主講老師: | 蔡山 | |
課時(shí)安排: | 1天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 本課程透過游戲的體驗(yàn)引導(dǎo),通過沙盤演練有效針對(duì)性地解決新員工在入職后的一道道坎,特別是團(tuán)隊(duì)溝通不力時(shí),新員工可能出現(xiàn)的執(zhí)行不力、合作不暢、競(jìng)爭(zhēng)加大、壓力加大等問題,進(jìn)行深度挖掘、分析,并找出相應(yīng)的解決方法,最終形成新員工強(qiáng)溝通力、協(xié)同力,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2022-11-20 19:11 |
【課程背景】
在現(xiàn)代企業(yè)組織中,招聘到一個(gè)新員工之后并不能說明他就能融入到這個(gè)新的集體,而能否融入組織則直接關(guān)系到他以后的工作績(jī)效和離職的可能性。因此,作為企業(yè)管理者要十分重視新員工入職后可能面臨的如下問題:
? 面對(duì)周圍陌生的面孔,不知道如何快速熟悉他們?
? 面對(duì)新工作,不知道是否有能力做好每一項(xiàng)工作?
? 面對(duì)新工作中的意外事件,不知道如何應(yīng)對(duì)?
? 缺乏歸屬感,不知道周圍的生活工作環(huán)境如何?
? 缺乏安全感,不知道所遇到的上司屬于哪一類型?
? 缺乏信任感,不知道周圍的同事是否歡迎自己?
......等等這一系列的問題都成為束縛新員工迅速融入,阻礙新員工快速形成戰(zhàn)斗力的坎,為了解決這些坎,有些企業(yè)只注重個(gè)人能力的提升,注重個(gè)人行為的改變,但是都解決不了根本問題,也起不了根本作用。其實(shí),這些問題的核心本質(zhì)都源于團(tuán)隊(duì)溝通力和協(xié)同力出問題,只有致力于為員工的“觀-為-得”三個(gè)方面建設(shè),形成新員工快速有效溝通力、協(xié)同力,才能使新員工快速融入團(tuán)隊(duì)形成戰(zhàn)斗力。
本課程透過游戲的體驗(yàn)引導(dǎo),通過沙盤演練有效針對(duì)性地解決新員工在入職后的一道道坎,特別是團(tuán)隊(duì)溝通不力時(shí),新員工可能出現(xiàn)的執(zhí)行不力、合作不暢、競(jìng)爭(zhēng)加大、壓力加大等問題,進(jìn)行深度挖掘、分析,并找出相應(yīng)的解決方法,最終形成新員工強(qiáng)溝通力、協(xié)同力,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
【課程收益】
? 經(jīng)歷高仿真模擬的商戰(zhàn)環(huán)境,體驗(yàn)和回味新員工的企業(yè)職場(chǎng)思維優(yōu)勢(shì)與盲區(qū);
? 掌握目標(biāo)的建立和計(jì)劃管理
? 掌握目標(biāo)制定SMART原則
? 掌握提升團(tuán)隊(duì)協(xié)同力的操作5大步驟
? 掌握協(xié)同力的理論模型:“協(xié)同三角形”模型
? 掌握提升溝通能力的1個(gè)原則,DISC溝通技巧
【課程特色】實(shí)戰(zhàn)有趣,經(jīng)典沙盤演練,學(xué)之能用;體驗(yàn)式教學(xué),體驗(yàn)中掌握技能方法;案例多,案例中對(duì)標(biāo)現(xiàn)實(shí)情景;
【課程時(shí)間】 1天(6小時(shí))或定制時(shí)間
【課程對(duì)象】入職新員工、基層管理者、核心骨干員工
【課程大綱】
一、什么是沙盤?沙莫掘金對(duì)于團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作有什么作用?
破冰:四種不同類型的學(xué)習(xí)狀態(tài)決定學(xué)習(xí)收獲大小
1、沙盤的介紹
2、沙盤模擬課程---沙漠掘金
? 組建團(tuán)隊(duì)(隊(duì)徽、隊(duì)名、隊(duì)歌、口號(hào)、團(tuán)隊(duì)造型)
? 沙漠地理環(huán)境介紹
? 沙漠天氣環(huán)境介紹
? 第一次會(huì)議設(shè)定目標(biāo)
? 出發(fā)前的準(zhǔn)備:采購(gòu)物資
? 25天的沙漠掘金過程演練
? 總結(jié)成績(jī)公布排名
3、沙莫掘金對(duì)于團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作的作用
工具:“觀-為-得”循環(huán)模型
呈現(xiàn)方式:講授分享、沙盤演練、小組討論、
二、對(duì)標(biāo)現(xiàn)實(shí)--為什么新員工沒有快速形成戰(zhàn)斗力?有什么方法可針對(duì)性地改善?
