《高效時間管理與工作效能提升》課程大綱

課程介紹（Introduction）

在激烈而復(fù)雜的市場競爭中，無論企業(yè)或個人都需要高度關(guān)注一個問題：對資源的使用及整合。而根據(jù)“水桶理論”，“時間”恰恰是那個最稀缺的資源—短板！因此，不能管理好時間，就什么都不能管理。這就是世界優(yōu)秀企業(yè)如此重視此課程的原因。如果管理者能夠充分利用所擁有的時間，那么就可以解決很多問題，拋棄很多負擔(dān)，從而建立起一個全新的工作和生活方式。員工如果能夠充分利用好時間，就會提高工作效能，產(chǎn)生結(jié)果。就不會有經(jīng)常加班帶來的煩惱，更不會輕易的說放棄。

我們將用1天的時間，學(xué)習(xí)時間管理的基本原則，了解怎樣才能更有效的安排時間，減輕工作和學(xué)習(xí)壓力。完成課程以后，你將能：

? 掌握正確且實用的時間管理技巧；

? 根據(jù)自身時間管理的不良習(xí)慣制訂對癥下藥的時間管理計劃；

? 配合時間管理工具的運用，達到自我發(fā)展與提升；

? 了解如何通過時間管理提升團隊和個人的工作效率。

本課程的培訓(xùn)師廖忠于先生在這方面有豐富的研究成果和實踐經(jīng)驗，并將自己的心得體會總結(jié)成一套實用性極強的培訓(xùn)課程，是企業(yè)與個人提高自身能力、提升業(yè)績的必修課

培訓(xùn)對象（Participants）

全員均適宜

培訓(xùn)時限（Duration）

1天（6小時）

培訓(xùn)方法（Methods）

講授、案例、討論、管理游戲等。

A.講解貼近現(xiàn)實、通俗易懂;

B.內(nèi)容不空洞、多案例、內(nèi)容細致化，在培訓(xùn)中有所提高;

C.氣氛活躍,寓教于樂。

課程主體內(nèi)容（Main points）

破冰——創(chuàng)造輕松，融洽，適合學(xué)習(xí)的氛圍  （30分鐘）

■ 互動活動：集體按摩 （增加團隊活力，增進人際關(guān)系的趣味活動）

■ 互動體驗：你看到了什么（揭示快速學(xué)習(xí)的本質(zhì)以及快速學(xué)習(xí)方法）

■ 團建分組：

1. 創(chuàng)建公司（所有學(xué)員分組）

n 所有團隊組建（創(chuàng)建虛擬公司）

n 選出領(lǐng)導(dǎo)班子（董事長、部門經(jīng)理等）

2. 團隊風(fēng)采

n 宣講公司理念、公司愿景（董事長帶領(lǐng)公司成員）

n 團隊士氣展示

3.  團隊PK規(guī)則講解

第一單元 認識商業(yè)最稀缺資源——時間及時間管理  （50分鐘）

一、要想卓有成效，先做時間管理

■ 生命長度與算賬游戲：你有多少時間可以支配

■ 時間是一種稀缺性資源，做任何事情都需要投入時間

■ 很多人都感覺時間不夠用，每天都很“忙”

■ 視頻分析：從時間管理的角度，看最牛的哥如何做到月薪8000元

■ 測試游戲：你能很好支配自己的時間嗎？

二、時間作為一種資源的資源特性；

■ 無法蓄積

■ 供給毫無彈性

■ 無法取代

■ 無法失而復(fù)得

三、時間管理的核心

■ 我們要管理的其實不是時間，而是我們自己

■ 時間管理是對自己價值觀的管理

■ 時間管理是對自己狀態(tài)的管理

■ 時間管理是對自己行為的管理

■ 互動互動：測試你的價值觀

第二單元：時間診斷及科學(xué)時間管理認知 （30分鐘）

一、時間的價值與浪費；

■ 時間的浪費很嚴重；

■ 為什么時間浪費如此嚴重

二、追蹤你的時間使用情況

■ 用列表作為工具

■ 列一份時間開銷清單

■ 診斷自己的時間管理能力

■ 互動研討：現(xiàn)場列時間使用清單，分析時間使用情況

第三單元 提升時間管理能力的關(guān)鍵法則 （100分鐘）

一、三效法則——時間管理的基礎(chǔ)法則

1、時間管理的三重境界

■ 時間管理第一重境界：關(guān)注效果

■ 時間管理第二重境界：關(guān)注效率

■ 時間管理第三重境界：關(guān)注效能

2、運用時間要注意：先注重效能，再注重效率

■ 先重效能：每次做任何事情之前先問自己“我到底要的結(jié)果是什么”

