人力資源管理的心理學(xué)運(yùn)用技術(shù)

課程大綱：
第一單元：HR管理與心理學(xué)
1 HR管理的實(shí)質(zhì)與特性
員工崗位勞動(dòng)效率大化的管理
-員工崗位工作業(yè)績(jī)大化的管理
-團(tuán)隊(duì)組織經(jīng)營(yíng)效益大化的管理
2 人的行為驅(qū)動(dòng)力——心理過程
-我們?yōu)槭裁磿?huì)立即行動(dòng)——積極性的調(diào)動(dòng)原理
-我們行為的動(dòng)機(jī)是好的，為什么我們的行為卻是錯(cuò)誤的
-HR管理的基礎(chǔ)核心——員工行為驅(qū)動(dòng)力的管理
3 心理結(jié)構(gòu)的形成過程與人的基本素質(zhì)
-成長(zhǎng)環(huán)境與心理成長(zhǎng)再現(xiàn)——心理成長(zhǎng)雕塑
-麥克利蘭的素質(zhì)結(jié)構(gòu)理論
目前國(guó)內(nèi)常用的企業(yè)員工及管理者素質(zhì)結(jié)構(gòu)比較與分析 
第二單元：招聘與晉升管理的心理學(xué)運(yùn)用技術(shù)
大部分人力資源管理者及其領(lǐng)導(dǎo)在人員招聘及晉升選拔上經(jīng)常抱怨與困惑
看的不準(zhǔn)——結(jié)果不好
判斷不快——時(shí)間成本過高，或無效
問的不深——談話與心理學(xué)運(yùn)用技術(shù)有限
1 簡(jiǎn)快FBEI訪談技術(shù)——快速識(shí)別對(duì)象的心理素質(zhì)特性
-接納的訪談技術(shù)——我們?cè)L談失敗的根本原因是“評(píng)判”
-BEI/FBEI訪談的基本原理及基礎(chǔ)大綱
-課堂練習(xí)：BEI訪談與被訪談?wù)咝睦硭刭|(zhì)特性發(fā)現(xiàn)
2 行為動(dòng)詞檢定技術(shù)——價(jià)值與職業(yè)傾向識(shí)別
-行為動(dòng)詞檢定原理
-經(jīng)常使用的動(dòng)詞對(duì)我們行為習(xí)慣的影響——?jiǎng)釉~與習(xí)慣判斷工具
-經(jīng)常使用的動(dòng)詞對(duì)我們思維習(xí)慣的影響——?jiǎng)釉~與思維判斷工具
-課堂練習(xí)：快速發(fā)現(xiàn)對(duì)象的行為動(dòng)詞區(qū)間，檢定其行為心理特性
3 內(nèi)感官觀察技術(shù)——思維習(xí)性與真?zhèn)巫R(shí)別
-透過心靈的窗戶——眼睛洞察心理活動(dòng)
-內(nèi)感官觀察原理及基本技術(shù)——發(fā)現(xiàn)對(duì)方的個(gè)性傾向
課堂練習(xí)：內(nèi)感官觀察與訓(xùn)練 
第三單元：干部考察與高績(jī)效管理的心理學(xué)運(yùn)用技術(shù)
1 語(yǔ)言檢定技術(shù)
-語(yǔ)言檢定基本模型與運(yùn)用技術(shù)
-業(yè)績(jī)成就識(shí)別技術(shù)
-業(yè)績(jī)考察動(dòng)機(jī)與表達(dá)分析技術(shù)
2 行為檢定技術(shù)
-動(dòng)作語(yǔ)言及習(xí)慣傾向?qū)I(yè)績(jī)成就的影響
-業(yè)績(jī)考察行為分析技術(shù)
3 高績(jī)效激勵(lì)管理技術(shù)——四大模型的運(yùn)用實(shí)踐與分析
-推理與推銷的激勵(lì)管理技術(shù)
-蘿卜與大棒的激勵(lì)管理技術(shù)
-投入與參與的激勵(lì)管理技術(shù)
-聯(lián)合與理想的激勵(lì)管理技術(shù)
-課堂練習(xí)：運(yùn)用以上技術(shù)在角色扮演中發(fā)揮作用
4 高績(jī)效任務(wù)管理技術(shù)——員工3C特性與任務(wù)管理技術(shù)
-3C特性與原理
-員工狀態(tài)、工作狀態(tài)的識(shí)別
-3C高績(jī)效管理工具表分享
第四單元：企業(yè)培訓(xùn)管理與心理學(xué)運(yùn)用技術(shù)
在崗成人員培訓(xùn)的成敗關(guān)鍵在于在崗成人員培訓(xùn)需求的管理（雙向確認(rèn)與一致性協(xié)調(diào)）其對(duì)培訓(xùn)目的的認(rèn)識(shí)與培訓(xùn)效果的追求是直線的因此，企業(yè)培訓(xùn)管理更多的精力不是在課題本身而是在課題的被需求滿足狀態(tài)上。
1 在崗成人的培訓(xùn)需求
-心理安全需求與管理
-現(xiàn)實(shí)目的需求與管理
-職業(yè)發(fā)展需求與管理
-個(gè)人素質(zhì)提升需求與管理
2 培訓(xùn)講師選擇與其角色設(shè)計(jì)的管理
-培訓(xùn)講師角色對(duì)培訓(xùn)效果的影響
-角色理論與運(yùn)用技術(shù)
-課題講師角色設(shè)計(jì)基本技術(shù)
3 培訓(xùn)計(jì)劃與員工職業(yè)成長(zhǎng)
-員工對(duì)培訓(xùn)期待的動(dòng)機(jī)分析
-培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)員工職業(yè)成長(zhǎng)的影響與管理
-培訓(xùn)計(jì)劃如何促進(jìn)企業(yè)與員工達(dá)成健康的心理契約
第五單元：常用HR管理的心理學(xué)工具分析
1 各類常用測(cè)量量表的分析與運(yùn)用技術(shù)
-職業(yè)傾向特性量表
-管理能力特性量表
-行為傾向與個(gè)性特質(zhì)量表
2 PAC人格特性測(cè)量技術(shù)分析
-PAC測(cè)量技術(shù)分析
-領(lǐng)導(dǎo)心理的PAC測(cè)量技術(shù)分析
3  *（行為風(fēng)格）測(cè)量技術(shù)分析
-基本原理與結(jié)構(gòu)
-運(yùn)用范圍及特性價(jià)值分析

4 企業(yè)HR管理者選擇心理分析工具的基本與技術(shù)