1、結(jié)果很重要,過程更重要
? 三個(gè)階段看沙漠掘金:出發(fā)前、進(jìn)行中和回來后
2、新員工的挑戰(zhàn)與現(xiàn)狀
3、初入職場(chǎng)脫穎而出的三板斧
? 個(gè)人目標(biāo)與資源管理
? 合理計(jì)劃:提升協(xié)作效率
? 高效順暢溝通
案例:房謀杜斷的故事、阿里、海底撈、新東方三駕馬車等
呈現(xiàn)方式:講授分享、小組討論、沙盤演練
三、如何提高新員工個(gè)人目標(biāo)與資源管理?
1、目標(biāo)分析
? 小組討論:回顧我們沙漠掘金的目標(biāo)是什么?
? 目標(biāo)設(shè)定的核心原則:SMART原則
? 練習(xí):制定一個(gè)符合SMART原則的目標(biāo)
? 目標(biāo)在個(gè)人職場(chǎng)工作中的重要性
2、資源分析
? 頭腦風(fēng)暴:沙漠掘金中團(tuán)隊(duì)使用到的資源有哪些?
? 小組討論:沙漠掘金中的資源對(duì)應(yīng)了新員工工作中的哪些資源?
? 案例分析:資源的配置與高效使用
? 合理使用配置職場(chǎng)資源能讓我們事半功倍
案例:聯(lián)想、蒙牛、喬丹、臺(tái)灣原首富王永慶、游族網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)林奇的故事等
工具:頭腦風(fēng)暴、魚骨圖模型
呈現(xiàn)方式:講授分享、小組討論、小組練習(xí)
四、合理計(jì)劃:提升協(xié)作效率?
1、提升新員工團(tuán)隊(duì)協(xié)同力的五個(gè)步驟
? 明確目標(biāo)--目標(biāo)才是真正的領(lǐng)導(dǎo)
? 樹立原則--堅(jiān)守底線、控制本我
? 調(diào)整角色--改變角色,提升超我
? 統(tǒng)一認(rèn)識(shí)--目標(biāo)、意識(shí)、行動(dòng)
? 鎖定行動(dòng)--持續(xù)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
2、職場(chǎng)自我管理的四大職能
? 自我規(guī)劃
? 自我組織
? 自我控制
? 自我領(lǐng)導(dǎo)
3、案例分析:老員工經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的重要性
? 從沙漠掘金中的提問環(huán)節(jié)談起
? 學(xué)員互動(dòng):?jiǎn)柵c不問的原因何在
? 經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的重要性
4、案例分析:工作總結(jié)回顧的重要性
? 從“每日”報(bào)表談起
? 學(xué)員互動(dòng):填寫與不填寫的原因何在
? 情景模擬:有序性是工作記錄中的重要前提
? 工作記錄是總結(jié)回顧的基礎(chǔ),工作記錄要全面和有序
? 總結(jié)規(guī)律能讓我們快速融入團(tuán)隊(duì),提升工作效率
5、案例分析:職場(chǎng)中的時(shí)間管理
? 從“路線選擇”談起
? 學(xué)員互動(dòng):我們都具有哪幾種行進(jìn)路線選擇
? 時(shí)間資源很重要,但經(jīng)常被忽略
? 常見的時(shí)間管理誤區(qū)
? 職場(chǎng)中,常見的時(shí)間高效利用方法
案例:中金公司、愛上爬樹的黃牛、快速融入的公司新員工小張等
工具:“協(xié)同三角形”模型
呈現(xiàn)方式:講授分享、小組討論、情景模擬
五、沙盤分享之團(tuán)隊(duì)溝通的問題如何解決?
1、為什么別人不采納你的建議
? 團(tuán)隊(duì)溝通的四大原則
立場(chǎng)、信任、利益、情感
2、個(gè)人“溝通”
? 溝通中的“聽”和“說”
? 對(duì)牛彈琴誰的錯(cuò)
3、性格差異化溝通,提升溝通效率
? 差異化溝通的核心原則:投其愛,行其好
? 不同性格的溝通注意事項(xiàng)
案例:羅賓漢的故事、大雁的啟示、雷鋒、焦裕祿的故事等
工具:DISC溝通技巧、馬斯洛需求層次金字塔
呈現(xiàn)方式:講授分享、小組討論、沙盤演練
六、總結(jié)回顧
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