企業(yè)頂層設(shè)計(jì)與商業(yè)模式

課程背景：

中國(guó)企業(yè)在砥礪前行中迎來(lái)了全新的周期，企業(yè)迎來(lái)了大機(jī)遇，也面臨著新挑戰(zhàn)？企業(yè)的頂層設(shè)計(jì)決定了企業(yè)的宿命，企業(yè)的宿命只有一個(gè)就是增長(zhǎng)！有效持續(xù)增長(zhǎng)！企業(yè)只有選擇了戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)才能超出行業(yè)平均的中高速，盈利性與持續(xù)性！

戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)就是看清市場(chǎng)位勢(shì)，策略創(chuàng)新聚焦市場(chǎng)位勢(shì)，組織打造不斷升級(jí)市場(chǎng)位勢(shì)，將營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)、供應(yīng)鏈、人力資源與財(cái)務(wù)管理，高效一體化的專(zhuān)業(yè)協(xié)同，對(duì)運(yùn)營(yíng)流程、激勵(lì)機(jī)制、組織體系與管理模式進(jìn)行持續(xù)的升級(jí)與創(chuàng)新，為企業(yè)解決增長(zhǎng)問(wèn)題苦惱。

課程收益：

● 了解后疫情時(shí)代中國(guó)企業(yè)面臨的全新的世界產(chǎn)業(yè)背景，掌握跨越性思維；

● 帶領(lǐng)學(xué)員建立全新經(jīng)營(yíng)視野，了解市場(chǎng)的行業(yè)、客戶(hù)與競(jìng)爭(zhēng)都呈現(xiàn)出全新場(chǎng)景；

● 帶領(lǐng)各級(jí)高管建立新格局，達(dá)成新共識(shí)，為企業(yè)組織體系的變革引入新思路。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)家、企業(yè)高管，企業(yè)各職能總監(jiān)，中層管理者

課程方式：全程案例講授與啟發(fā)，問(wèn)題導(dǎo)入、咨詢(xún)式培訓(xùn)解答等

課程大綱

第一講：時(shí)代挑戰(zhàn)與頂層設(shè)計(jì)

一、時(shí)代與世界的新挑戰(zhàn)

1. 企業(yè)宿命：成長(zhǎng)煩惱，增長(zhǎng)乏力，迷失方向，模式失效，組織虛弱

2. 當(dāng)下挑戰(zhàn)：宏觀動(dòng)蕩與不確定性，中觀產(chǎn)業(yè)鏈波動(dòng)，微觀企業(yè)戰(zhàn)略與組織

3. 增長(zhǎng)之困：資源型增長(zhǎng)——模式性增長(zhǎng)——組織型增長(zhǎng)

二、企業(yè)周期與頂層設(shè)計(jì)

1. 創(chuàng)業(yè)期：洞察機(jī)會(huì)，胚胎組織

2. 機(jī)會(huì)期：抓住風(fēng)口，激情組織

3. 成長(zhǎng)期：夯實(shí)橫向，管理升級(jí)

4. 成熟期：多元擴(kuò)張，分和組織

三、典型企業(yè)的頂層設(shè)計(jì)

1. 華為頂層設(shè)計(jì)研究

2. 小米頂層設(shè)計(jì)研究

3. 阿里頂層設(shè)計(jì)研究

案例：手機(jī)王國(guó)6路英雄的廝殺

第二講：增長(zhǎng)困局與成長(zhǎng)之道

一、大中小企業(yè)面臨的增長(zhǎng)困境

1. 行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的增長(zhǎng)困境

2. 中型企業(yè)的增長(zhǎng)困境

3. 小型企業(yè)的增長(zhǎng)煩惱

二、企業(yè)成長(zhǎng)之道

1. 道：成長(zhǎng)性戰(zhàn)略的方向思考

2. 局：商業(yè)模式的反思

3. 術(shù)：組織體系的反思

案例1：30家咨詢(xún)服務(wù)客戶(hù)共性問(wèn)題的分析

案例2：英威騰、藍(lán)海華騰與匯川的對(duì)比性研究

第三講：市場(chǎng)透視與機(jī)會(huì)聚焦

一、市場(chǎng)透視

1. 宏觀調(diào)研

1）國(guó)家政策的周期性影響

2）互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)消費(fèi)生態(tài)的影響

3）新生代需求對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的影響

4）行業(yè)技術(shù)的高密度性與復(fù)雜性

2. 微觀調(diào)研

1）基于數(shù)據(jù)，更要重視現(xiàn)場(chǎng)

2）基于事實(shí)，但要提煉與抽象，形成創(chuàng)新“見(jiàn)解”

3）重視報(bào)告與圖表，更要透過(guò)數(shù)據(jù)，揭示問(wèn)題本質(zhì)

4）參考“外援”，但要發(fā)育“自身功能”，有鑒別力

5）依靠組織，更要“親力親為”

二、聚焦第一機(jī)會(huì)

1. 第一成果區(qū)：產(chǎn)業(yè)鏈趨勢(shì)與市場(chǎng)

2. 第二成果區(qū)：行業(yè)大客戶(hù)與渠道

3. 第三成果區(qū)：制造體系與能力

4. 第一機(jī)會(huì)動(dòng)力之源：用戶(hù)（客戶(hù)）需求與痛點(diǎn)

案例1：華為、阿里與小米三大企業(yè)的戰(zhàn)略升級(jí)路經(jīng)

