數(shù)字化企業(yè)運營與決策沙盤模擬

【課程總括】

授課形式：

案例分析—Case      課程講授—Lecture

角色扮演—RP        分組討論—GD   

游戲體驗—Game     沙盤推演—Test   

影音資料—Video     教練提問Question

學(xué)員數(shù)量：24－48人（最佳人數(shù)）

授課講師：王長震

課程背景：

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的概率只有20%。 本課程圍繞數(shù)字化的四個特點展開：產(chǎn)品要服務(wù)化；業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化；資產(chǎn)數(shù)字化；能力要工具化。本課程是受國資委邀請所開發(fā)的沙盤模擬課程。本課程高度模擬了數(shù)字化企業(yè)運轉(zhuǎn)過程：課程中所涉及的資產(chǎn)都是以數(shù)字的形式占線：用戶，下載量，復(fù)購率，活躍率等。六家數(shù)字化企業(yè)圍繞一個新興的市場展開角逐，最后誰家能夠統(tǒng)天下。 

數(shù)字化企業(yè)，是指整合數(shù)字營銷+數(shù)字技術(shù)+大數(shù)據(jù), 基于SAAS云擎平臺，為企業(yè)建立以多種形態(tài)的軟件矩陣為長期載體的數(shù)字資產(chǎn)。  數(shù)字化企業(yè)具有自己的戰(zhàn)略特點，它們建立了一種企業(yè)模式，能夠以新的方式創(chuàng)造出捕捉利潤，建立新的、強大的客戶和員工價值理念。最重要的是，數(shù)字化企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有獨特性。

課程目的：

1. 演練數(shù)字化企業(yè)戰(zhàn)略制定，培養(yǎng)數(shù)字化企業(yè)戰(zhàn)略思維；

2. 提高學(xué)員對數(shù)字化企業(yè)戰(zhàn)略管理及經(jīng)營決策能力；

3. 培養(yǎng)數(shù)字化企業(yè)統(tǒng)觀全局和系統(tǒng)思考的能力；

4. 理解外部信息的重要作用，提高利用信息進行預(yù)測和決策的能力；

5. 認識各種數(shù)字化企業(yè)決策與經(jīng)營策略的市場效果；

6. 培養(yǎng)控制數(shù)字化企業(yè)風(fēng)險的能力；

7. 強化數(shù)字化企業(yè)市場競爭意識；

8. 讓學(xué)生熟悉、了解數(shù)字化企業(yè)全面運營管理內(nèi)容；

9. 學(xué)習(xí)重要的財富裂變知識，包括了解股權(quán)，人才戰(zhàn)略表；學(xué)會使用各種分析工具，診斷數(shù)字化企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)。

課程時間：2天，6小時/天

授課對象：

1. 企業(yè)總經(jīng)理/副總經(jīng)理、總工/總師等企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)；

2. 制造企業(yè)CIO、信息中心/計算機中心主任/副主任、ERP/PDM等信息化項目經(jīng)理；

3. 負責(zé)研發(fā)、生產(chǎn)、物流等相關(guān)管理部門的管理者；

4. 從事企業(yè)信息化規(guī)劃、實施和維護等相關(guān)工作的專業(yè)人員。

課程大綱

第一講 數(shù)字化企業(yè)沙盤模擬準(zhǔn)備

一、 沙盤架構(gòu)介紹

二、 沙盤規(guī)則詳介

三、 沙盤模擬數(shù)字化企業(yè)（團隊）組建

四、 模擬企業(yè)戰(zhàn)略制定

五、數(shù)字化時代的領(lǐng)導(dǎo)力

第二講   構(gòu)建“數(shù)字化企業(yè)”的五大標(biāo)準(zhǔn)

一、 數(shù)字化思維體系構(gòu)建：

知識，技能，培訓(xùn)，運營制度等監(jiān)督考核體系如何構(gòu)建？

二、 管理體系構(gòu)建：

駕駛艙為核心 的企業(yè)內(nèi)部數(shù)字化管理運行體系如何構(gòu)建？

三、 營銷體系構(gòu)建:

客戶管理系統(tǒng)為核心的企業(yè)外部營銷體系如何構(gòu)建？

四、 產(chǎn)品研發(fā)體系構(gòu)建:

企業(yè)個性化和市場需求為導(dǎo)向的研發(fā)體系如何構(gòu)建？

五、 數(shù)字價值體系構(gòu)建:

數(shù)字資產(chǎn)+數(shù)字信用+數(shù)字商業(yè)積分體系如何構(gòu)建？ 

第三講 數(shù)字化思維與數(shù)字化企業(yè)四大重塑：

在企業(yè)思維、 管理 營銷、產(chǎn)品和價值五部分“四化”升級業(yè)務(wù)過程的重塑

一、 產(chǎn)品如何服務(wù)化？

二、 業(yè)務(wù)如何數(shù)據(jù)化？

三、 資產(chǎn)如何數(shù)字化？

四、 能力要如何工具化？

第四講 數(shù)字化企業(yè)的“123456”

一、 一個中心：以客戶為中心

二、 兩個力量：真理的力量，人格的力量

三、 三個關(guān)鍵：企業(yè)業(yè)務(wù)能力的建設(shè)=思維模式*數(shù)字化技術(shù)*企業(yè)實踐

四、 四種轉(zhuǎn)型：運營額轉(zhuǎn)型 產(chǎn)品服務(wù)的轉(zhuǎn)型，商業(yè)模式轉(zhuǎn)型，文化轉(zhuǎn)型

五、 五大平臺：信息系統(tǒng)平臺，客戶體驗平臺，生態(tài)伙伴平臺，物聯(lián)網(wǎng)平臺，大數(shù)據(jù)分析平臺

六、 六大轉(zhuǎn)化：工作電子化，業(yè)務(wù)信息化，管理協(xié)同化，運營智能化，信息網(wǎng)絡(luò)化，數(shù)據(jù)價值化，

第五講 數(shù)字化企業(yè)的八大難點與痛點與解決方案

一、 戰(zhàn)略規(guī)劃思想引領(lǐng)難

二、 數(shù)據(jù)不通毫無路線難

三、 適應(yīng)變革創(chuàng)新陣痛難

四、 供給改革關(guān)鍵保障難

五、 路徑選錯轉(zhuǎn)型失敗痛

六、 企業(yè)上云無人勝任痛

七、 人才確失項目拖延痛

八、 體制機制持續(xù)保障難

第六講：數(shù)字化企業(yè)案例分析：

1. 中國平安：開啟營銷數(shù)字化新征程

2. 找鋼網(wǎng)：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)桿數(shù)字化營銷創(chuàng)新

3. 南方水泥：從采購變革開始的數(shù)字化

4. 杭州銀行財務(wù)轉(zhuǎn)型——改變帶來新價值

5. 遵義煙草：引領(lǐng)煙草行業(yè)的財務(wù)智能化轉(zhuǎn)型

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