主講老師: | 解佑材 | |
課時安排: | 1天,6小時/天 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 這是VUCA時代的管理窘境,如何激發(fā)組織活力,是企業(yè)中高層管理者必須解決的最核心的問題。這也本課程講授的重點。 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2022-12-05 09:00 |
【課程背景】
任總講到華為成功關(guān)鍵在于“方向大致正確、組織充滿活力”。隨著工業(yè)4.0的推進,信息化、數(shù)字化、人工智能等概念紛紛涌入,企業(yè)的發(fā)展的目標面臨非常大的挑戰(zhàn)。對企業(yè)壓力最大不是熟悉的競爭對手,跨界的競爭對手有可能很快顛覆一個行業(yè)。很多企業(yè)都面臨V(易變的)U(不確定)C(錯綜復雜)A(模糊的)環(huán)境,人力資源管理需要重新思考:
l VUCA時代究竟應該如何激發(fā)員工的內(nèi)驅(qū)力,如何激發(fā)員工追求卓越?
l VUCA時代企業(yè)人力資源是否還是輔助作用?
l VUCA時代人力資源如何構(gòu)筑企業(yè)競爭力?
l 人力資源如何進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
這是VUCA時代的管理窘境,如何激發(fā)組織活力,是企業(yè)中高層管理者必須解決的最核心的問題。這也本課程講授的重點。
【課程收益】
1、了解人力資源管理發(fā)展的背景
2、理解在VUCA時代人力資源的使命
3、掌握并學習華為文化如何構(gòu)建差異化競爭力
4、掌握打造團隊高績效的“16字方針”
5、學習建設良性團隊文化的“5個關(guān)鍵”
6、學習人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢和要點
【授課時長】1天(6小時)
【課程特色】
u 接地氣:實戰(zhàn)干貨、案例解剖
u 有清晰的理論框架:案例最終會歸納于理論,避免陷入瑣碎
u 可立即應用于實戰(zhàn):與學員有效互動,提供針對性的解決方案
【課程對象】CEO、COO、CFO、人力副總/總監(jiān)、HRBP及企業(yè)一層管理人員、部分關(guān)鍵的中層管理者等
【課程大綱】
一、人力管理的演進--生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系
1、第一階段:經(jīng)驗管理時代(1900年以前) 對應第一次工業(yè)革命
2、第二階段:泰勒的科學管理推動社會效率提升50倍(1900-1950) 第二工業(yè)革命
3、第三階段:戴明環(huán)為代表的的質(zhì)量管理統(tǒng)治世界50年(1950-2010) 第三次工業(yè)革命
4、第四階段:以激發(fā)團隊活力為目標的人力資源管理日趨重要2010-現(xiàn)在 面向第四次工業(yè)革命
5、為什么每一個偉大的企業(yè)背后,都有一套卓越的管理體系,福特、豐田、谷歌、華為的熵管理體系等等。
二、人力資源給公司帶來的價值
1、面向過去,為什么任總講華為的成功首先是人力資源的成功?
2、面向未來,任總講華為的成功“方向大致正確、組織充滿活力”
3、中國革命的成功,政委發(fā)揮核心作用,HR能否做成政委?
4、在VUCA時代,人力資源不再普通支撐部門,而已經(jīng)成為企業(yè)競爭力的核心要素
三、華為企業(yè)文化如何給華為構(gòu)筑的競爭優(yōu)勢?
1、“熵減”持續(xù)激活組織
? 封閉的組織最終走向“平衡”,也就是“熱寂”
? 以奮斗者為本,就是逆向做功,進行熵減
2、“上下同欲者勝”
? 以客戶為中心是所有部門、所有員工工作的基礎
? “利出一孔,力出一孔”
3、秦軍所向披靡,但秦王朝二世而亡
4、戰(zhàn)略落地需要領(lǐng)導力和核心價值的保障
l BLM模型政策落地對領(lǐng)導力和核心價值觀的要求
l 世界500強企業(yè)死亡:“不變革等死,變革就猝死”
案例:王安石變法青苗法的失敗
案例:《大明王朝1566》改稻為桑導致的毀堤淹田
案例:北非地區(qū)部政策落地導致的變異
5、華為企業(yè)文化的內(nèi)涵與核心價值觀之間的邏輯
n 以客戶為中心
? 誰是客戶?
討論:公司人力資源部的客戶是誰?
案例:蘇丹代表處想順便把蘇丹的長絨棉賣回國內(nèi)
? 華為的“以客戶為中心”與“顧客是上帝”這兩者是相同的嗎?
l 兩者在“態(tài)度”方面是相同的
l 以客戶為中心要求產(chǎn)品開發(fā)方向?qū)士蛻?/span>
l 以客戶為中心還要求華為三大業(yè)務流程對準客戶
l 以客戶為中心組織建設和決策機制對準客戶
案例:華為的“由聽得見炮聲的人來決策”
l 客戶滿意是華為一切工作的準繩
? 華為為什么要選擇以客戶為中心?
l 以技術(shù)為中心
l 對準競爭對手“跟隨戰(zhàn)略”
l 以市場為中心
案例:聯(lián)想的柳倪之爭,“技工貿(mào)”和“貿(mào)工技”
案例:楊元慶嘲笑馬斯克
n 長期艱苦奮斗
? 長期艱苦奮斗錯誤概念澄清
l 認同奮斗,但是為什么必須艱苦奮斗,不能快樂奮斗嗎?
l 為什么要“長期”艱苦奮斗,不應該有勞逸結(jié)合嗎?
l 艱苦奮斗是否意味著要加班?加班是必須要給加班費?拿著加班費混日子的人如何識別?
l 不是“板凳要做10年冷嗎”?還沒到10年就35歲勸退了?
