新晉經(jīng)理的五個發(fā)展臺階

二、培訓(xùn)對象：新晉經(jīng)理或中層人員等。

三、培訓(xùn)時間：3天

四、課程大綱

第一臺階   自我定位：新晉經(jīng)理的理念導(dǎo)入

 一、新晉經(jīng)理的管理思維

1、什么是管理？
2、什么是領(lǐng)導(dǎo)？領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別。
3、新晉經(jīng)理的基本素質(zhì)、必備技能與要求。

4、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的七大領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)。

4、新晉經(jīng)理的6大角色定位：

鏡子；指南針；催化劑；放大鏡；司機；教官。

第二臺階  從專家轉(zhuǎn)變成管家：專家做事，管家做人
從專家轉(zhuǎn)變成管家，專家與管家的區(qū)別：專家做事，管家做人；個人主義向領(lǐng)導(dǎo)團隊的轉(zhuǎn)變。

一、團隊的概念
二、團隊建設(shè)中的危險信號：精神離職、超級業(yè)務(wù)員、非正式組織。
三、團隊的四個統(tǒng)一：統(tǒng)一目標、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一聲音、統(tǒng)一行動。
四、團隊建設(shè)方法：建立健全有效團隊制度和文化培訓(xùn)，對下屬進行多方位輔導(dǎo)與指導(dǎo)。
五、如何處理團隊沖突：建設(shè)性沖突、破壞性沖突與沖突處理策略。

六、識別自己的風(fēng)格特點：與老虎、孔雀、貓頭鷹、考拉等不同性格人員的溝通方式。
                 第三臺階  上班可樂：迎接挑戰(zhàn)的團隊激勵

一、激勵的定義、激勵是一項重要的管理手段。
二、從馬斯洛需求層次論看對員工的激勵。

三、激勵員工的維度：愿景使命、價值觀、戰(zhàn)略目標
四、新晉經(jīng)理激勵下屬的原則：讓最多的人受到激勵。

五、激勵一定要即時—獎懲不過夜

六、激勵與職業(yè)生涯規(guī)劃

1、什么樣的職業(yè)是好的職業(yè)？

2、為什么無法實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展？

七、激發(fā)員工最大潛能，激勵下屬的方法：企業(yè)之最、品牌積分等。
                

第四臺階  共好之旅：互動共榮的授權(quán)管理

一、授權(quán)的障礙：常見的授權(quán)手段和錯誤

1、互動：一竿子插到底。

二、影響經(jīng)理人的授權(quán)因素：

公司因素、個人因素、領(lǐng)導(dǎo)因素、授權(quán)對象因素。

三、授權(quán)的概念、自我評估與原則
四、授權(quán)的四種方法：充分、不充分、彈性與制約授權(quán)。
五、授權(quán)的八個步驟、要點與技巧。

  第五臺階  績效伙伴：達成目標的績效管理

一、什么樣的目標管理是有效的

1、績效目標的重要性

2、績效目標的設(shè)定

3、設(shè)定目標的注意事項

二、如何進行目標管理——目標管理三步法

三、為目標制訂詳細的行動計劃

四、進行計劃跟蹤，確保目標不偏離

五、進行績效面談、改進和激勵的方法

1、績效面談的要點

2、溝通表達的技巧

3、建立信任與激發(fā)承諾