高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與目標(biāo)達(dá)成

課程背景

如何做好一個(gè)管理者是一種能力，需要從角色轉(zhuǎn)變、技能提升、團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)達(dá)成等等方面不斷的促進(jìn)自我的學(xué)習(xí)。本課程在理念和方法上針對(duì)管理者的工作梳理，課程導(dǎo)師自上而下為現(xiàn)有管理者的工作做了專業(yè)的比較和區(qū)分，并在具體工作目標(biāo)達(dá)成的過(guò)程中給予模式及步驟、方法與具體的技巧，課程體系邏輯完整、理論模型科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、操作方法務(wù)實(shí)合理、應(yīng)用技能簡(jiǎn)單實(shí)用。

本課程理論性、實(shí)操性、系統(tǒng)性強(qiáng)、通過(guò)使學(xué)員深刻而全面的領(lǐng)悟管理的精髓，從而切實(shí)提升學(xué)員管理和目標(biāo)達(dá)成的專業(yè)技能。

課程目標(biāo)

? 深刻理解團(tuán)隊(duì)管理的內(nèi)涵及價(jià)值，并積極有效的改變高效管理的觀念與模式；

? 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理中因人而異、因地制宜的管理模型、原則與策略；

? 梳理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的保障，提供高績(jī)效執(zhí)行模型，夯實(shí)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的落實(shí)原則；

? 提供團(tuán)隊(duì)管理的測(cè)量標(biāo)尺，對(duì)照自我的管理行為。

? 管理動(dòng)作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)達(dá)成的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。

? 培養(yǎng)現(xiàn)任和潛在領(lǐng)導(dǎo)者，使其無(wú)論在能力還是品格方面都堪稱表率

培訓(xùn)方式

視頻觀賞+小組研討+互動(dòng)游戲+案例分析+情景模擬+講師示范

培訓(xùn)意義

    In addition to providing training, the program will build personal relationships, helping it retain staff.

      （除了提供培訓(xùn)技能外，該項(xiàng)目還將幫助您建立領(lǐng)導(dǎo)威信，并留住員工）

課程時(shí)間： 4天（24小時(shí)）

主講老師：  馬媛導(dǎo)師

培訓(xùn)對(duì)象：  企業(yè)中、高層管理者

課程大綱    

導(dǎo)入：  角色認(rèn)知測(cè)試和啟發(fā)引導(dǎo)

※  本課程提供：一個(gè)模型，三個(gè)工具，方便課程落地和后續(xù)實(shí)施。

模塊一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與目標(biāo)達(dá)成之：職業(yè)素養(yǎng)、管理定位

一、        影響職業(yè)發(fā)展的三大利器

■  案例分析：三大利器決定了職業(yè)素養(yǎng)的不同

二、職業(yè)境界的不同：金領(lǐng)-白領(lǐng)-灰領(lǐng)-藍(lán)領(lǐng)的工作定位

■  案例分析：有關(guān)付出與回報(bào)的職場(chǎng)邏輯與工作定位

    三、管理干部的成長(zhǎng)機(jī)遇:單能工-復(fù)能工-多能工-匠人員工

■  案例分析：職業(yè)心態(tài)與職業(yè)境界

    四、管理發(fā)展的變革

        ■  職業(yè)化:隱性思維顯性化

        ■  創(chuàng)新力:顯性思維結(jié)構(gòu)化

        ■  發(fā)展力:持續(xù)創(chuàng)新變革的能力

五、管理目標(biāo)的變革

  ■  職業(yè)化、創(chuàng)新力、發(fā)展力

模塊二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與目標(biāo)達(dá)成之：團(tuán)隊(duì)管理、績(jī)效模型

一、 卓越團(tuán)隊(duì)管理的模型與執(zhí)行力的打造方法

■  案例分析：管理中的漣漪效應(yīng)與績(jī)效核心原則

二、 團(tuán)隊(duì)管理績(jī)效模型分析：績(jī)效持續(xù)s提升模型分析

（績(jī)效達(dá)成的核心因素分析）

■  管理案例分析：環(huán)境因素（信息、資源、激勵(lì)）

■  管理案例分析：內(nèi)在因素（知識(shí)、匹配度、意愿）

三、團(tuán)隊(duì)管理績(jī)效模型分析：團(tuán)隊(duì)管理容易出現(xiàn)的問(wèn)題

          ■  管理案例分析：一元服從、監(jiān)督思維、理想化、單向性

四、高效團(tuán)隊(duì)管理工作八要素：管理工作的排序

     ■  管理案例分析：管人和理事的分析

五、管理者威信建立的五個(gè)層級(jí)分析

    ■  管理案例分析：十七堆馬糞的故事

模塊三、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與目標(biāo)達(dá)成之：管理測(cè)評(píng)、維度分析

※ 管理工具1：實(shí)戰(zhàn)案例演示測(cè)評(píng)

       蓋洛普測(cè)評(píng)維度：

1、 管理者角色擔(dān)當(dāng)

