【課程背景】
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)及隊伍建立,已然成為現(xiàn)代化企業(yè),特別是學(xué)習(xí)型組織不可或缺的重要組成部
分。它不僅是管理者、專業(yè)骨干成員等自我能力提升的一個重要途徑,更是協(xié)助企業(yè)進(jìn)行文化傳承、專業(yè)能力復(fù)制的重要手段;同時,也是企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)中必不可少的一環(huán)。那么,我們在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的培育上,通常會遭遇到哪些挑戰(zhàn)呢?
ü 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師如何挖掘自身優(yōu)勢及結(jié)合個人經(jīng)歷培養(yǎng)自己的授課風(fēng)格和開放自己的特長課程?
ü 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師如何克服自身不足,提升自我情緒管理能力?
ü 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師怎樣讓自己的授課變得通俗易懂,又貼近學(xué)員的實際工作?
ü 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,如何才能發(fā)掘“客戶”即學(xué)員們的真實需求?
ü 培訓(xùn)中的游戲、活動很有趣,但又該如何拿捏,使之恰到好處?
ü 內(nèi)訓(xùn)師又應(yīng)如何引導(dǎo)學(xué)員,在課后將課堂所學(xué),真正運用于工作上?
本課程將秉承“實踐出真知”的原理,針對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)中必須具備的專業(yè)培訓(xùn)技巧進(jìn)行現(xiàn)
場強(qiáng)化訓(xùn)練,以協(xié)助其塑造出專業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師形象。
【課程收益】
ü 知己解彼:探索性格密碼、挖掘自身潛能、結(jié)合自身優(yōu)勢打造內(nèi)訓(xùn)師專屬風(fēng)格和課程定位;
ü 明心見性:了解性格特質(zhì),探究本能,克服緊張恐懼心理,有效提升內(nèi)訓(xùn)師情緒管理能力;
ü 形神兼?zhèn)洌?/span>把握性格優(yōu)勢,揚長避短,量身定制內(nèi)訓(xùn)師專屬品牌形象。
ü 表情述理:解析性格本源,結(jié)合自身特色,有針對性提升內(nèi)訓(xùn)師語言表達(dá)及課程演繹能力;
ü 融之化行:洞見核心本質(zhì),有的放矢修煉自我、有效提升內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計及總結(jié)能力;
ü 行云流水:掌握性格規(guī)律,針對不同性格學(xué)員有效提升轉(zhuǎn)化技能,提高轉(zhuǎn)化效果,助推企業(yè)發(fā)展。
【課程形式】
? 預(yù)訓(xùn):
ü 學(xué)員信息采集(包括個人信息、行業(yè)經(jīng)驗、成長瓶頸等);
ü 學(xué)員行為模式測試(幫助學(xué)員建立有自己特色的培訓(xùn)師風(fēng)格模型);
ü 學(xué)員須預(yù)先閱讀的參考資料。
? 正訓(xùn):
ü 集中授課訓(xùn)練形式包括講授、體驗式活動、模擬演練、現(xiàn)場點評和輔導(dǎo)、學(xué)員分享等。
? 復(fù)訓(xùn):
ü 授課與示范、研討、演練、現(xiàn)場點評緊密結(jié)合,抓取即時效果;
【課程綱要】
第一部分:知己解彼-心法理念 素質(zhì)模型
1. 傳統(tǒng)TTT核心理念
ü 內(nèi)訓(xùn)與教育的區(qū)別
ü 成人學(xué)習(xí)的特點:學(xué)習(xí)金字塔、不同類型的學(xué)習(xí)風(fēng)格
ü 內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé):經(jīng)驗總結(jié)者、技能傳播者、變革推動者
