22年銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷
環(huán)球禮儀商學(xué)院高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
中國(guó)職業(yè)人才認(rèn)證管理中心高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
思維導(dǎo)圖管理培訓(xùn)師
吉林省銀行業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)師
曾任: 某銀行支行行長(zhǎng)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
開(kāi)門(mén)紅
客戶關(guān)系維護(hù)
網(wǎng)點(diǎn)投訴管理
主講課程
《網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)管理策略》
《銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶關(guān)系維護(hù)管理》
《銀行網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》
《投訴是金:銀行網(wǎng)點(diǎn)投訴處理技巧》
《贏在起點(diǎn):銀行新員工服務(wù)禮儀特訓(xùn)》
《一線制勝:銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)提升》
《贏在大堂:大堂經(jīng)理綜合能力提升》