招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略研究

課程背景：

很多銀行存在以下問(wèn)題：

? 不清楚如何制定銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略？

? 不知道其它銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略是如何演變的？

課程特色：

? 用實(shí)戰(zhàn)案例解讀招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。

? 用獨(dú)特視角解讀招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。

? 用原創(chuàng)觀點(diǎn)解讀招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。

學(xué)員收獲:

? 學(xué)習(xí)招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略制定之道。

? 學(xué)習(xí)招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略進(jìn)化之道。

授課老師：   堅(jiān)鵬老師  銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型導(dǎo)師

培訓(xùn)對(duì)象：

銀行人力資源管理相關(guān)從業(yè)人員及總行、分行、支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

課程設(shè)置時(shí)間：3-6小時(shí)

課程大綱：

一、招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型之知行果

1、 轉(zhuǎn)型認(rèn)知

2、 轉(zhuǎn)型行動(dòng)

3、 轉(zhuǎn)型結(jié)果

二、2014年招商銀行制定輕型銀行戰(zhàn)略

1、 打造輕型銀行戰(zhàn)略的原因

2、 輕型銀行戰(zhàn)略的內(nèi)涵

3、 輕型銀行戰(zhàn)略整體框架

4、 “移動(dòng)優(yōu)先”的數(shù)字化戰(zhàn)略：外接流量，內(nèi)建平臺(tái)，用戶變現(xiàn)，架構(gòu)轉(zhuǎn)型

三、2017年招商銀行推行一體兩翼戰(zhàn)略

1、 自身定位為金融科技銀行

2、 圍繞客戶和科技兩大核心，打造最佳客戶體驗(yàn)銀行

四、2018年招商銀行打造零售銀行3.0模式

1、 招商銀行引領(lǐng)零售銀行從1.0到3.0模式

2、 制定“引進(jìn)來(lái)”、“走出去”開(kāi)放戰(zhàn)術(shù)

五、2021年招商銀行打造招行3.0模式

1、 大財(cái)富管理的業(yè)務(wù)模式+數(shù)字化的運(yùn)營(yíng)模式+輕文化的組織模式，三位一體共同構(gòu)成招行3.0模式

2、 招行3.0模式面臨3大挑戰(zhàn)

3、 2020年招行行長(zhǎng)田惠宇首次提出要打造“大財(cái)富管理價(jià)值循環(huán)鏈”的概念：面向“大”客群、搭建“大”平臺(tái)、促進(jìn)“大”生態(tài)

4、 2021年招行向“大財(cái)富管理戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)型，主要體現(xiàn)在三方面，包括內(nèi)部融合、對(duì)外開(kāi)放和服務(wù)升級(jí)

5、 招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最深處是文化的轉(zhuǎn)型

六、內(nèi)容總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃

1、內(nèi)容總結(jié)

2、心得分享

3、問(wèn)答與交流

4、行動(dòng)計(jì)劃

練習(xí)：根據(jù)工作中存在的問(wèn)題和實(shí)際情況制定行動(dòng)計(jì)劃