| 主講老師： | 賈鵬 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 對公客戶經(jīng)理在銀行對公業(yè)務(wù)發(fā)展中起著關(guān)鍵作用，其營銷實戰(zhàn)與商務(wù)談判能力至關(guān)重要。營銷實戰(zhàn)里，客戶經(jīng)理需深入研究企業(yè)客戶，精準(zhǔn)洞察需求，巧妙結(jié)合銀行產(chǎn)品與服務(wù)，制定個性化營銷方案并有效落地。而商務(wù)談判更是一場智慧博弈，從談判前的充分準(zhǔn)備，包括了解對手、設(shè)定目標(biāo)，到談判中靈活運(yùn)用策略，如報價技巧、妥協(xié)藝術(shù)，再到處理僵局、達(dá)成共贏，每一步都考驗客戶經(jīng)理的專業(yè)素養(yǎng)與應(yīng)變能力。出色的營銷實戰(zhàn)與商務(wù)談判能力，能助力客戶經(jīng)理拿下優(yōu)質(zhì)客戶，推動銀行對公業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展 。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2025-03-14 09:39 |
《對公客戶經(jīng)理營銷實戰(zhàn)與商務(wù)談判》
第一篇：當(dāng)前對公營銷面臨的現(xiàn)狀
n 對公業(yè)務(wù)呈現(xiàn)的“四化”
n 客戶對公司業(yè)務(wù)的需求要點
n 從對公業(yè)務(wù)營銷1.0走向營銷3.0
第二篇：對公客戶開發(fā)的捷徑
n 目標(biāo)客戶找尋的六個渠道
n 高效識別客戶的兩個技巧
n 客戶關(guān)鍵人物畫像的兩個方法
第三篇：成功營銷的關(guān)鍵技術(shù)
n 同步技術(shù)—六種同步快速構(gòu)建客戶的信任關(guān)系
n 框架技術(shù)—八大框架讓溝通交流更順暢有力
n 角色管理—五大角色鑄就客戶經(jīng)理的職業(yè)化
PS：每一個技術(shù)都會結(jié)合實際案例講解，學(xué)員聽得懂，學(xué)得會，在現(xiàn)場演練中立馬就能用。
第四篇：高效有力的營銷互動策略
n 謹(jǐn)防客戶表達(dá)的“刪減、普遍化、曲解”
n 用梅塔語言去提問，高效獲得你想要的信息
n 用米爾頓語言去回應(yīng)，把主動權(quán)掌握在你手中
PS：此部分會結(jié)合真實案例分析講解，并做實戰(zhàn)演練。
第五篇：商務(wù)談判技巧
（一）談判前的準(zhǔn)備工作
n 確定客戶需求
n 擬談判業(yè)務(wù)
n 客戶綜合金融服務(wù)評價
n 綜合收益預(yù)測
n 擬定服務(wù)級別與優(yōu)惠幅度
（二）現(xiàn)場談判技巧
n 提建議的技巧
n 如何回應(yīng)對方意見
n 建立自身優(yōu)勢的方法
n 削弱對方優(yōu)勢的方法
n 適度讓步的策略與技巧
n 結(jié)束談判的方式
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