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交易銀行視角下的客戶需求挖掘、方案設(shè)計與營銷技巧

主講老師: 王石 王石

主講師資:王石

課時安排: 2天,6小時/天
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 請看詳細(xì)課程介紹
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2025-02-27 13:24

《交易銀行視角下的客戶需求挖掘、方案設(shè)計與營銷技巧》

(中信福州交易銀行部定制課程)

 

 

【講師簡介】                         

王石(王鼎暉),著名實戰(zhàn)派對公業(yè)務(wù)專家,方案設(shè)計六步法發(fā)明人。中行、交行、中信、招商、民生、興業(yè)等多家全國性銀行總行特聘講師,并多次應(yīng)邀擔(dān)任總行出卷老師和技能競賽評委,多次擔(dān)任公開課、論壇主講專家。

王老師的授課對象遍及各類銀行和非銀行金融機(jī)構(gòu),30個省市自治區(qū),線下培訓(xùn)學(xué)員已達(dá)10萬人次以上,廣受贊譽,是國內(nèi)將授課技巧和專業(yè)內(nèi)容結(jié)合得最好的頂級銀行培訓(xùn)師之一。其實戰(zhàn)經(jīng)驗和創(chuàng)新能力、授課技巧均達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平,主持和參與研發(fā)的商票保押、商票保兌、城鎮(zhèn)化貸款、民生貸、政府現(xiàn)金管理、城鎮(zhèn)化基金、政府購買服務(wù)、PPP全程通、招標(biāo)通、資產(chǎn)池、自償性理財、內(nèi)部投貸聯(lián)動、戰(zhàn)疫債、云住工等多個對公產(chǎn)品綜合性能達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平,在實踐中已產(chǎn)生良好經(jīng)濟(jì)效益。

王老師同時也是國內(nèi)領(lǐng)先的智能化對公信貸輔助系統(tǒng)--誠拙信貸通的產(chǎn)品創(chuàng)意發(fā)起人和主要設(shè)計者,其設(shè)計的對公財報一鍵導(dǎo)入、一鍵智能分析、信貸調(diào)查報告智能化撰寫、小微和零售客戶智能預(yù)警等功能,對提升銀行服務(wù)能力和工作質(zhì)量有顯著效果。

【適用對象】對公條線中高管,中高級對公客戶經(jīng)理,交易銀行條線中高級產(chǎn)品經(jīng)理,授信、風(fēng)險、合規(guī)、科技等相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與專家。

【課程時長】建議2天;1天則適當(dāng)壓縮案例數(shù)量;可配套實戰(zhàn)案例跟蹤落地輔導(dǎo)和實戰(zhàn)經(jīng)驗萃取服務(wù),包括基于內(nèi)部經(jīng)驗萃取的線上課程的打磨與定制。

【課程收益】

?塑造理念:通過本課程學(xué)習(xí),學(xué)員將有機(jī)會全面深化對金融本質(zhì)及交易銀行的認(rèn)知,塑造正確的工作理念和思維方式,有意識地學(xué)習(xí)運用交易銀行思維。

?掌握方法:掌握基于交易銀行原理的對公需求調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計、溝通協(xié)調(diào)、產(chǎn)品支持、資源整合、營銷推廣方面的工具與方法,提升營銷與風(fēng)控實戰(zhàn)能力。

?增強(qiáng)信心:提升培訓(xùn)對象綜合素質(zhì)和工作成效,從而增強(qiáng)其工作主動性和自信心,培養(yǎng)和強(qiáng)化對交易銀行相關(guān)崗位本職工作的熱愛。

?改善業(yè)績:通過學(xué)習(xí)運用本課程知識,借鑒老師分享的大量實戰(zhàn)案例,促進(jìn)對公條線營銷業(yè)績和個人職業(yè)成就感的提升。

 《交易銀行視角下的客戶需求挖掘、方案設(shè)計與營銷技巧》

(中信福州交易銀行部定制課程參考課綱)

 

專題模塊

內(nèi)容提要

模塊一

唐詩與金融的本質(zhì)

(略講)

(一)從亞阿戰(zhàn)爭看金融創(chuàng)新

(二)馬云外灘論壇發(fā)言啟示

(三)大閱兵與交易銀行創(chuàng)新

(四)唐詩將進(jìn)酒與金融本質(zhì)

模塊二

營銷技巧再梳理

(略講)

(一)什么是營銷技巧

(二)市場營銷五境界

(三)三大基礎(chǔ)技能包

(四)四大高階技能包

(五)快速提升八字訣

模塊三

需求概述與分類

(一)實戰(zhàn)案例導(dǎo)入

1、500萬授信客戶如何帶來5億元日均存款?

