主講老師: | 馬紅忠 | |
課時安排: | 2天,6小時/天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 知識經(jīng)濟(jì)時代擁有最優(yōu)秀人才公司才能立于不敗,尤其增長型企業(yè)、建設(shè)領(lǐng)域企業(yè)、銷售型企業(yè),HR們很大的一項(xiàng)任務(wù)就是不斷招聘人再培訓(xùn),但為什么業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)還總是抱怨人員能力不強(qiáng)?說是能人結(jié)果沒看出來能在哪里呀?正是工程緊要關(guān)頭這家伙又要跑了,您是幾個意思???其他部門或一線公司總是抱怨人手不夠?市場上看似浮動著無數(shù)個人,但為什么就是找不到幾個人才?為什么都在抱怨人力資源部門“自己業(yè)績平平,還考核我“,但有多少個初信心滿滿的HR經(jīng)理也無奈地走人,加入了人流大軍,這些現(xiàn)象已經(jīng)不是新鮮事物了。 可是我們也想談一下,業(yè)務(wù)領(lǐng) | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2022-11-15 12:53 |
課程目標(biāo):
本課程基于業(yè)務(wù)管理者對人才經(jīng)營的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),通過思維和方法創(chuàng)新,提出解決之道、人才經(jīng)營之道,課程不是被動普及人力資源知識那是人力部門更應(yīng)該學(xué)習(xí)的,而是力求人力資源管理者及業(yè)務(wù)管理者對人才經(jīng)營方面的工作有所啟發(fā)和幫助。
讓業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者從思維邏輯分析并將人才的選用育留考從績效導(dǎo)向以及核心價值觀方面理解與開展有效的培養(yǎng)。
課程將以最通俗的語言,并有度的結(jié)合教練技術(shù)來輔導(dǎo)、激發(fā)學(xué)員的舊知并導(dǎo)入新知,最后融會貫通,同時課程全程更關(guān)注方法而不是理論,讓我們少說概念,多講方法。
課程對象:業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人(目標(biāo)是帶兵的干部)、 HR負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)管理者。
課程方式:講師講授+案例分析+小組討論
課程大綱
第一講:挑戰(zhàn)現(xiàn)狀-人力認(rèn)知
此章節(jié)是為了重新審視人力資源業(yè)務(wù)模塊,針對不同類型企業(yè)清晰對人才管理的特點(diǎn)與挑戰(zhàn)。
1. 國企、外企、民企的人力資源特點(diǎn)
2. 現(xiàn)階段遇到的挑戰(zhàn)
1)對專業(yè)人才的急性需求
2)競爭對手急于吸引員工
第二講: 業(yè)務(wù)管理-思維邏輯
本章節(jié)主要使業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者從邏輯思維的角度厘清管理本質(zhì),并明確管理崗位應(yīng)具備哪些主要職能,要什么、做什么,怎么做。
1. 業(yè)務(wù)管理者需要具備的職能四象限
2. 領(lǐng)導(dǎo)者的需求四要素
3. 企業(yè)戰(zhàn)略與組織能力的關(guān)系
總結(jié):管理者的五層邏輯
第三講:重新定義-選用育留
此章節(jié)開始對業(yè)務(wù)管理人員講人才選用育留做實(shí)戰(zhàn)型學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,這不僅是人力資源部所要掌握的常規(guī)人力模塊,而是從業(yè)務(wù)的思維、結(jié)果導(dǎo)向、案例分析來激活管理者對人才的經(jīng)營之道。
一、人力層
1. 人員規(guī)劃設(shè)計(jì)牽頭者
2. 業(yè)務(wù)人才盤點(diǎn)要怎么做
二、業(yè)務(wù)層
1. 怎么把業(yè)務(wù)人才需求說清晰
2. 業(yè)務(wù)人員怎么理解HR三支柱
三、決策層
1. 人才戰(zhàn)略方向與要求
四、明察善斷-選才
1. 招聘經(jīng)理的困惑
1)人才招聘的通病
2)你需要的是人才不是神才
案例分享:招了半年的教學(xué)總經(jīng)理
2. 人才的選擇標(biāo)準(zhǔn)與流程
1)人才選擇的四要素(做過什么、具備什么、取得過什么、想要什么-價值觀)
2)人力與業(yè)務(wù)如何關(guān)注人才“特質(zhì)”
3)人力招聘流程與業(yè)務(wù)招聘流程的本質(zhì)區(qū)別
4)如何做人才需求平衡輪
a能力需求平衡輪
b吸引人才平衡輪
c招聘陷阱平衡輪
案例分享:像建立銷售漏斗一樣建立人才漏斗
3. 業(yè)務(wù)選人面試技巧:去偽存真—如何應(yīng)用star的面試技巧
五、子母相權(quán)-用才
