楊若華

楊若華老師

     -----實戰(zhàn)TTT培訓(xùn)專家

高級工程師（副高級職稱）

武漢大學(xué)碩士

高級人才測評師/行動學(xué)習(xí)催化師/數(shù)字學(xué)習(xí)設(shè)計師（DDI認(rèn)證）

曾任：中國信息通信科技集團（央企）丨COE\資深人才發(fā)展專家

曾任：烽火科技集團（央企）烽火科技學(xué)院丨COE\人才發(fā)展專家

曾任：武漢郵電科學(xué)研究院（央企）丨研發(fā)工程師

擅長領(lǐng)域：課程開發(fā)、微課設(shè)計與開發(fā)、培訓(xùn)項目設(shè)計、經(jīng)驗萃取、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、案例萃取、授課技巧等

主打以解決問題，提升組織績效為目標(biāo)，以“從業(yè)務(wù)中來，到業(yè)務(wù)中去”為原則，以敏捷項目（需求→分析→設(shè)計→開發(fā)→測試→迭代→復(fù)盤）思維為抓手，設(shè)計落地培訓(xùn)方案

賦能：曾為中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、國家電網(wǎng)、蘋果（中國）等大型企業(yè)，累計授課近百起期，培養(yǎng)1000+名內(nèi)訓(xùn)師，賦能內(nèi)訓(xùn)師成長。

設(shè)計：主導(dǎo)10+個培訓(xùn)項目的開展《后備管理者人才池》、《敏捷人才盤點和反饋項目》、《關(guān)鍵崗位繼任者計劃》、《關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖》、《關(guān)鍵人才培養(yǎng)項目》等，助力企業(yè)保留關(guān)鍵人降低員工離職率，為企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)提供了人才保障。

研發(fā)：曾主導(dǎo)東風(fēng)汽車、青島啤酒、農(nóng)業(yè)銀行搭建20+套人才培訓(xùn)體系和數(shù)字化平臺，10+套能力模型，至今任被企業(yè)應(yīng)用中。

開發(fā)：累計獨立開發(fā)15門課程、合作開發(fā)50+門課程、指導(dǎo)開發(fā)800+門課程、100+門微課,形成自成一體的課程開發(fā)邏輯與有效的方法論，結(jié)合老師充實的研發(fā)工作經(jīng)驗，讓課程開發(fā)更具時效性、邏輯性、系統(tǒng)性。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

楊老師投身于培訓(xùn)行業(yè)12年，擁有甲乙方企業(yè)雙重工作經(jīng)驗，使得老師善于從多維度出發(fā)，能準(zhǔn)確的抓住企業(yè)的痛點，針對性地設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容與方案轉(zhuǎn)化，最大化的幫助培訓(xùn)效果落地。

（1）籌建企業(yè)大學(xué)：曾為中國信息通信科技集團優(yōu)化企業(yè)大學(xué)的建設(shè)框架和組織設(shè)計

——根據(jù)平臺化組織結(jié)構(gòu)特點調(diào)整了組織結(jié)構(gòu)，搭建新的培訓(xùn)運營體系、師資體系、課程體系、評估體系等；同時推出了數(shù)字化線上企業(yè)大學(xué)的建設(shè)，將原有線上學(xué)習(xí)平臺進行了數(shù)字化升級并搭建落地。

（2）人才測評與人才發(fā)展：曾為烽火科技學(xué)院搭建企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力模型、人才評價中心

——利用測評模型進行人才盤點，為企業(yè)精準(zhǔn)識別3000+位優(yōu)秀和300+管理者人才并匹配到專項崗位，使得企業(yè)人均效能提升20%；為企業(yè)推行人才畫像、人力資源數(shù)字化的打下來堅實的基礎(chǔ)。

（3）數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺搭建：曾為中百倉儲、華僑城（歡樂谷）集團搭建數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺

——曾為中百倉儲搭建數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺，對人才培養(yǎng)體系進行梳理和優(yōu)化，同時對關(guān)鍵人才（各門店店長）進行培訓(xùn)管理體系再設(shè)計，促使客戶投訴率下降19.3%，門店業(yè)績在社區(qū)電商的沖擊下，實現(xiàn)增長。

——曾為華僑城（歡樂谷）集團搭建的數(shù)字學(xué)習(xí)平臺和指導(dǎo)的微課開發(fā)，使平均平臺活躍度達(dá)到52%，線上線下學(xué)時占比70%，培訓(xùn)覆蓋率90%，在線學(xué)習(xí)滿意度4.5分，人均學(xué)時達(dá)到32小時；同時，通過線上培養(yǎng)項目的設(shè)計與運營，培養(yǎng)了企業(yè)員工OMO學(xué)習(xí)習(xí)慣，成為人才培養(yǎng)體系有力的補充。

（4）企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)：曾為銀行、智能制造、IT通信、地產(chǎn)物業(yè)、電力等交付過內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)和課程開發(fā)項目。

——主導(dǎo)50個內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項目，為企業(yè)輸送了數(shù)千名優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師，輔導(dǎo)開發(fā)六百余門課程，百余門精品微課，個人獨創(chuàng)24門課程；曾是中國銀行、蘋果（中國）公司、東風(fēng)汽車、中南財經(jīng)政法大學(xué)特邀專家和課程評審評委；招商證券、中信信用卡、鐵建重工內(nèi)訓(xùn)師大賽輔導(dǎo)老師。

