公文寫作與文字表達(dá)如何用文字提升企業(yè)溝通效能？

公文寫作與文字表達(dá)

             ——如何用文字提升企業(yè)溝通效能？

主講：柳揚(yáng)

【課程背景】

從企業(yè)日常發(fā)布的公文，到員工抄送的周報(bào)日報(bào)，從企業(yè)內(nèi)網(wǎng)上的公司新聞，到年終總結(jié)會上的領(lǐng)導(dǎo)講話，文字，是企業(yè)內(nèi)外部溝通的重要工具。

但職場上，拖沓冗繁的表達(dá)隨處可見，毫無邏輯的廢話讓人如陷迷霧，不恰當(dāng)?shù)脑捳Z一瞬間將矛盾點(diǎn)燃。文字表達(dá)能力的欠缺一方面大大降低了職場的溝通效率，帶來各種各樣的誤會，讓我們得罪甚至失去了重要客戶，給企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟(jì)損失。

本課程旨在提升企業(yè)員工的文字表達(dá)能力，規(guī)范職場人的文字用法。課程將通過理論+方法，案例+演練的方式來全面強(qiáng)化學(xué)員的文字表達(dá)能力，真正提高企業(yè)員工的書面能力，真正提升企業(yè)內(nèi)外部文字溝通的效率。

【課程收益】

?  了解公文體系和種類，掌握公文寫作的基本方法與流程

?  提升文字溝通的水平，培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化思維方式，增長職場技能

?  能夠?qū)懗鲞壿嫼侠?、語言流暢通知、請示、報(bào)告、總結(jié)等常用公文，避免常見錯(cuò)誤

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學(xué)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩

【課程對象】普通員工、綜合管理部門、市場營銷部、品牌傳播部

【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)）

【課程大綱】

一、          常見公文的規(guī)范要求：

1.      通知——寫不好帶來大麻煩

具體格式、寫法、案例

2.      請示——一切以領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)為目的

具體格式、寫法、案例

3.      工作總結(jié)——永遠(yuǎn)的重復(fù)與持續(xù)的創(chuàng)新

具體格式、寫法、案例

4.      講話稿——黃金show time

具體格式、寫法、案例

二、          經(jīng)典公文的結(jié)構(gòu)剖析：

1.      “倒金字塔”結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢介紹

2.      具體的寫法

3.      案例分析《鴻門宴》

4.      “華爾街日報(bào)”等其他常見的文體結(jié)構(gòu)

三、          模板套用的具體步驟：

1.      經(jīng)典模板

2.      套用方法

四、公文的優(yōu)化和潤色

1.      深度提升的方法

問題意識決定了文章的高度

2.      拔高文章的層次

提高站位、辯證思考、透視本質(zhì)

3.      豐富文章的語言

提升文章的可讀性

五、現(xiàn)場演練

請領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況布置一篇簡單的寫作任務(wù)，學(xué)員們現(xiàn)場完成，老師及時(shí)點(diǎn)評，大家共同修改，總結(jié)實(shí)踐中的應(yīng)用。