主講老師: | 杜祥林 | |
課時安排: | 2天 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 請看詳細課程介紹 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2022-12-08 11:09 |
課程背景
組織規(guī)模與響應(yīng)客戶需求的速度往往是一對相互制約的因素,在核心產(chǎn)品日益趨同、市場愈加透明的時代,組織的競爭優(yōu)勢越來越依賴于快速響應(yīng)客戶需求的速度。然而在部門林立的組織內(nèi)部,流程斷點、職責交疊、部門墻厚、考核缺失、推諉扯皮等問題層出不窮,成為快速響應(yīng)客戶最大的障礙。于是流程穿越、部門穿透、打破部門墻等越來越成為一個企業(yè)或組織的管理難題。
跨部門團隊運作及管理的精髓已經(jīng)被廣泛運用領(lǐng)先公司的跨部門協(xié)同以支撐著快速、高效、順暢的多部門合作,當之無愧地成為有效支撐以客戶為中心、以結(jié)果為導(dǎo)向端到端打通的跨部門運作的管理法寶。
解決的問題
本課程基于業(yè)界領(lǐng)先模型,融入華為實踐和理解,引導(dǎo)學員理解跨部門團隊建設(shè)與運作的重要性,尤其是在各個時期的發(fā)展和存在的問題。
課程亮點
由華為具有豐富團隊建設(shè)經(jīng)驗的資深管理者、華為大學教授擔任講師,在跨部門團隊建設(shè)、溝通及運作方面等幾個方面做詳細的講解。
目標學員
? 企業(yè)副總及副總以下的管理人員(或剛剛從基層提拔為中層或從骨干剛提拔為基層管理者的人員)
學習目標
跨部門團隊的運作規(guī)律
跨部門團隊的建設(shè)過程
跨部門團隊中管理者和氛圍的轉(zhuǎn)變
主要學習程序、內(nèi)容及形式
1 認識部門墻
1.1 什么事部門墻
1.2 跨部門團隊的作用
1.3 職能型組織中跨部門團隊
1.4 矩陣型組織中跨部門團隊
2 跨部門團隊的運作規(guī)律
2.1 不同階段跨部門團隊面臨不同的問題
2.2 跨部門團隊留個發(fā)展階段的特點
3、跨部門團隊的建設(shè)過程
3.1 團隊成功過程中的幾個關(guān)鍵步驟
3.2 跨部門團隊人員選擇
3.3 圍繞目標設(shè)定職責
3.4 使用責任矩陣進行績效管理
3.5 建立團隊的行為準則
3.6 如何運用團隊沖突
4、管理者思維的轉(zhuǎn)變以及團隊氛圍的建設(shè)
講師資源:原華為高層管理者擔任講師,在團隊建設(shè)和團隊管理方面具有豐富的經(jīng)驗。
課程時長:2天
班級人數(shù):15-50人
講師 講師 杜祥林
1996年加入華為,歷任廣州代表處副代表,光傳輸產(chǎn)品部副總監(jiān)/北京分部總經(jīng)理,國家傳輸干線組組長、武漢代表處電信系統(tǒng)部主任、副代表,捷克國家總經(jīng)理,東歐地區(qū)部(羅馬尼亞)副總裁,銷售管理部部長,西歐地區(qū)部(英國、德國)副總裁,政府關(guān)系部部長,客戶關(guān)系管理部部長;歐洲地區(qū)部(德國)副總裁,人力資源管理部部長。2011年從華為退休后,擔任某知名公司董事,總裁。并擔任國內(nèi)數(shù)十家企業(yè)的高級管理顧問。13年返聘回華為擔任高級管理顧問,并任華為大學教授,主要對企業(yè)做管理咨詢和培訓。主要方向是企業(yè)管理,領(lǐng)導(dǎo)力提升,市場營銷、企業(yè)文化的內(nèi)涵與創(chuàng)建、人力資源管理等方面的授課與咨詢。
長期從事管理崗位工作,具備豐富管理經(jīng)驗、業(yè)務(wù)經(jīng)驗和管理理論功底,在營銷管理、客戶關(guān)系管理、領(lǐng)導(dǎo)力、組織執(zhí)行力、企業(yè)管理與文化建設(shè)、人力資源等領(lǐng)域有深刻理解和豐富的授課經(jīng)驗。
主要講授課程
《管理者角色認知》《高績效團隊建設(shè)》《行業(yè)客戶解決方案營銷方法》《華為企業(yè)文化》《華為人才戰(zhàn)略》《構(gòu)建激勵型的領(lǐng)導(dǎo)思維模式》《績效管理》《員工管理藝術(shù)》等。
授課經(jīng)歷
曾在北京移動、天津聯(lián)通、四川鐵塔、四川移動、重慶電信、新疆移動、新疆電信、新疆聯(lián)通、新疆鐵塔、陜西移動、寧夏移動、河北移動、山東移動、山東電信、內(nèi)蒙移動、內(nèi)蒙聯(lián)通、內(nèi)蒙電信、吉林聯(lián)通、吉林移動、上海電信、遼寧移動、沈陽移動、西藏移動、西藏電信、江蘇移動、江蘇電信、河南移動、河南聯(lián)通、貴州移動、貴州聯(lián)通、江西鐵塔、江西移動、青海移動、青海綠色能源、杭州中恒電氣、華鈷友業(yè)、中通集團,上海盛大集團、中國通信建設(shè)集團、中國重工、中石化等100多家省市電信運營商、大型央企國企公司授課,授課氣場強大、風格直擊主題、循循善誘、善于分享自身經(jīng)驗,滿意度均在96分以上。
授課經(jīng)歷長達13年,保持著每年110班天的授課記錄。
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