2、 工作意愿與態(tài)度

3、 目標(biāo)規(guī)劃與分解

4、 團(tuán)隊(duì)協(xié)作及溝通

5、 跨部門(mén)合作及競(jìng)合思路

   注：測(cè)評(píng)項(xiàng)目是站在被管理者的角度分析管理干部在實(shí)際工作中的狀態(tài)及應(yīng)對(duì)復(fù)雜管理工作的能力，有助于管理者了解自己在實(shí)際工作中最真實(shí)的狀態(tài)，并且促使大家在管理中相互融合、形成更利于團(tuán)隊(duì)整體（跨越部門(mén)壁壘）的溝通與合作。

模塊四、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與目標(biāo)達(dá)成之：團(tuán)隊(duì)模擬與心智模型

一、 員工在工作過(guò)程中容易產(chǎn)生的問(wèn)題

二、 管理方式不當(dāng)產(chǎn)生的責(zé)任轉(zhuǎn)移

■  模擬研討：如何不讓猴子跳的我的肩膀上

三、 沙盤(pán)模擬全流程管理過(guò)程中的心智模型

■  沙盤(pán)B款：?jiǎn)T工的心智模型變化

四、 團(tuán)隊(duì)管理誰(shuí)為結(jié)果負(fù)責(zé)

五、 管理心智模型與實(shí)際過(guò)程的對(duì)照

六、 模型的變化解讀

模塊五、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與目標(biāo)達(dá)成之：實(shí)戰(zhàn)分析、動(dòng)作分解

（管理工具2：沙盤(pán)展示管理動(dòng)作和領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)作產(chǎn)生的結(jié)果不同）

一、     （一）分析在管理初期有可能采取的管理動(dòng)作（案例導(dǎo)入）

二、     （二）培養(yǎng)管理者管理思路前置：在未行動(dòng)前預(yù)估可能產(chǎn)生的結(jié)果

三、     （三）管理動(dòng)作分析：引入12種常見(jiàn)的管理動(dòng)作，并分析可能產(chǎn)生的結(jié)果

四、     （四）領(lǐng)導(dǎo)行為分析：引入12種常見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)行為，并分析可能產(chǎn)生的結(jié)果

五、     （五）有可能存在的問(wèn)題：你為什么這樣做呢？

模塊六、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與目標(biāo)達(dá)成之：目標(biāo)管理、結(jié)果落實(shí)

第一步：目標(biāo)管理到部門(mén)（OGSMT模型應(yīng)用實(shí)踐）

n 明確目標(biāo)類(lèi)型：愿景目標(biāo)/表現(xiàn)目標(biāo)/行動(dòng)目標(biāo)

n 精準(zhǔn)目標(biāo)的五個(gè)關(guān)鍵要素

n 個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)關(guān)系

1、制定目標(biāo)

這是他要的目標(biāo)嗎？（把你的目標(biāo)變成他的目標(biāo)）

這個(gè)目標(biāo)可行嗎？（讓員工愿意挑戰(zhàn)自己）

目標(biāo)實(shí)施有跟蹤檢視嗎？（讓員工愿意對(duì)目標(biāo)承諾）

你準(zhǔn)備好了指導(dǎo)、顧問(wèn)意見(jiàn)嗎？（讓員工感覺(jué)你和他站在一起）

2、現(xiàn)場(chǎng)案例：輔導(dǎo)下屬提升績(jī)效

    課堂奧斯卡：?jiǎn)T工問(wèn)題處理

第二步：流程管理?？?jī)效

n 清晰工作流程管控

n 找出現(xiàn)狀與目標(biāo)的差距

n 清晰意識(shí)到盲點(diǎn)對(duì)達(dá)成目標(biāo)造成的干擾

第三步：指標(biāo)管理到崗位（廣州恒大案例）

n 心態(tài)與目標(biāo)的關(guān)系

n 從技術(shù)性轉(zhuǎn)向調(diào)適性

n 遷善心態(tài)的核心技巧

n 找出可能抗拒的相關(guān)信念

角色扮演：?jiǎn)栴}員工的心智輔導(dǎo)

第四步：計(jì)劃行動(dòng)到領(lǐng)導(dǎo)

n 創(chuàng)造成果的三件法寶：目標(biāo)—計(jì)劃—行動(dòng)

n 行動(dòng)的檢視及評(píng)估

案例：激勵(lì)輔導(dǎo)跟進(jìn)中的ABC教練技巧

n 激勵(lì)輔導(dǎo)跟進(jìn)中的回應(yīng)技巧

管理工具之3：本部門(mén)的OGSMTP

       OGSMT工具的維度：

1、 目標(biāo)統(tǒng)御一切

2、 態(tài)度決定高度

3、 行動(dòng)成就事業(yè)

4、 環(huán)境蘊(yùn)藏機(jī)遇

5、 方法決定速度

6、 能力塑造價(jià)值

   注：讓學(xué)員根據(jù)自己的實(shí)際工作情況，制定出符合自己工作實(shí)際的下個(gè)月工作的OGSMTP工具。并根據(jù)在實(shí)際演練中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析和指導(dǎo)，幫助學(xué)員真正掌握工具的使用。

模塊七：總結(jié)與課程總體測(cè)評(píng)（案 例）

課程總結(jié)及疑問(wèn)解答