組織經(jīng)驗(yàn)萃取

【課程背景】

鐵打的營(yíng)盤流水的兵，組織中的大量經(jīng)驗(yàn)流失，業(yè)務(wù)牛人一人牛升職成管理人員自己業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)都難以提升，小白重復(fù)犯錯(cuò)增加了試錯(cuò)成本，管理干部帶教的過程中不知道如何帶，甚至毀人不倦，培訓(xùn)固化沉悶，難以內(nèi)化和轉(zhuǎn)化。

如何構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，將組織經(jīng)驗(yàn)沙里淘金，萃取出真金不怕火煉能夠傳承的組織智慧。

【課程收益】

（一）理解組織經(jīng)驗(yàn)萃取的底層邏輯

（二）掌握組織經(jīng)驗(yàn)萃取的四種類型

（三）識(shí)別組織經(jīng)驗(yàn)萃取的應(yīng)用價(jià)值

（四）掌握萃取項(xiàng)目運(yùn)作與價(jià)值應(yīng)用

【課程特色】

（一）清晰流程，明確方法，循序漸進(jìn)學(xué)習(xí)

（二）知行合一，學(xué)練結(jié)合，避免課后遺忘

（三）小組分享，講師點(diǎn)評(píng)，解決實(shí)際問題

【課程對(duì)象】各層級(jí)人員；有經(jīng)驗(yàn)萃取需求的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)；內(nèi)訓(xùn)師等

【課程時(shí)間】 1天6小時(shí)，可結(jié)合企業(yè)定制

【課程大綱】

第一章 為什么要進(jìn)行組織經(jīng)驗(yàn)萃取

一、什么是組織經(jīng)驗(yàn)萃取

（一）組織經(jīng)驗(yàn)流失五困局

（二）體驗(yàn)：一次技能萃取

（三）討論：你心目中的經(jīng)驗(yàn)萃取

（四）組織經(jīng)驗(yàn)萃取可以萃取什么？

二、組織萃取帶給企業(yè)的價(jià)值有哪些

（一）三層次看經(jīng)驗(yàn)萃取

（二）萃取是管理魔術(shù)棒

第二章 組織經(jīng)驗(yàn)萃取的底層邏輯是什么？

一、庫(kù)伯的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)理論

體驗(yàn)活動(dòng)

二、BEM行為工程模型

案例分析與討論

三、組織經(jīng)驗(yàn)萃取六要素

（一）萃取目標(biāo)與主題

（二）萃取類型與禁忌

（三）萃取標(biāo)桿與工具

（三）萃取過程與呈現(xiàn)

（四）萃取復(fù)盤與完善

（五）結(jié)果應(yīng)用與精進(jìn)

（六）萃取師資的培養(yǎng)

第三章 組織經(jīng)驗(yàn)的萃取

一、組織經(jīng)驗(yàn)最佳實(shí)踐來源四象限

（一）二維四象限

（二）萃取適用場(chǎng)景

二、組織經(jīng)驗(yàn)的四個(gè)類型

（一）場(chǎng)景：流程或步驟

 練習(xí)

（二）工具：公式或模板

 練習(xí)

（三）五種方法論：系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)

 練習(xí)

（四）模型：模型或理論

 練習(xí)

三、組織經(jīng)驗(yàn)萃取的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

（一）新手集中

（二）重復(fù)錯(cuò)誤

（三）青黃不接

（四）成果展現(xiàn)

四、組織經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用四級(jí)

（一）崗位級(jí)應(yīng)用

（二）部門級(jí)應(yīng)用

（三）公司級(jí)應(yīng)用

（四）行業(yè)組應(yīng)用

練習(xí)

第四章 組織經(jīng)驗(yàn)萃取項(xiàng)目運(yùn)作

一、組織準(zhǔn)備度十個(gè)方面

二、萃取團(tuán)隊(duì)組建及分工三、選取萃取師并予賦能

（一）萃取師八角色

（二）萃取師五原則

（三）萃取師十準(zhǔn)備

工具：物料準(zhǔn)備表；萃取師的自檢表

（四）萃取師八技術(shù)

練習(xí)

四、標(biāo)桿選取為三高人員

（一）四大名萃

（二）三高人員

（三）參與者準(zhǔn)備度評(píng)估表

五、萃取主題的評(píng)估確定

萃取主題的三要素

工具：萃取主題評(píng)估表

六、萃取方式面面觀

（一）個(gè)人式萃取

（二）訪談式萃取

（三）共創(chuàng)式萃取

（四）經(jīng)驗(yàn)的萃取

（五）工具呈現(xiàn)法

小組練習(xí)