《電銷管理動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化解決管理難點(diǎn)》——電話營銷管理手冊打造管理體系成就管理隊(duì)伍寶典課程

一、 課程背景簡述：

在電銷市場野蠻生長的催生下，各路英豪不斷涌現(xiàn)，但同時(shí)流失加劇，成長緩慢和產(chǎn)能低效等問題凸顯，讓管理團(tuán)隊(duì)變得舉步維艱，似乎大家都越忙越亂，不明所以。《電銷管理動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化解決管理難點(diǎn)》課程應(yīng)運(yùn)而生，管理最重要的是先理后管，化繁為簡。用管理系統(tǒng)化的方式，讓所有基層和中層管理者更好地盤點(diǎn)管理的思維模式和邏輯運(yùn)行，幫助更多地管理者解決實(shí)際管理難題，帶動(dòng)更多的管理隊(duì)伍穩(wěn)步向行。

二、 課程時(shí)長：

本課程共計(jì)2天，12小時(shí)，每天6小時(shí)。

三、 課程大綱：

第一章：團(tuán)隊(duì)管理之迷宮

ü 電銷式馬拉松

ü 如何打造電銷金牌團(tuán)隊(duì)

ü 關(guān)于TEAM的頭腦風(fēng)暴

ü 五種迷宮角色轉(zhuǎn)換及現(xiàn)象級研討

? 司機(jī)

? 指揮家

? 陀螺

? 教練

? 垃圾桶

第二章：100思維管理應(yīng)用

? 揮桿：超級自信-敢于擔(dān)當(dāng)-主動(dòng)出擊-永不放棄

? 進(jìn)洞1：領(lǐng)導(dǎo)力-執(zhí)行力-行銷力-影響力

? 進(jìn)洞2：團(tuán)隊(duì)建設(shè)-會(huì)議經(jīng)營-訓(xùn)練輔導(dǎo)-有效激勵(lì)

ü 團(tuán)隊(duì)流失成為一把雙刃劍

ü 管理九字訣如何做到有效平衡

ü 倚仗勇氣與經(jīng)驗(yàn)的管理能持久嗎

ü 超級自信—《重新定義團(tuán)隊(duì)》來自谷歌組織賦能的思考

ü 團(tuán)隊(duì)業(yè)績低迷，人心不齊時(shí)，管理者如何做到有擔(dān)當(dāng)

ü 如何從不同的立角來提升領(lǐng)導(dǎo)力

ü 贏得行銷力才會(huì)開法拉利

ü 影響力與長半衰期

ü 影響力的境界

ü 華為二十年的管理體系告訴我們什么

ü 德國足球十年青訓(xùn)體系能告訴我們什么

ü 會(huì)議經(jīng)營有程序，有流程，有要點(diǎn)

ü 教練式的訓(xùn)練輔導(dǎo)卓爾有效，讓管理更有著陸點(diǎn)

ü 提升凝聚力與戰(zhàn)斗力有方可循

ü 東方長征和西方疊人塔把團(tuán)隊(duì)建設(shè)照進(jìn)現(xiàn)實(shí)

ü 一個(gè)懂得激勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)才可能有更多的追隨者

ü 有效激勵(lì)的五種比擬化

? 管道疏通（溝通激勵(lì)）

? 賽馬競技（競爭激勵(lì)）

? 牛仔褲（精神激勵(lì)）

? 中醫(yī)理療（檢討激勵(lì)）

? 互聯(lián)網(wǎng)（視頻激勵(lì)）

ü 第三章：100思維管理練習(xí)場

? 團(tuán)隊(duì)管理的三種情景案例呈現(xiàn)

【課綱形式說明】

n 每一章節(jié)都會(huì)分出30%的時(shí)間作課堂演練，做到融會(huì)貫通；

n 全程課程有理念，有標(biāo)準(zhǔn)，有方法，有干貨；

n 課程管理體系的建立與方法呈現(xiàn)，化繁為簡。