主講老師: | 陶躍 | |
課時(shí)安排: | 1-2天,6小時(shí)/天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 如何讓員工明白:上班打卡不是你拿工資的理由,做出結(jié)果才是你拿工資的理由。企業(yè)的本質(zhì)是交換,職業(yè)的本質(zhì)是結(jié)果。有結(jié)果你就有價(jià)值,有結(jié)果你就有尊嚴(yán),員工如何做出結(jié)果與企業(yè)進(jìn)行交換?管理者如何把公司的目標(biāo)堅(jiān)決執(zhí)行下去,拿到公司想要的結(jié)果。如何加強(qiáng)員工的工作能動(dòng)性,提升執(zhí)行能力,用什么樣的流程、工具、方法去執(zhí)行才會(huì)得到自己想要的結(jié)果,本課講通過(guò)深挖執(zhí)行不力的原因,結(jié)合系統(tǒng)的方法,打造企業(yè)的高效執(zhí)行力。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2022-11-24 10:32 |
【課程背景】
企業(yè)的目的和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)。
目標(biāo)管理的關(guān)鍵在于可驗(yàn)收或評(píng)價(jià)其績(jī)效。目標(biāo)除非可驗(yàn)收,否則便成為無(wú)意義的活動(dòng)。如何確立組織正確的目標(biāo),并將總體目標(biāo)細(xì)分,形成完整的工作計(jì)劃及有效地執(zhí)行、監(jiān)督,以期最后成功的達(dá)成目標(biāo)的管理體系是本課程的主要內(nèi)容。
成功就等于目標(biāo),其他的一切都是這句話的注解,世界上沒(méi)有懶惰的人,只有沒(méi)有明確目標(biāo)的人!
如何讓員工明白:上班打卡不是你拿工資的理由,做出結(jié)果才是你拿工資的理由。企業(yè)的本質(zhì)是交換,職業(yè)的本質(zhì)是結(jié)果。有結(jié)果你就有價(jià)值,有結(jié)果你就有尊嚴(yán),員工如何做出結(jié)果與企業(yè)進(jìn)行交換?管理者如何把公司的目標(biāo)堅(jiān)決執(zhí)行下去,拿到公司想要的結(jié)果。如何加強(qiáng)員工的工作能動(dòng)性,提升執(zhí)行能力,用什么樣的流程、工具、方法去執(zhí)行才會(huì)得到自己想要的結(jié)果,本課講通過(guò)深挖執(zhí)行不力的原因,結(jié)合系統(tǒng)的方法,打造企業(yè)的高效執(zhí)行力。
【課程收益】
● 目標(biāo)制定能力:學(xué)習(xí)目標(biāo)管理的要素,制定工作目標(biāo)的方法和步驟
● 目標(biāo)分解能力:掌握目標(biāo)分解、跟蹤的方法和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的評(píng)估方法
● 目標(biāo)執(zhí)行能力:激發(fā)下屬工作熱情,使下屬為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而傾注一切
● 目標(biāo)調(diào)整能力:懂得目標(biāo)管理方法應(yīng)用到工作中的關(guān)鍵要素和步驟
【課程時(shí)間】1~2天,6小時(shí)/天
【課程對(duì)象】適合管理人員
【課程方式】采用沙盤(pán)推演、案例教學(xué)、問(wèn)答互動(dòng)、分組研討、視頻分享等方式授課。
【課程大綱】
第一講:管理認(rèn)知——掌握管理的原理和抓手
場(chǎng)景互聯(lián):成功管理——分享一次自己成功的管理實(shí)踐,提煉管理的關(guān)鍵要素是什么。
破冰交流
1. 管理和我(為什么要選擇做管理)
2. 我遇到的管理難題
3. 我身邊的最佳管理者典范(你心目中什么是好的管理者)
一、管理是什么?
