高效復盤工作坊

【課程背景】

企業(yè)里不乏優(yōu)秀的技術人員、管理人員等，但他們當中大多數(shù)人不擅于將自己的寶貴經(jīng)驗轉化為能力，所以當人員異動、離職、退休時，員工經(jīng)驗沒有得到有效的沉淀和傳承，從而總是出現(xiàn)在一個坑掉進幾次，總是要走一些重復的彎路，降低了企業(yè)的效率，也增加了經(jīng)營成本。

某大型企業(yè)創(chuàng)始人說“復盤至關重要，通過復盤總結經(jīng)驗教訓，尤其是失敗的事情，要認真，不給自己留任何情面的把這個事想清楚，把事情想明白，然后就可以謀定而后動了”。

某高管也曾說：復盤，是我十年管理工作和自我成長中，最受益的工具之一。所謂“磨刀不誤砍柴工”，“復盤”就是磨礪利器的過程。

很多人以為復盤就是總結，實際上復盤不僅僅只是總結。

本課程是郭曉月老師結合國際咨詢公司處理復雜問題的結構化思維方式和多年實戰(zhàn)經(jīng)驗，在公司級和個人都充分驗證過的實戰(zhàn)復盤技巧。

幫助企業(yè)積累組織資產(chǎn)，幫助個人快速成長，為企業(yè)快速培養(yǎng)人才打基礎。

【課程價值】

l 復盤——復盤是讓個體能力快速提升的唯一捷徑

l 復盤——復盤是讓組織沉淀核心價值的必經(jīng)之路

l 復盤——復盤是組織高效運轉的重要工具

【課程收益】

l 理解復盤的底層邏輯，靈活使用復盤工具

l 收獲一套曉月老師獨創(chuàng)的可落地復盤方法

l 收獲一套獨屬于自己的知識體系搭建方法，每一次復盤都是知識體系的加固

l 深度工作復盤，讓每一次工作復盤都形成組織資產(chǎn)

l 為企業(yè)搭建高效人才培訓體系打基礎

l 掌握通過復盤搭建企業(yè)知識體系的方法，提升企業(yè)競爭力

l 及時萃取沉淀企業(yè)最佳實踐、形成不依賴個體的組織資產(chǎn)

l 形成企業(yè)知識體系統(tǒng)一標準，促進知識共享，提高組織集體智商

【課程特色】

郭老師擁有10多年國際咨詢公司項目咨詢、團隊培養(yǎng)實踐經(jīng)驗，在工作實踐中總結出一套可用于高效復盤的，擁有自己獨立版權的知識體系搭建模型，不是簡單的照本宣科，簡單實操性強，是復盤的必選課程……

【課程對象】

新員工

【課程時長】

1天，6小時/天

【課程大綱】

一、認識復盤

1、什么是復盤——傳統(tǒng)復盤的三大誤區(qū)

2、了解復盤的三大底層邏輯

1）學習的底層邏輯

2）搭建知識體系的底層邏輯

3）復盤的底層邏輯

3、高價值復盤的四大目標：流程化、標準化、體系化、資產(chǎn)化

案例分析：復盤定義

案例分析：一個經(jīng)驗干十年？

二、復盤的操作流程

——建立復盤文化、修煉復盤心法、踐行復盤流程

1、清晰目標

1) 明確：真正的問題是什么？

2) 明確：當初行動的目的或意圖是什么？

案例分析：復盤的核心目標

2、梳理框架

1) 標準流程梳理

2) 樹立標桿

案例分析：亮點、不足、變化、標桿

工具實戰(zhàn)：知識體系梳理模型

3、現(xiàn)狀梳理

1) 現(xiàn)狀梳理：按照標桿梳理現(xiàn)狀

2) 差異分析：現(xiàn)狀、標桿對比，分析差異

案例分析：現(xiàn)狀梳理，差異分析

工具實戰(zhàn)：關鍵差距研討模型

4、藍圖繪制

1) 繪制目標藍圖

案例分析：人、事、物、關系藍圖繪制

2) 細化行動計劃

案例分析：行動顆粒度計劃制定

三、復盤分析：分析復盤全過程，梳理復盤收獲和改進

1、復盤目標確定

2、復盤模型搭建

3、復盤內(nèi)容梳理

4、復盤結果落地性檢驗

5、復盤組織資產(chǎn)歸檔

案例分析：高效復盤與企業(yè)規(guī)模化發(fā)展

四、復盤常用工具與方法

1、復盤模型

2、ORID、頭腦風暴、行動計劃表等常用工具如何結合復盤模型使用

3、課程總結