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結(jié)構(gòu)化思維與影響力思維在工作匯報(bào)中的運(yùn)用

主講老師: 杜斌 杜斌

主講師資:杜斌

課時(shí)安排: 1-2天,6小時(shí)/天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 通過一天深入淺出的學(xué)習(xí),讓學(xué)員掌握職場溝通(含工作匯報(bào))的底層邏輯,并舉一反三、靈活應(yīng)用到工作實(shí)踐中。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2022-11-21 10:27

課程背景:

是不是在工作匯報(bào)時(shí)經(jīng)常感覺毫無頭緒?是不是當(dāng)眾發(fā)言時(shí)經(jīng)常不知從哪說起?是不是開了很久的會依然沒有探究到問題的實(shí)質(zhì)?是不是你的觀點(diǎn)總是得不到他人的肯定?是不是感覺說服同事配合你工作特別吃力?因?yàn)槟銢]有掌握溝通表達(dá)的底層邏輯!在包括工作匯報(bào)在內(nèi)的職場溝通過程中,結(jié)構(gòu)化思維解決的是邏輯問題,影響力思維解決的是效果問題,兩者缺一不可,相輔相成!將職場溝通(含工作匯報(bào))的底層邏輯講清楚、讓學(xué)員通過專項(xiàng)訓(xùn)練舉一反三、靈活應(yīng)對日常工作中的問題正是本課程的核心價(jià)值。


課程收益:

通過一天深入淺出的學(xué)習(xí),讓學(xué)員掌握職場溝通(含工作匯報(bào))的底層邏輯,并舉一反三、靈活應(yīng)用到工作實(shí)踐中。


課程特色:

▲深入淺出:不涉及晦澀的專業(yè)理論,零基礎(chǔ)的人也能輕松理解

▲注重實(shí)踐:講練結(jié)合,沒有空洞的說教,直接應(yīng)用于實(shí)踐。

▲有針對性:可針對不同崗位的員工對內(nèi)容進(jìn)行微調(diào)。


課程時(shí)間: 1-2天,6 小時(shí)/天


課程對象:基、中、高層管理者、各級員工


課程大綱:

第一章  如何讓溝通的思路更開闊

第一節(jié) 溝通的核心:精準(zhǔn)界定問題

?  思維訓(xùn)練:看似無解的兩難選擇

第二節(jié) 拓展思維的寬度:橫向思考路徑訓(xùn)練

?  拓展訓(xùn)練:應(yīng)急應(yīng)變

?  拓展訓(xùn)練:修補(bǔ)邏輯bug

?  拓展訓(xùn)練:分層描述

?  工具:MECE原則

第三節(jié) 拓展思維的深度:縱向思考路徑訓(xùn)練

 

第二章   如何構(gòu)建工作匯報(bào)的邏輯架構(gòu)

第一節(jié)  演繹推理在溝通中的運(yùn)用

?  直言三段論

?  析取三段論

?   假言三段論

第二節(jié)  歸納推理在溝通的運(yùn)用

?  歸納的邏輯關(guān)系

?  因果推理

?  類比推理

?   統(tǒng)計(jì)推理

第三節(jié)   自上而下搭建結(jié)構(gòu)

第四節(jié)   自下而上搭建結(jié)構(gòu)

 

第三章 如何從心理層面構(gòu)建職場溝通的影響力

第一節(jié) 情緒迎合

第二節(jié) 情緒影響

?  積極情緒的影響

?  消極情緒的影響

第三節(jié) 錨定效應(yīng)的運(yùn)用

第四節(jié) 承諾和一致性原理的運(yùn)用

?  直接承諾

?  間接承諾

?  標(biāo)簽暗示

?  互動訓(xùn)練

第五節(jié) 框架效應(yīng)的運(yùn)用

第六節(jié) 互惠動力的運(yùn)用

?  惠在前

?  惠在后

?  互惠歸因

第七節(jié) 損失厭惡的運(yùn)用

 

第四章 如何從修辭層面構(gòu)建職場溝通的影響力

第一節(jié) 雙關(guān)的運(yùn)用

?  諧音雙關(guān)案例

?  語義雙關(guān)案例

?  舉一反三訓(xùn)練

第二節(jié) 婉曲的運(yùn)用

?  舉一反三訓(xùn)練

第三節(jié) 反語的運(yùn)用

?  舉一反三訓(xùn)練

第四節(jié) 移就的運(yùn)用

?  舉一反三訓(xùn)練

第五節(jié) 對比的運(yùn)用

?  舉一反三訓(xùn)練

第六節(jié) 粘連的運(yùn)用

?  舉一反三訓(xùn)練

第七節(jié) 隱喻的運(yùn)用

?  舉一反三訓(xùn)練

 

第五章 如何運(yùn)用影響力思維破解工作匯報(bào)中的常見難題

第一節(jié)  如何一開口就有影響力

?  強(qiáng)調(diào)得失

?  制造懸念

?  語出驚人

?  課堂訓(xùn)練:模擬開場

第二節(jié)  表述的轉(zhuǎn)換

?  舉一反三訓(xùn)練

第三節(jié)  表述的場景化

?  激勵的場景化案例

第四節(jié)  強(qiáng)化說服的手段

?  對比強(qiáng)化

?  分段強(qiáng)化

?  重復(fù)強(qiáng)化

?  數(shù)字強(qiáng)化

第五節(jié)  取得諒解的核心

第六節(jié)  如何安撫對方情緒

?  助力情緒宣泄

?  情有可原

?  比下有余

?  希望還在

第七節(jié)  “講故事”的技巧

?  價(jià)值切換

?  制造危機(jī)

?  課堂訓(xùn)練:模擬開場

第八節(jié)  如何促進(jìn)對方給出你想要的答案

?  二選一

?  反問

?  緊迫感

?  預(yù)先設(shè)定

?  從眾心理

第九節(jié)  如何降低對方的感知風(fēng)險(xiǎn)

?  感知風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì)

?  如何打消疑慮

第十節(jié)  如何減少對方的心理阻抗

?  預(yù)防接種理論

?  主動提及缺點(diǎn)

?  主動承擔(dān)責(zé)任

 
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