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管理者角色認知

主講老師: 張紅領(lǐng) 張紅領(lǐng)

主講師資:張紅領(lǐng)

課時安排: 2天,6小時/天
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 提高整體效益是首要任務(wù),而管理行為是由管理者在管理過程中承擔的角色決定的,管理者和非管理者之間的基本區(qū)別在于所承擔角色的特征、多樣性和復雜性方面。但是,有很多的管理者每天都忙于處理日常事務(wù),對自己的角色往往并不清楚。對企業(yè)、對上級、對同級、對下屬,自己究竟應(yīng)該承擔什么角色,管理者往往沒有準確的認知。作為管理者
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-12-20 10:55

《管理者角色認知》

主講:張紅領(lǐng)老師

【課程背景】

作為管理者,提高整體效益是首要任務(wù),而管理行為是由管理者在管理過程中承擔的角色決定的,管理者和非管理者之間的基本區(qū)別在于所承擔角色的特征、多樣性和復雜性方面。但是,有很多的管理者每天都忙于處理日常事務(wù),對自己的角色往往并不清楚。對企業(yè)、對上級、對同級、對下屬,自己究竟應(yīng)該承擔什么角色,管理者往往沒有準確的認知。作為管理者

?  1.需要做什么? 

?  2.職責的界限是什么?

?  3.在企業(yè)內(nèi)外,與其他人存在什么樣的關(guān)系?

?  4.為達成更加理想的績效,需要發(fā)展什么技能?

?  5.現(xiàn)在做的和應(yīng)該做的是什么?

?  6.應(yīng)在什么范圍內(nèi)進行調(diào)整角色?

【課程收益】

1.了解管理的本質(zhì)

2.掌握新時代下管理的原理

3.掌握管理教練的核心技能

4.明確管理者角色的概念

5.認識到管理者在履行工作職責時所承擔的各種不同角色

6.認識每種管理角色在管理中的重要性

7.提高管理者自我監(jiān)控能力

8.消除管理者角色認知的誤區(qū)

【課程特色】

1.深入淺出,通過現(xiàn)身說法,身邊事舉例,將管理理論與鮮活案例有機結(jié)合;

2.突出實用,BAT時代“雞湯”隨處可見,每個理念必須有工具落地;

3.角色轉(zhuǎn)換,學員才是課程“主角”,老師的目標是讓學員腦子轉(zhuǎn)起來。

4.張老師注重課程實用度,課前采用企業(yè)親身調(diào)研開發(fā)課程,跟蹤落地及輔導;

5.用語言來豐富、用姿態(tài)來輔助、用演示來啟迪、案例來解析、用操作來鞏固;

【課程對象】企業(yè)中基層管理人員

【課程時間】2天(6小時/天)

【課程大綱】

第一單元:管理的內(nèi)涵認知

1、管理的本質(zhì)

1)、管理平臺是為了運用資源而非改造人

2)、管理的目的是為了達成目標

3)、管理的本質(zhì)就是溝通

2、管理的內(nèi)涵

1)、管理=管人+理事

體驗:單指劈鉛筆

3、管人:輔導+激勵

4、理事:制度、流程、目標

第二單元:從管理走向領(lǐng)導

1、管理走進“心”時代

2、BAT時代對管理提出的挑戰(zhàn)

3、工作準備度運用:意愿+能力

第三單元:從領(lǐng)導走向教練

1、傳統(tǒng)管理者與管理教練的區(qū)別

1)、強將手下無弱兵

2)、親力親為

3)、使用絕對權(quán)力

4)、追求快速答案

2、管理教練的角色

1)、指南針

2)、鏡子

3)、引導者

4)、催化劑

3、“三腦原理”對管理的啟發(fā)

1)、安全腦

2)、情緒腦

3)、視覺腦

4、從“低績效”到“高績效”的路徑

1)、低績效員工的表現(xiàn)

2)、高績效員工的表現(xiàn)

3)、員工的行為路徑

5、人的思維發(fā)展模式

1)、SEE-DO-GET法則

2)、所見所聞-主觀意識-內(nèi)在感受-行為表現(xiàn)

6、人的心理特征

1)、需求的提升

7、績效=能力-干擾

8、管理教練之技法

1)、聆聽

2)、區(qū)分

3)、發(fā)問

4)、回應(yīng)

第二部分:管理角色認知

第一單元:認清表象--角色定位

1.中層管理者的角色:下級、上級、同事

第二單元:了解本質(zhì)--定位誤區(qū)

1、中層干部常見的角色錯位

(1)鄉(xiāng)紳土豪

(2)民意代表

(3)自然人

(4)復讀機

2、管理者的各角色認知

(1)規(guī)劃者

(2)執(zhí)行者

(3)危機/問題解決者

(4)模范者

(5)績效伙伴

(6)監(jiān)督/控制者

(7)領(lǐng)導者

(8)教練員

3、中層管理者的三大內(nèi)傷

(1)心態(tài)浮躁,借口太多

(2)危機感淡薄,學習力不夠

(3)缺乏總經(jīng)理/老板心態(tài)

第三單元:了解自我--定位認知

1、人生只有三件事

(1)關(guān)注圈

(2)關(guān)切圈

(3)影響圈

3、BVA信念系統(tǒng)

(1)我做什么可以改善現(xiàn)狀!

4、DISC四類型管理風格

(1)D型性格的特點及調(diào)整應(yīng)對策略

(2)I型性格的特點及調(diào)整應(yīng)對策略

(3)S型性格的特點及調(diào)整應(yīng)對策略

(4)C型性格的特點及調(diào)整應(yīng)對策略

 
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