1. 他怎么變了——企業(yè)與員工面對的四大風(fēng)險
2. 用人與傭人
3. 新人-職場菜鳥
1)文化導(dǎo)入是關(guān)鍵—操作方法
案例分享:新人煉丹爐-拒絕野蠻生長
4. 新任-職場精英
1)統(tǒng)一思想—激活人
案例分享:螺絲釘與頂梁柱,堅(jiān)持與希望
案例故事分享:樹語
案例分享:集團(tuán)化企業(yè)的精英煉鉆爐
5. 管理者怎么輔助新人避開十個坑
案例分享:萬達(dá)干部十大心法
6. 情境再現(xiàn)-走出誤區(qū)
1)領(lǐng)導(dǎo)力匹配—明察善斷的領(lǐng)導(dǎo)者
案例片分享:成本副總成長經(jīng)歷-沖突與和諧
六、鳳凰涅槃-育才
1. 精準(zhǔn)培訓(xùn)的-培訓(xùn)區(qū)分方法論
工具分享:高價值方法論——業(yè)績區(qū)分法的精準(zhǔn)培訓(xùn)
案例分享:銷講大賽-以賽代訓(xùn)
2. 管理者做內(nèi)訓(xùn)師
1)育人無小事-以身作則的管理者
工具分享:最簡單的思維導(dǎo)圖讓你快速制作內(nèi)訓(xùn)課件的技巧
2)四種課程的實(shí)戰(zhàn)操作方法論
案例分享:某地產(chǎn)企業(yè)新員工訓(xùn)練營項(xiàng)目分享
3. 避開培訓(xùn)的誤區(qū)之——源點(diǎn)線面戰(zhàn)略培養(yǎng)
4. 傳道授業(yè)解惑-立信
1)企業(yè)培訓(xùn)的三不講
2)對培訓(xùn)的煉獄重生
案例分享:職場謀生-飛蛾與鳳凰
5. 業(yè)務(wù)管理者在繼任者計(jì)劃中要做的主要動作
七、運(yùn)籌帷幄-留才
1. 留人的陷阱
案例分享:好容易說服留下的人為什么最終還是走了
案例分享:冰山的代價
1)再談明察善斷
2. 培養(yǎng)不是福利
案例分享:重新定義企業(yè)人才價值最大化
1)再談人才需求邏輯的五層
3. 用心經(jīng)營人才
1)給環(huán)境-要規(guī)避的10大障礙
2)給空間-堅(jiān)持到希望與希望到堅(jiān)持理論
3)給激勵-獎勵薪酬、保障薪酬激勵
4)如何建立有用的激勵體系與激勵原則
5)業(yè)務(wù)角度看明星員工10大特點(diǎn)
案例分享:一位在挑戰(zhàn)中成長的總經(jīng)理
八、統(tǒng)合增效-估才
1. 評估與考核
案例分享:地產(chǎn)企業(yè)怎么把人才考核做精準(zhǔn)
2. 人員能力地圖
案例分享:知名企業(yè)的人員能力結(jié)構(gòu)圖
3. 你將怎么辭退人—離職管理技能
4. 符合人性的人才評估
第四講:經(jīng)營之本-績效導(dǎo)向
本章節(jié)主要目的是讓業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者明確什么是績效導(dǎo)向,都有哪些績效,怎么理解對人才的所有經(jīng)營都要落位到績效,怎么達(dá)成。
一、員工績效
案例分享:時代華納人力與績效
案例分享:金光集團(tuán)用人
案例分享:萬達(dá)學(xué)院用人
2. 激勵人心
案例分享:綠城管理集團(tuán)招聘案例分享
二、組織績效
1. 萬達(dá)執(zhí)行力分享-漢秀
案例分享:雁過拔毛——求同存異
案例分享:萬達(dá)、綠城是怎么培養(yǎng)干部的
案例分享:跟著計(jì)劃走、不跟著感覺走
2. 使眾人行
案例分享:金光集團(tuán)全球化文化傳承
三、投資者績效
四、顧客績效
1)如何將企業(yè)人才與顧客績效掛鉤
2)培養(yǎng)員工的客戶化經(jīng)營思維-顧客細(xì)分矩陣
第五講:管理教練-通用能力
本章節(jié)主要是訓(xùn)練內(nèi)容,讓業(yè)務(wù)管理者掌握基本的管理人、引導(dǎo)人、甚至是管理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)教練工具,并怎么行之有效的應(yīng)用到日常管理工作中。
一、如何掌握基礎(chǔ)教練技術(shù)
1. 四步成詩-計(jì)劃性問題的四步驟
2. 懂得善用度量尺
3. 訓(xùn)練強(qiáng)有力的發(fā)問
訓(xùn)練1:招聘現(xiàn)場發(fā)問
訓(xùn)練2:績效面談發(fā)問
訓(xùn)練3:管理溝通發(fā)問
4. 舉一反三應(yīng)用平衡輪
5. 用人的迪士尼策略
6. 高效管理應(yīng)用工具-五星方法論
7. 能力寶典—四大里程碑的修煉
第六講:賦能中心-企業(yè)軍校
本章節(jié)將簡單分享企業(yè)人才培養(yǎng)與輸送的發(fā)源地企業(yè)大學(xué)的職能與核心任務(wù),明確企業(yè)大學(xué)與業(yè)務(wù)、人力之間的配合與互補(bǔ)。
1. 企業(yè)人才培養(yǎng)的黃埔軍校-企業(yè)大學(xué)定位原則與根本任務(wù)
2. 校企分工與功能解析
3. 人才戰(zhàn)略與組織發(fā)展
4. 企業(yè)自我免疫機(jī)制
1)干部與專家委員會
案例分享:依然愛
2)企業(yè)研究院
5. 核心價值觀解析
總結(jié)&交流:課后作業(yè)
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