1. 管理是什么:管事理人
2. 管理的五大職能和任務(wù)
3. 管理的4R原則
小組討論:管理的要點(diǎn)是什么
二、常見(jiàn)的管理者角色錯(cuò)位
1. 解讀從技術(shù)走向管理常犯的錯(cuò)誤和盲點(diǎn)
2. 解讀從業(yè)務(wù)走向管理常犯的錯(cuò)誤和盲點(diǎn)
案例研討與分享:角色錯(cuò)位
1)人民代表——感情用事缺乏原則
2)莊園地主——言行粗暴缺乏關(guān)懷
3)勞動(dòng)模范——事必躬親缺乏激勵(lì)
4)老好人——得過(guò)且過(guò)缺乏責(zé)任
三、管理者的角色定位
測(cè)試:管理者角色認(rèn)知和行為測(cè)試
1. 角色的定義
2. 經(jīng)典的管理者角色理論回顧
3. 管理者的四大角色
1)向上:領(lǐng)導(dǎo)的擁護(hù)者
2)平級(jí):績(jī)效的支持者
3)向下:情緒的疏導(dǎo)者
4)向外:品牌的傳播者
四、三個(gè)角度看中層領(lǐng)導(dǎo)角色
1. 作為下屬的中層領(lǐng)導(dǎo)
1)原理探究:作為下屬的角色——職務(wù)代理人
2)實(shí)用方法:作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則
3)歸類分析:作為下屬常見(jiàn)的角色錯(cuò)位
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):判斷下列各現(xiàn)象屬于何種錯(cuò)位
2. 作為同事的中層領(lǐng)導(dǎo)
1)講解陳述:中層領(lǐng)導(dǎo)之間是內(nèi)部客戶關(guān)系
2)尋根探源:為什么不能把對(duì)方看成客戶
3)真知灼見(jiàn):內(nèi)部客戶原則的要點(diǎn)
4)技能實(shí)操:內(nèi)部客戶服務(wù)的四個(gè)特性
互動(dòng)研討:如何當(dāng)好內(nèi)部客戶
3. 作為上司的中層領(lǐng)導(dǎo)
1)對(duì)比分析:中層領(lǐng)導(dǎo)角色的七大變化
2)明辨是非:作為上司的中層領(lǐng)導(dǎo)五大角色
3)對(duì)比學(xué)習(xí):管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
課堂練習(xí):中層領(lǐng)導(dǎo)角色評(píng)分表
游戲:皇帝大臣和工匠
第二講:以終為始——目標(biāo)設(shè)定與分解
一、什么是目標(biāo)管理
1. 認(rèn)知目標(biāo)與目標(biāo)管理
2. 目標(biāo)管理的5大要素
3. 目標(biāo)管理全流程模型
管理工具:4核對(duì)清單表
二、目標(biāo)設(shè)定
1. 目標(biāo)制定5個(gè)原則
2. 目標(biāo)設(shè)定2種方法
3. 設(shè)定目標(biāo)7個(gè)步驟
應(yīng)用工具:SMART原則
三、目標(biāo)的分解
1. 目標(biāo)分解的步驟
1)建立目標(biāo)愿景
2)進(jìn)行資源分析
3)當(dāng)眾承諾目標(biāo)
4)尋找達(dá)成方法
5)制定完整計(jì)劃
6)眾人方案設(shè)問(wèn)
2. 目標(biāo)分解的方式
1)指令式分解
2)協(xié)商式分解
3. 目標(biāo)分解的工具
1)SWOT戰(zhàn)略分析
2)GE的群策群力
課堂練習(xí):分解目標(biāo)的現(xiàn)場(chǎng)演練
第三講:要事為先——做時(shí)間管理的掌控者
1. 時(shí)間管理概述
1)時(shí)間概述
2)時(shí)間的經(jīng)濟(jì)價(jià)值
3)時(shí)間的本質(zhì)特性
4)時(shí)間管理的自我測(cè)試
5)典型的時(shí)間管理誤區(qū)
2. 四象限時(shí)間管理法則
1)四象限時(shí)間管理法則;
2)確定輕重緩急和重點(diǎn)工作
3)任務(wù)取舍的ABC時(shí)間管理分析法
4)刪掉或擱置不必要做的事情
5)成功人士的時(shí)間安排
6)避免幾種錯(cuò)誤的時(shí)間管理傾向
案例分析:從馬經(jīng)理的1天看時(shí)間四象限
第四講:管理流程——建立可循環(huán)改善的管理流程
場(chǎng)景互聯(lián):升級(jí)迭代——Iphone1至Iphone12,給我們帶來(lái)什么啟示?
一、計(jì)劃——凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢
1. 工作循環(huán)
2. 管理循環(huán)
3. 計(jì)劃的種類
1)短期與中長(zhǎng)期
2)部門(mén)與綜合計(jì)劃
3)數(shù)量與價(jià)值計(jì)劃
4. 制定計(jì)劃的程序
5. 時(shí)間與任務(wù)管理
二、命令——讓下屬正確理解意圖,主動(dòng)積極付諸行動(dòng)
1. 工作分配三要素及注意點(diǎn)
2. 下達(dá)命令的五個(gè)類型:指令、委托、商量、暗示、征求
3. 理想的命令方法
4. 現(xiàn)狀下達(dá)命令的技巧
三、控制——掌握組織中實(shí)施控制的方法
1. 控制的科學(xué)方法
1)觀測(cè)、測(cè)試
2)比較檢討、評(píng)估
3)修正、指導(dǎo)
2. 控制中的常見(jiàn)問(wèn)題
3. 控制中尊重人性的做法
4. 自我控制
四、協(xié)調(diào)——管理者不可或缺的重要手段
1. 協(xié)調(diào)的維度:上行協(xié)調(diào)、平行協(xié)調(diào)、下行協(xié)調(diào)
2. 心的溝通——認(rèn)同對(duì)方存在的“態(tài)度”最重要
交互教練練習(xí):通過(guò)互動(dòng)溝通一次工作請(qǐng)求,用理想對(duì)話方法進(jìn)行訓(xùn)練。
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