2、李克強(qiáng)盤活存量帶來的四重營銷機(jī)會

3、云住工--從農(nóng)民工代發(fā)到供應(yīng)鏈管理

(二)金融需求概論

移動互聯(lián)時代的馬斯洛需求層次理論新解

(三)金融需求分類--非?!?+1”

l 采購需求

l 銷售需求

l 投資需求

l 融資需求

l 管理需求

l 品牌需求

l 個人需求

《交易銀行視角下的客戶需求挖掘、方案設(shè)計與營銷技巧

(中信福州交易銀行部定制課程參考課綱續(xù)1)

 

專題模塊

內(nèi)容提要

模塊四

需求挖掘新技術(shù)

(略講)

(一)需求挖掘四項新思維(略講)

l  多贏思維:找到代入感,平衡五大利益。

l  創(chuàng)新思維:唯一不變的是變!客戶未必就對!

l  開放思維:勇于突破既有認(rèn)知范圍

l  系統(tǒng)思維:整體把握,系統(tǒng)思考。產(chǎn)業(yè)鏈剖析。

(一)需求挖掘六大新技術(shù)

模塊四

財報需求挖掘術(shù)

(略講)

(一)報表新五樣與老三篇

(二)報表透視與商業(yè)地位

l 國家電網(wǎng)案例

l 銅陵有色案例

l 三類商業(yè)地位

? 兩頭強(qiáng)中間弱

? 兩頭弱中間強(qiáng)

? 一頭強(qiáng)一頭弱

(三)常見財報營銷機(jī)會分析

模塊五

方案設(shè)計六步法

(重點)

(一)方案設(shè)計五層次

l 公司授信產(chǎn)品組合運用與創(chuàng)新

l 跨條線產(chǎn)品的組合運用與創(chuàng)新

l 科技與各類金融產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合

l 整合同業(yè)資源開展綜合化經(jīng)營

l 整合社會資源實現(xiàn)FII三融合

(二)方案設(shè)計六步法-結(jié)合案例

l 深入了解客戶商業(yè)模式-------報表透視術(shù)

l 準(zhǔn)確把握客戶實質(zhì)需求-------岳飛的悲劇人生

l 合理設(shè)計和運用產(chǎn)品組合-----磚頭與房子

l 評估利益相關(guān)者的利益訴求---野百合的春天

l 平衡利益相關(guān)者的利益-------痛則通之

l 審慎評估方案整體風(fēng)險-------守住風(fēng)險底線?

《交易銀行視角下的客戶需求挖掘、方案設(shè)計與營銷技巧

(中信福州交易銀行部定制課程參考課綱續(xù)2)

專題模塊

內(nèi)容提要

模塊五

方案設(shè)計六步法

(重點)

(一)產(chǎn)品方案設(shè)計四領(lǐng)域

l 產(chǎn)業(yè)鏈--把握上中下游痛點需求

l 抓聯(lián)動--把握十大方向提升價值

l 跨市場--打通資本資金境內(nèi)境外

l 三融合--金融科技實業(yè)相互融合

(二)方案設(shè)計五層次

l 公司授信產(chǎn)品組合運用與創(chuàng)新

l 跨條線產(chǎn)品的組合運用與創(chuàng)新

l 科技與各類金融產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合

l 整合同業(yè)資源開展綜合化經(jīng)營

l 整合社會資源實現(xiàn)FII三融合

(三)方案設(shè)計六步法-結(jié)合案例

l 深入了解客戶商業(yè)模式-------報表透視術(shù)

l 準(zhǔn)確把握客戶實質(zhì)需求-------岳飛的悲劇人生

l 合理設(shè)計和運用產(chǎn)品組合-----磚頭與房子

l 評估利益相關(guān)者的利益訴求---野百合的春天

l 平衡利益相關(guān)者的利益-------痛則通之

l 審慎評估方案整體風(fēng)險-------守住風(fēng)險底線?

模塊六

重點行業(yè)解決方案

(酌情)

(一)行業(yè)解決方案設(shè)計基本思路

(二)重點行業(yè)解決方案實戰(zhàn)技能

l 工程機(jī)械行業(yè):擴(kuò)大銷售及報表改善方案

l 建筑施工行業(yè):云住工;融單;電子保函

l 節(jié)能環(huán)保行業(yè):能源合同管理項目營銷

l 清潔能源行業(yè):光伏電站與扶貧基金

l 人工智能行業(yè):商湯科技;科大創(chuàng)新

l 平臺基建行業(yè):民生貸-民生項目解決方案

l 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè):某醫(yī)藥上市公司的報表優(yōu)化

l 國際貿(mào)易行業(yè): 某進(jìn)口豪車產(chǎn)業(yè)鏈解決方案

l 民營教育行業(yè):某民辦學(xué)校18套金融服務(wù)方案

模塊七

現(xiàn)場互動與課程小結(jié)
  (酌情)

(一)課程小結(jié)

(二)互動交流

(三)相關(guān)建議


 
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