部分項目/授課經(jīng)驗：

主講課程：

《產(chǎn)品為王——像產(chǎn)品經(jīng)理一樣開發(fā)精品課程》

《講臺之美——像藝術(shù)家一樣呈現(xiàn)精彩培訓(xùn)課程》

《敏捷高效——用工程師思維搭建精品實用課程》

《微課不微——基于場景的微課設(shè)計與開發(fā)訓(xùn)練》

《掇菁擷華——案例開發(fā)與經(jīng)驗萃取訓(xùn)練》

《培訓(xùn)管理者必會的項目設(shè)計與管理能力提升》

授課風(fēng)格：

楊老師很好的將工科特性+教學(xué)的趣性融合為一體，體現(xiàn)在授課的風(fēng)格及內(nèi)容上面：

● 注重系統(tǒng)性：善于將第一性原理和社會技術(shù)系統(tǒng)理論應(yīng)用于教學(xué)，讓學(xué)員在學(xué)習(xí)課程的同時訓(xùn)練系統(tǒng)化思維，建立一種解決工作中復(fù)雜問題的思維方式。

● 注重敏捷性：以高效著稱，以解決問題為導(dǎo)向，擅長利用工具解決各種實際問題，并為學(xué)員提供必要的實用工具，拿上就可用，達(dá)到敏捷。

● 注重場景化：充分利用其研發(fā)經(jīng)驗以及在流程管理中對企業(yè)各職能場景的了解，結(jié)合過往十多年培訓(xùn)咨詢中積累的案例，進行場景化講解，讓學(xué)員產(chǎn)生共鳴。

● 注重啟發(fā)性：課程中利用情景模擬技術(shù)和行動學(xué)習(xí)引導(dǎo)技術(shù)，強化學(xué)員實際演練、啟發(fā)學(xué)員深入思考，促進學(xué)員將所學(xué)與工作實踐相結(jié)合。

● 注重趣味性：善于應(yīng)用各種隱喻，觸類旁通、將復(fù)雜晦澀的知識點和概念變得生動有趣，便于學(xué)員在掌握和理解，以便更好的轉(zhuǎn)化為行為應(yīng)用到實踐。

部分服務(wù)過客戶：

國企央企：國家電網(wǎng)、中國能源建設(shè)集團有限公司、中車株洲電機有限公司、中航科工集團有限公司、中國信科股份有限公司、中國移動通信集團公司、（浙江、湖北）、中國鐵路工程集團有限公司、中國武漢地鐵集團有限公司、中國交通建設(shè)集團有限公司、青島啤酒股份有限公司、中遠(yuǎn)海運集團有限公司等；

金融行業(yè)：中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、招商證券、中信信用卡中心、浙江農(nóng)信、金華成泰農(nóng)商銀行、上虞農(nóng)商銀行、定海農(nóng)商銀行、長沙農(nóng)商銀行、瀏陽農(nóng)商銀行、寧鄉(xiāng)農(nóng)商銀行、華容農(nóng)商銀行等；

制造IT行業(yè)：蘋果（中國）有限公司、東風(fēng)汽車股份有限公司、北京五八信息技術(shù)有限公司（58同城）、木倉科技（北京）有限公司、武漢楚天云有限公司等；

房地產(chǎn)行業(yè)：萬科企業(yè)股份有限公司、華僑城集團有限公司、江蘇建業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、湖北漢正街集團有限公司、葛洲壩集團股份有限公司、湘江歡樂城股份有限公司、湖北省科技投資集團有限公司、湖北省交通投資集團有限公司等；

其他行業(yè)：宜昌三峽送變電工程公司、路德環(huán)境股份有限公司、藥明康德股份有限公司、中南財經(jīng)政法大學(xué)、武漢工程大學(xué)、湖北經(jīng)濟學(xué)院等；

部分客戶評價：

楊老師授課幽默而風(fēng)趣、但指導(dǎo)時卻溫柔而又堅定，自從上了老師課件設(shè)計的課程之后，我在課程設(shè)計和呈現(xiàn)上面有了非常大的進步，比較我的課件從第一版本到我上交時的版本，簡直天壤之別，我都不相信是我做的，感謝楊老師。

——蘋果（中國）公司某項目朱先生

在銀行工作的人員，合規(guī)性很強，但在課程設(shè)計的環(huán)節(jié)卻受局限，若華老師能循循善誘，啟發(fā)學(xué)員進行創(chuàng)新，讓我的試講很精彩，感謝若華老師；

——上虞農(nóng)商銀行沈老師

楊老師講授的《經(jīng)驗萃取》這門課程，讓我認(rèn)識到了經(jīng)驗萃取對提高組織競爭力和創(chuàng)新能力的重要性。幫助我從各種渠道收集和歸納這些經(jīng)驗和知識，形成更完整和全面的經(jīng)驗資料庫，使得企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)和發(fā)展變得更加高效和快速。其次，我也學(xué)到了很多有效的經(jīng)驗萃取方法和工具，可以更好的整合和分享這些經(jīng)驗與知識，幫助員工更好地學(xué)習(xí)和應(yīng)用。

——中國銀行  王主管

若華老師的是我見過的為數(shù)不多既有技術(shù)人員思維，又懂管理和人才培養(yǎng)的老師，能站在組織和學(xué)員的兩個角度思考問題和解決方案，能夠讓企業(yè)的問題真正得到解決。

——浙江移動 王經(jīng)理

通過《課程開發(fā)》這門課程，我深入了解了課程開發(fā)的全過程和關(guān)鍵要素，加強了對課程設(shè)計原理和方法的理解。我學(xué)到了如何進行需求分析，明確課程目標(biāo)，并根據(jù)目標(biāo)設(shè)計出合適的教學(xué)內(nèi)容和活動。這讓我能夠更加有針對性地開發(fā)培訓(xùn)課程，滿足員工的學(xué)習(xí)需求。

                                                                   ——中國能建  張經(jīng)理