ü 內(nèi)訓(xùn)師三重角色:編、導(dǎo)、演
2. 讀心式TTT核心理念
ü 讀心式TTT核心理念
ü 通用標(biāo)準(zhǔn)與專業(yè)眼光對比
ü 傳統(tǒng)內(nèi)訓(xùn)師與讀心式內(nèi)訓(xùn)師差異
3. 讀心式TTT素質(zhì)模型
ü 讀心式能級成長路徑
ü 讀心式TTT風(fēng)格模型
ü 讀心式TTT訓(xùn)練心法
第二部分:明心見性-道可頓悟、事須漸修
1. 讀心式內(nèi)訓(xùn)師的心理建設(shè)
ü 明心見性:洞見自我,回歸自我
ü 修煉提升:有的放矢,修煉自我
ü 成長心法:道可頓悟、事須漸修
2. 讀心式內(nèi)訓(xùn)師的情緒管理
ü 情緒管理的本源及現(xiàn)象
ü 認(rèn)識恐懼、緊張、怯場
ü 挖掘不同性格情緒背后的動機(jī)
3. 讀心式內(nèi)訓(xùn)師的自我突破與壓力化解
ü 不同性格克服緊張的方法
ü 不同性格化解壓力的方法
ü 不同性格自我突破的方法
第三部分:形神兼?zhèn)?/span>-立場亮相、課堂掌控
1. 讀心式內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)形象管理
ü 服飾搭配原則:三不四一體
ü 不同性格內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌形象塑造要領(lǐng)
ü 場地布置與環(huán)境優(yōu)化
2. 讀心式內(nèi)訓(xùn)師的形神兼?zhèn)?/span>
ü 內(nèi)訓(xùn)師行為風(fēng)范核心
ü 不同性格行為風(fēng)范:身形、手勢、步法、眼神、說法、禮儀
ü 不同性格行為風(fēng)范注意事項
3. 讀心式內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練氛圍營造
ü 不同性格內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練氛圍的營造
ü 不同性格內(nèi)訓(xùn)師課堂禁忌
ü 不同性格內(nèi)訓(xùn)師控場技巧
ü 不同性格內(nèi)訓(xùn)師提問技巧
第四部分:表情述理-專業(yè)表達(dá)、用心演繹
1. 讀心式表達(dá)的內(nèi)涵及原則
ü 讀心式表達(dá)的內(nèi)涵原則
ü 感召心法:理性升華 感性演繹
ü 不同性格表達(dá)特征及行為模式
2. 讀心式表達(dá)突破
ü 不同性格在思維表達(dá)上的突破
ü 不同性格在概念表述上的突破
ü 不同性格在話語影響上的突破
3. 讀心式演繹技巧
ü 不同性格生動演繹技巧
ü 不同性格講故事技巧
ü 不同性格創(chuàng)新演繹提升
ü 不同性格資源運用技巧
第五部分:融知化行-結(jié)構(gòu)設(shè)計、深入淺出
1. 課程講授配置
ü 主線輔線:內(nèi)容與形式
ü 明線暗線:固定與靈活
ü 進(jìn)程單元:整體與局部
2. 內(nèi)容綱要架構(gòu)
ü 要點:問題線索
ü 層次:話題范疇
ü 方向:主題領(lǐng)域
ü 邏輯:原則與方法
3. 開場與結(jié)尾
ü 開心開眼和開竅
ü 破冰和破題
ü 收尾與收場
4. 鋪墊
ü 建立共識:顯作用明迷惑
ü 樹立形象:定角色建關(guān)系
化解抵觸:知障礙挑問題
5. 單元講授
ü 綱要——講什么
ü 演繹——怎么講
ü 資源——用啥講
6. 過渡設(shè)計
ü 提問起承轉(zhuǎn)合
ü 總結(jié):復(fù)述串講
ü 印證:回顧反饋
第六部分:行云流水:深度轉(zhuǎn)化 、效果影響
1. 轉(zhuǎn)化心法
ü 學(xué)習(xí)忘我 應(yīng)用無他
ü 效果深化技巧課堂
ü 教學(xué)工具運用
2. 學(xué)員行為深度改善
ü 視講、試講和示講
ü 潤切塑的點評藝術(shù)
ü 點破點化
ü 揭示揭露
3. 智慧沉淀
ü 總結(jié):經(jīng)驗源于實踐
ü 提煉:觀念高于實踐
ü 加工:方法用于實踐
4. TTT助推企業(yè)成長
ü 培養(yǎng)導(dǎo)師隊伍
ü 建立培訓(xùn)體系
ü 打造特色課程
課 程 總 結(jié)
1. 課程總結(jié)
2. 學(xué)員成果展示
3. 行動方案制訂
京公網(wǎng)安備 11011502001314號