員能夠通過應用昨天所學分析實際案例 l 使學員能提煉各階段目標結束時可能出現(xiàn)的標準 l 應用階段目標制定的四原則,結合實現(xiàn)標準,制定自己的階段目標 教學方法: 講解、小組討論、互動活動、同儕教練 |
情境分析與策略分析 | l 關鍵影響人分析 n 知識要點 n 范例分析 n 學員自我分析 l 主策略矩陣 n 策略分類 n 借力必須滿足他人需求 | 教學目標: l 參考課程提供的范例,實際應用 l 能夠舉例說明特定人物或某類人群的需求 l 發(fā)展出適用于學員個人特殊情境的初步策略和部分行動計劃 教學方法: l 講解、情景劇、小組討論、同儕教練 |
午餐(12:00-13:00) | ||
情境分析與策略分析 | l 顯性工作需求與隱性個人需求 l 支持程度與影響條件分析 n 知識要點 n 范例分析 n 學員自我分析 l 通過主策略矩陣分析策略 l 通過研討建立策略池 l 行動計劃制定 | |
總結 | 課程內容回顧與反思 介紹工具使用方法及后續(xù)作業(yè) |
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