三支柱模型下人力資源管理新趨勢(shì)

一、人力資源管理面臨的新挑戰(zhàn)

1、傳統(tǒng)的人事管理深陷日常事務(wù)性工作，價(jià)值量不大

2、業(yè)務(wù)部門(mén)的運(yùn)營(yíng)頻受人的制約，人力資源支持不夠

3、經(jīng)營(yíng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變，戰(zhàn)略調(diào)整加快，人力資源管理跟不上戰(zhàn)略調(diào)整的步伐

二、三層分工，標(biāo)本兼治

1、通過(guò)HRSSC把事務(wù)性工作分解出來(lái)，解放人力資源管理的“腿”

2、通過(guò)HRBP為業(yè)務(wù)部門(mén)提供人力資源方案支持，壯大人力資源管理的“腰”

3、通過(guò)HRCOE對(duì)人力資源管理進(jìn)行戰(zhàn)略整合，武裝人力資源管理的“大腦”

三、利用現(xiàn)代技術(shù)手段，夯實(shí)HRSSC基礎(chǔ)

1、70%以上的人事工作都可以交給機(jī)器去做——以工資查詢(xún)?yōu)槔?/span>

2、利用互聯(lián)網(wǎng)等手段，把更多的人事工作轉(zhuǎn)向HRSSC

3、少數(shù)必須由人工處理的問(wèn)題，交給人事專(zhuān)員做

4、通過(guò)人力資源服務(wù)外包，進(jìn)一步解放人事專(zhuān)員

5、HRSSC建設(shè)中的常見(jiàn)問(wèn)題—— 一般多久能建成？

6、案例：20年前華為就著力建設(shè)人力資源共享服務(wù)中心

四、HRBP是未來(lái)人力資源管理的重中之重，要突出需求導(dǎo)向

1、HRBP要為業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)提供全方位的人力資源方案支持

2、HRBP不能以自我為中心，“我會(huì)做什么，我就做什么”

3、HRBP要以業(yè)務(wù)為中心，“業(yè)務(wù)部門(mén)需要我做什么，我就做什么”

五、HRBP重在人力資源支持方案的設(shè)計(jì)

1、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)可能遇到多維度的人力資源制約，涉及選用育留等各個(gè)環(huán)節(jié)

2、選——HRBP如何幫助業(yè)務(wù)部門(mén)解決招聘難題，招得來(lái)，看得準(zhǔn)？

3、用——HRBP如何幫助業(yè)務(wù)部門(mén)高效激勵(lì)員工，調(diào)動(dòng)其積極性？

4、育——HRBP如何幫助業(yè)務(wù)部門(mén)更快地提升員工的作業(yè)技能？

5、留——HRBP如何幫助業(yè)務(wù)部門(mén)更好地留住優(yōu)秀員工？

六、HRBP能否建設(shè)成功，還取決于業(yè)務(wù)部門(mén)的配合

1、HRBP成功的模式=業(yè)務(wù)部門(mén)會(huì)提需求+人資部門(mén)能拿方案

2、但現(xiàn)實(shí)中很多業(yè)務(wù)部門(mén)不會(huì)提需求，這是HRBP面臨的最大制約

3、業(yè)務(wù)部門(mén)要會(huì)提需求，就必須懂一些人力資源管理常識(shí)——非人HRM

七、借力大數(shù)據(jù)，HRBP如虎添翼

1、過(guò)去制約HRBP發(fā)展的一個(gè)重要因素是信息不對(duì)稱(chēng)

2、案例：?jiǎn)T工突然辭職，我們哪里沒(méi)做好？

3、利用大數(shù)據(jù)從各個(gè)渠道抓取信息片段——以翰威特與Facebook的合作為例

4、利用人工智能對(duì)信息片段進(jìn)行整合，精準(zhǔn)分析員工的個(gè)性化訴求——HRBI

5、針對(duì)個(gè)性化訴求，設(shè)計(jì)差異化的人力資源支持方案——以多元化激勵(lì)為例

八、通過(guò)HRCOE把人力資源管理各模塊統(tǒng)籌到戰(zhàn)略主線下

1、整合人力資源管理各個(gè)模塊，實(shí)現(xiàn)1+1>2的效應(yīng)

2、案例：以考核與培訓(xùn)整合為例

3、將人力資源管理統(tǒng)籌到戰(zhàn)略主線下

4、案例：以競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略對(duì)招聘和考核的要求為例