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卓有成效的人力資源管理——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

主講老師: 宋致旸
課時(shí)安排: 2天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡介: 請(qǐng)看詳細(xì)課程介紹
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2022-06-13 08:31

【課程背景】
互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的迅猛發(fā)展,使人才的重要性被不斷強(qiáng)化。加上我國企業(yè)發(fā)展面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)的競爭壓力,無論是制造行業(yè)還是新興行業(yè),人才的價(jià)值都是第一競爭要素。
在企業(yè)中,每個(gè)層級(jí)的管理者的工作任務(wù)都有兩個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)工作管理,二是人力資源管理。大多數(shù)人認(rèn)為,只有人力資源部門才會(huì)負(fù)責(zé)人才的選、育、用、留。殊不知,非人力資源部門經(jīng)理(財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、銷售等職能部門的經(jīng)理,即直線經(jīng)理。本書所談到的非人力資源經(jīng)理即直線經(jīng)理。)也應(yīng)該具備人力資源管理的專業(yè)知識(shí),否則就不是一個(gè)稱職的管理者。
企業(yè)組織自創(chuàng)立起,就離不開選人、育人、用人和留人。人力資源工作貫穿企業(yè)整個(gè)經(jīng)營過程。一個(gè)富有生命力和戰(zhàn)斗力的企業(yè),其人力資源工作會(huì)被置于企業(yè)的戰(zhàn)略地位,而每個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該懂得人力資源管理的相關(guān)知識(shí),懂得選人、育人、用人和留人。

【課程收益】
了解現(xiàn)代人力資源管理的相關(guān)理論;
掌握專業(yè)招聘面試技巧,提高專業(yè)招聘效率與質(zhì)量;
提升員工關(guān)系處理的能力;
理解培訓(xùn)與績效提升的關(guān)系,加深對(duì)培訓(xùn)與發(fā)展的理解,并提升教練輔導(dǎo)技能;
掌握激勵(lì)員工的方式方法選擇,*化激勵(lì)員工的工作成效;
理解績效在管理中的實(shí)質(zhì),加理績效管理的能力,提升績效面談的成效;
理解如何處理員工關(guān)系,有效構(gòu)建、推動(dòng)并保持團(tuán)隊(duì)氛圍。

【課程特色】
針對(duì)企業(yè)非HR管理者的需求量身設(shè)計(jì)。充分考慮非HR管理者對(duì)人力資源管理知識(shí)與技能難以充分理解與掌握的問題,剔除了空洞的理論說教,結(jié)合大量豐富真實(shí)的案例,由淺入深,由表及里,逐步講授非 人力資源管理者應(yīng)掌握的HR管理知識(shí)。

【課程對(duì)象】部門總監(jiān)/副總監(jiān)、經(jīng)理/副經(jīng)理、主管/副主管、總助等部門負(fù)責(zé)人及部門管理人員

【課程大綱】
第一單元 部門管理者應(yīng)該如何認(rèn)知人力資源管理?
一、人力資源管理概述
1、企業(yè)人力資源管理的內(nèi)涵
2、人事、人力資源、人力資本的聯(lián)系與區(qū)別
3、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別
二、部門管理者對(duì)人力資源管理的認(rèn)知誤區(qū)
部門管理者在人力資源管理中的常見問題
在人力資源管理體系里面各部門管理者的角色定位
部門管理者的人力資源管理職能定位
三、非人力資源部門與人力資源部門的分工與合作
1、企業(yè)人力資源管理的目標(biāo)與任務(wù)
2、非人力資源部門與人力資源部的分工與合作
3、企業(yè)各層面對(duì)人力資源管理不同的關(guān)注點(diǎn)
4、非人力資源部門與人力資源部的運(yùn)作整合
模擬演練:列出部門管理者的角色和職能

第二單元 部門管理者該如何做好人力資源管理
部門管理者如何慧眼識(shí)才、招賢納士
招聘如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢;
招聘的流程及可能的誤區(qū);
內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)點(diǎn);
非人力資源部門與人力資源部在招聘環(huán)節(jié)的分工與合作;
面試選才的方式;
面試中怎樣區(qū)分“事實(shí)”與“謊言”;
專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試技巧;
關(guān)鍵職位心理測評(píng)技術(shù)。
模擬演練:模擬人才招聘場景,演練面試流程
如何設(shè)定員工職責(zé)
職位分析的性質(zhì);
搜集職位分析信息的方法;
描述職位的方法;
描述職位應(yīng)遵循的基本原則;
崗位說明書——職位描述的操作工具;
模擬練習(xí):職位說明書的運(yùn)用,將本部門崗位的崗位說明書梳理出來
員工培訓(xùn)和發(fā)展-如何幫助你的下屬成長
一個(gè)新進(jìn)員工如何幫助他/她快速適應(yīng);
新員工的發(fā)展計(jì)劃路徑圖;
員工的學(xué)習(xí)模式分析,合適的人給予合適的培訓(xùn)方式;
如何確定有潛力空間的員工,并給予相應(yīng)職業(yè)規(guī)劃。
員工激勵(lì)-如何激勵(lì)你的下屬
薪酬福利在管理中的地位;
激勵(lì)員工的重要方法;
馬斯洛需求理論與員工激勵(lì)的關(guān)系;
識(shí)別不同級(jí)別、年限的員工有不同的激勵(lì)重點(diǎn)。
績效管理-如何更好地關(guān)注目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
現(xiàn)代績效管理與傳統(tǒng)績效考核的區(qū)別;
績效管理的戰(zhàn)略任務(wù)與管理者的角色分配;
常見的績效考核誤區(qū);
績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)與分解;
考核標(biāo)準(zhǔn)的制定;
如何進(jìn)行專業(yè)的績效面談和績效輔導(dǎo)。
模擬練習(xí):模擬績效考核流程,部門管理者設(shè)計(jì)所在部門相關(guān)崗位的考核指標(biāo)
員工關(guān)系處理-如何讓你和你的員工喜歡這個(gè)團(tuán)隊(duì)
1、什么是員工關(guān)系,它在你的關(guān)系中作用是什么?
2、員工抱怨處理流程員工之間沖突管理(如何利用團(tuán)隊(duì)間成員間的差異)
3、員工的壓力與情緒的管理
員工離職處理-如何讓你的員工懷戀和愿意再回來
1、如何發(fā)現(xiàn)員工離職的傾向和跡象?
2、如何處理員工的離職申請(qǐng)
3、員工離職面談技巧
4、如何安排員工離職交接工

 
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