? “艱苦奮斗”概念在華為的變遷
l 以前華為的艱苦奮斗
案例:海外追雞的故事
l 現(xiàn)在華為的艱苦奮斗-思想上的艱苦奮斗
討論:華為松山湖那么漂亮,海外食堂那么豐盛,還算是艱苦奮斗嗎?
討論:華為8年換一次工號,真的是為了規(guī)避勞動法?
討論:華為簽奮斗者協(xié)議,真的是為了省掉10天的帶薪假期?
? 艱苦奮斗的度量標準是什么?
? 華為為什么要選擇長期艱苦奮斗?
l 行業(yè)的特點
l 國家的階段
l 員工的特質(zhì)
n 以奮斗者為本
? “以人為本”與“以奮斗者為本”
? “以奮斗者為本”就是“不讓雷鋒吃虧”
? 華為如何以奮斗者為本
l 考核:拉開差距
l 短期激勵 :獎金
l 長期激勵:調(diào)薪、配股
l 非物質(zhì)激勵:金牌員工等
l 發(fā)展機會:優(yōu)先提拔
? 華為為什么要選擇“以奮斗者為本”?
n 自我批判
? 什么是自我批判?華為是要搞文化大革命的那一套嗎?
? 自我批判成立的條件是什么?自我批判好壞的判斷標準是什么?
? 什么樣的人容易做自我批判,什么樣人難以做自我批判?
四、高績效團隊的內(nèi)涵是什么?
6、什么是團隊?
? 團隊的概念和構(gòu)成要素
? 團隊與群體的區(qū)別
? 團隊的類型
7、領(lǐng)導與管理
? 領(lǐng)導和管理的內(nèi)涵
? 領(lǐng)導和管理的起源
? 領(lǐng)導和管理特點的差異
? 管理學大師對領(lǐng)導和管理的不同觀點
8、什么是高績效團隊
? 高績效團隊是把“手里的牌”打的最優(yōu)
? 高績效團隊是比周邊的團隊跑的更快一點
五、打造團隊高績效的十六字方針
1、孫子兵法
? 孫子兵法 “道、天、地、將、法”
? 團隊高績效管理的本質(zhì)是“上下同欲”
案例:華為“利出一孔,力出一孔”
案例:商鞅變法, 斬敵一首級,升爵一級
? 華為直道超車的兩個秘密
l 以客戶為中心
l 目標責任結(jié)果導向
? 團隊高績效團隊建設的16字方針
l “目標明確、責任清晰、賞罰分明、多勞多得”
2、目標明確
? 彼得.德魯克:提高知識工作者的效率最重要的在于明確目標
? 明確目標首先要明確目標的意義
? 如何讓團隊成員認可團隊目標?
討論:為什么很多團隊在制定績效考核目標時,都在PK目標,而不是追求挑戰(zhàn)?
? 團隊的目標范圍和組織的職責是一樣的嗎?
工具:目標管理韋恩圖
3、責任清晰
? 責任分工的起點是“各盡所能”
l 小部門內(nèi)部為什么也要劃分模塊,責任也應相對固定和清晰?
l 案例:這個項目組責任是清晰的嗎?
l 案例:華為鐵三角與角色分工
? 責任清晰終點是高效協(xié)同
l 高效協(xié)同的基礎:“利出一孔”才能“力出一孔”
l 勝則舉杯相慶,敗則拼死相救
案例:華為不會提拔失敗團隊的”二把手
4、賞罰分明
? 績效考核的應用:拉開差距、多勞多得
? 賞:對準的是目標,罰:對準的是邊界
案例:某公司“扣錢文化”的結(jié)果是團隊三年離職率達到90%
? 賞罰分明不是否定“灰度管理”
案例:某團隊小事不講感情,大事不講原則,結(jié)果就是團隊死氣沉沉
? 火線提拔
l 對人的最大的激勵往往不是獎金,而是向上發(fā)展的空間
l “干部是打出來的”,“從上甘嶺上選拔干部”
l 保障新提拔干部的成功關(guān)鍵字:“練”
5、多產(chǎn)多得
? 兩類價值創(chuàng)造
l 0-1 增加土壤肥力
l 1-N多大糧食
案例: 北非地區(qū)部的兩個冤案
? 責任結(jié)果導向
討論:四種銷售人員績效
六、人力資源數(shù)字化
1、大數(shù)據(jù)、云計算及人工智能在人力資源管理中的應用與影響
2、人力資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
? 構(gòu)建人力資源管理平臺
? 人力資源服務移動化
? 從“線下”到“線上”的工作模式變化
? 利用社交 媒體拉件與員工的距離
? 利用人工智能技術(shù)和分析工具獲取洞察力
3、人力資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方興未艾
七、綜合答疑
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