■ 再重效率：我如何做，可以改善時間使用的效率

■ 現(xiàn)場研討：從效能和效率的角度看日常工作

二、工作統(tǒng)籌之兩大工具運用：甘特圖與思維導(dǎo)圖

1、甘特圖的實際運用與演練

2、思維導(dǎo)圖的運用與演練

三、 時間管理之80/20法則

1、把時間留給最重要的事情

■ 80%的業(yè)績來自20%的業(yè)務(wù)

■ 衡量工作任務(wù)的價值

2、專注最重要的事情

■ 擺脫日?，嵤碌氖`

■ 對重要的事情投入興趣

3、在高效的時段做重要的事

■ 摸清最高效的時間段

■ 合理組合時間段

四、 時間管理之要事第一法則  

一、分清工作的緊急、重要度

■ 分清工作的輕重緩急

■ 給任務(wù)貼上ABCD標(biāo)簽

二、做正確的事與正確地做事

■ 看清正確的事情

■ 讓時間投資收益最大化

■ 互動研討：將你的日常工作劃入時間管理四象限

第四單元 平衡式時間管理法——時間管理的核心方法 （90分鐘）

一、平衡式時間管理法第一步：確定角色

■ 確定生活與工作中的重要角色，扮演好每個角色，都需要投入時間

■ 平衡式的成功至關(guān)重要

■ 不同的階段，角色的側(cè)重點不同（遵循你的價值觀）

二、平衡式時間管理法第二步：選擇目標(biāo)

■ 目標(biāo)的力量：啟動資源鎖定系統(tǒng)，目標(biāo)具備激勵作用

■ 目標(biāo)的類型：工作目標(biāo)與個人目標(biāo)

■ 目標(biāo)的屬性：長期目標(biāo)、中期目標(biāo)、短期目標(biāo)

■ 如何設(shè)定高度可執(zhí)行的目標(biāo)：SMART原則

■ 互動活動：體驗?zāi)繕?biāo)的力量

三、平衡式時間管理法第三步：列出計劃

■ 計劃的核心：根據(jù)目標(biāo)，設(shè)定具體可實施的活動與具體措施

■ 確定活動的過程：運用腦力激蕩法和反向腦力激蕩法

■ 牢記1：為可能的變化，準備預(yù)案，留出彈性時間

■ 牢記2：列計劃的能力不可能一蹴而就，需要不斷總結(jié)和提升

■ 互動活動：現(xiàn)場運用腦力激蕩法

四、平衡式時間管理法第四步：安排進度

■ 時間管理最重要的工具：月歷表

■ 將各項活動及具體措施列入月歷表，設(shè)定截止日期，并倒退設(shè)定進度安排

■ 為重要的事情預(yù)先留出時間，是有效個人管理的關(guān)鍵

■ 案例分析：如何使用月歷表

五、平衡式時間管理法第五步：逐日調(diào)整

■ 列出每日任務(wù)單和待辦事情清單，然后排序

■ 大塊時間法：每日為A級活動準備大塊時間，集中使用

■ 妥善運用兩類黃金時間：內(nèi)部黃金時間和外部黃金時間

■ 事前準備：突發(fā)事件的處置方法

■ 互動活動：運用平衡時時間管理法指導(dǎo)自己的日程

第五單元 創(chuàng)造時間資產(chǎn)，提高個人與組織績效，使時間增值  （60分鐘）

一、人際關(guān)系法則

■ 和諧的人際關(guān)系，是節(jié)省時間的重要因素

■ 案例分析：如何瞬間善用贊美，瞬間強化關(guān)系

二、高效溝通法則

■ 溝通效率的高低，直接影響時間的使用量

■ 案例分析：如何用傾聽、發(fā)問提升溝通效率，節(jié)省時間

三、授權(quán)法則

■ 將他人能做的事授權(quán)出去，是管理者管控時間的重要技術(shù)

■ 案例分析：下屬如何將責(zé)任的“猴子”甩到你的身上

四、零散時間法則

■ 如何將時間的“邊角余料”進行高效利用

■ 案例分析：在等待時你可以做哪些事

五、情緒狀態(tài)法則

■ 情緒狀態(tài)影響辦事效率，學(xué)會調(diào)控狀態(tài)的方法

■ 互動體驗：如何隨時保持最佳的情緒狀態(tài)與工作狀態(tài)