案例2：百果園：生鮮也可以高科技大

第四講：戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)與模式創(chuàng)新

一、戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)

1. 戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)：增長(zhǎng)，有效增長(zhǎng)，持續(xù)增長(zhǎng)

2. 戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)：錢(qián)特勒的《看得見(jiàn)的手》

3. 營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略；特勞特的《定位》《營(yíng)銷(xiāo)的革命》

二、戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)體系構(gòu)建

1. 市場(chǎng)調(diào)研與策劃職能

2. 計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理

3. 人財(cái)物有效經(jīng)營(yíng)機(jī)制

4. 產(chǎn)研銷(xiāo)體系協(xié)同機(jī)制

三、營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新

1. 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)與實(shí)踐

2. 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與實(shí)踐

3. 技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)與實(shí)踐

4. 項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)與實(shí)踐

案例1：華為戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)典型案例解讀

案例2：三一重工超越卡特彼勒與日本小松

第五講：策略組合與渠道創(chuàng)新

一、價(jià)值鏈的策略組合

1. 深度分銷(xiāo)與電商

2. 新零售與新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)

3. 社交電商與全渠道模式探索

二、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)踐

1. 三度空間：線下（終端、現(xiàn)場(chǎng)）、社群和網(wǎng)絡(luò)空間

2. 三位一體：認(rèn)知、交易、關(guān)系，融為一體

3. 三鏈驅(qū)動(dòng)：B鏈、C鏈、全鏈

三、中觀策略組合

1. 品牌與區(qū)域策略

2. 用戶(hù)與產(chǎn)品策略

3. 三位一體的策略組合

四、微觀策略組合

1. 廠與商策略組合

2. 商與店策略組合

3. 店與戶(hù)策略組合

案例1：農(nóng)資企業(yè)的策略組合

案例2：小米與阿里的策略組合

第六講：產(chǎn)品規(guī)劃與產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同

一、產(chǎn)品線總策略

1. 產(chǎn)品線客觀評(píng)估

2. 產(chǎn)品線的戰(zhàn)略性聚焦

3. 產(chǎn)品線實(shí)踐的策略組合

二、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)性規(guī)劃——生產(chǎn)、市場(chǎng)與財(cái)務(wù)三要素融合

1. 價(jià)格設(shè)定(定價(jià))的方法：設(shè)定合理的零售價(jià)格

2. 戰(zhàn)略式價(jià)格的制定方法

3. 價(jià)格彈性和心理魔力

三、產(chǎn)品線的管控

1. 回顧產(chǎn)品線近期表現(xiàn)

2. 基于戰(zhàn)略的產(chǎn)品線管控

3. 透視客戶(hù)痛點(diǎn)，聚焦關(guān)鍵機(jī)會(huì)

案例1：雷士照明的份額的固若金湯

案例2：匯創(chuàng)科技電梯行業(yè)的概念提煉

第七講：新品開(kāi)發(fā)與營(yíng)研協(xié)同

一、新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)

需求、競(jìng)爭(zhēng)與技術(shù)三要素融合

1. 新產(chǎn)品構(gòu)思篩選模型

2. 新產(chǎn)品概念與實(shí)體開(kāi)發(fā)

3. 獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)提煉

二、新品研發(fā)的兩種模式

1. 銷(xiāo)售型新品研發(fā)模式

2. 市場(chǎng)型新品研發(fā)模式

3. 兩者在應(yīng)用中的實(shí)踐

三、迭代研發(fā)模式與創(chuàng)新

1. 迭代研發(fā)的原理

2. 微信的迭代研發(fā)密碼

3. 小米的迭代研發(fā)秘密

4. 傳統(tǒng)行業(yè)的迭代研發(fā)實(shí)踐

案例1：匯川工控行業(yè)的新品定位

案例2：長(zhǎng)城汽車(chē)新品“業(yè)務(wù)評(píng)估”與技術(shù)評(píng)估

第八講：戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)與組織升級(jí)

一、戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的組織

1. 管理職能：對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)管理——對(duì)外客戶(hù)管理

2. 服務(wù)職能：一線界面——客戶(hù)界面——內(nèi)部界面

3. 策劃功能：戰(zhàn)術(shù)型——點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，分銷(xiāo)售、客戶(hù)、配合三類(lèi)

二、體系管控方式

1. 業(yè)務(wù)——經(jīng)營(yíng)性分析；品類(lèi)、客戶(hù)、現(xiàn)金流、費(fèi)用

2. 財(cái)務(wù)——委派、輪崗、預(yù)算、收支兩線，定期審計(jì)

3. 人力——要職任命、上粗下細(xì)、建決相見(jiàn)，理性考核

三、激勵(lì)機(jī)制改進(jìn)

1. 構(gòu)建新型激勵(lì)機(jī)制的原則與方法

2. 在業(yè)務(wù)增量處，聚焦資源

3. 激勵(lì)機(jī)制的平衡方式

四、班子與管理層構(gòu)建

1. 團(tuán)隊(duì)管理要點(diǎn)與實(shí)用法

2. 四部曲，培訓(xùn)要點(diǎn)與實(shí)操

3. 構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵性把控

案例1：3000管理人員的面試經(jīng)歷——職業(yè)化思考

案例2：營(yíng)造“文化的”組織方式——月度經(jīng)營(yíng)會(huì)