| 主講老師： | 龍小寶 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理客戶(hù)獲客與綜合營(yíng)銷(xiāo)技能提升，旨在增強(qiáng)對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)深度解析客戶(hù)需求，定制個(gè)性化服務(wù)方案，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度。同時(shí)，強(qiáng)化數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、跨部門(mén)協(xié)作與風(fēng)險(xiǎn)管理能力，拓寬獲客渠道，實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化。培訓(xùn)聚焦實(shí)戰(zhàn)技巧與案例分析，助力對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理全面提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，為銀行對(duì)公業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi)： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-12-27 14:36 |
對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理客戶(hù)獲客與綜合營(yíng)銷(xiāo)技能提升
一. 新時(shí)期對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理的角色定位
1. 客戶(hù)經(jīng)理是操作員、推銷(xiāo)員還是信貸員？
2. 客戶(hù)經(jīng)理如何強(qiáng)化“推動(dòng)者”、“執(zhí)行者”定位
3. 公司客戶(hù)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)與對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理專(zhuān)業(yè)化
4. 案例分析：一個(gè)對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理的成長(zhǎng)過(guò)程
二. 對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理的獲客能力提升
1. 散兵游勇式營(yíng)銷(xiāo)慣性的瓶頸
5. 大客戶(hù)的特點(diǎn)與營(yíng)銷(xiāo)切入點(diǎn)選擇
6. 營(yíng)銷(xiāo)大客戶(hù)之前應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備？
7. 怎樣從產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)向解決方案式營(yíng)銷(xiāo)
8. 如果應(yīng)對(duì)并有效突破“高冷”的客戶(hù)？
9. 中小微客群的分類(lèi)及產(chǎn)品配置技巧
10. 中小微客戶(hù)批量拓展的方式有哪些？
11. 有貸戶(hù)與無(wú)貸戶(hù)的差異化營(yíng)銷(xiāo)方式
三. 對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)能力提升
1. 如何拿捏好營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)控制措施？
12. 如何識(shí)別客戶(hù)需求并精準(zhǔn)配置金融產(chǎn)品
13. 如何設(shè)計(jì)大客戶(hù)“一戶(hù)一策”綜合金融服務(wù)方案
14. 如何設(shè)計(jì)核心企業(yè)上下游客群的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)案
15. 如何設(shè)計(jì)中小微客群的專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)案
16. 如何設(shè)計(jì)不同細(xì)分行業(yè)的特色化營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)案
17. 如何針對(duì)客戶(hù)不同的商業(yè)模式設(shè)計(jì)服務(wù)專(zhuān)案
四. 對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理的議價(jià)能力提升
1. 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的優(yōu)質(zhì)大客戶(hù)應(yīng)如何議價(jià)？
18. 對(duì)精打細(xì)算的客戶(hù)應(yīng)如何議價(jià)？
19. 減費(fèi)讓利的產(chǎn)品配置策略與議價(jià)技巧
20. 中小微客戶(hù)的議價(jià)技巧與“業(yè)務(wù)紅包”
五. 對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理的綜合績(jī)效提升
1. 怎樣通過(guò)交叉銷(xiāo)售提升客戶(hù)使用產(chǎn)品的數(shù)量？
21. 信貸全流程不同階段的交叉銷(xiāo)售技巧
22. 怎樣從存量客戶(hù)里提升“活力客戶(hù)”占比
23. 通過(guò)哪些措施有效治理“裸貸戶(hù)”
24. 怎樣順應(yīng)本行風(fēng)險(xiǎn)偏好促進(jìn)資產(chǎn)業(yè)務(wù)投放
25. 怎樣營(yíng)銷(xiāo)存款并提升低成本存款
26. 怎樣拓展中間業(yè)務(wù)
27. 怎樣推廣輕資本業(yè)務(wù)
六. 對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理的客戶(hù)關(guān)系維護(hù)能力提升
1. 官方關(guān)系維護(hù)與個(gè)人關(guān)系維護(hù)
2. 針對(duì)不同客戶(hù)應(yīng)采用何種維護(hù)技巧
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