中高層管理技能提升培訓(xùn)班

【課程目標】

1. 了解中高層領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位與工作責任；

2. 學會制訂工作計劃，能有效管理好自己的工作；

3. 掌握打造高效團隊的有效方法，凝聚員工，提升員工執(zhí)行力；

4. 掌握低成本激勵員工的具體方法與技巧。

【課程對象】  中高層管理者、各部門總監(jiān)/經(jīng)理/主管、后備干部等

【課程時間】  1天/6課時

【培訓(xùn)特點】  感性講授、理性點評、案例分析、應(yīng)用比對、工具應(yīng)用
五大價值輸出
給知識——培訓(xùn)師經(jīng)驗、積累、理論和行業(yè)底蘊；
給系統(tǒng)——幫助學員整理思路，用架構(gòu)串聯(lián)經(jīng)驗；
給體驗——用案例模擬場景，高品質(zhì)互動與共享；
給思想——培訓(xùn)師對課程主題的獨立思考與見解；
給引導(dǎo)——咨詢式培訓(xùn)技術(shù)能引導(dǎo)學員愉悅參與。 

【課程內(nèi)容】

第一講：中高層領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位與工作責任

一、新時代中高層領(lǐng)導(dǎo)者的思想啟迪

1. 當今社會現(xiàn)狀                             2.當今國際經(jīng)濟形勢與政治形勢剖析

3.30、35、40、50歲人生定位理論           4.中高層領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位與工作責任

第二講：中高層領(lǐng)導(dǎo)者管理技能提升

一、知人善任的能力
1．對管理者言深諳人性，才能知人善任，人盡其才
2．須了解人的性格，才能做到優(yōu)勢互補，提升互信
3．應(yīng)用心理學測試工具,了解不同人的性格及行事風格,有效駕馭與引導(dǎo)
本節(jié)你將掌握《DISC》測試工具，并且執(zhí)行行動方案，拿來就用。
二、自我管理的能力
1．中高層領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)停滯的關(guān)鍵因素
2．解決干一行懷疑一行的想法
3．如何掌控情緒狀態(tài)，達到顛峰狀態(tài)
三、人員管理的（溝通）能力提升
1．溝通的能力
--溝通的種類：明溝與暗溝
--剖析影響溝通效能的7大問題與障礙
--溝通的脈絡(luò)背景在工作中的靈活應(yīng)用
--快速建立親和力的4大步驟
--準確破譯身體語言——30個常見肢體語言的真實含義
--工作中溝通12把鑰匙
2．溝通的9種常用方法
--預(yù)先框示法                  --終極利益法                --身份定位法
--贊美批評法                  --額外收獲法                --我的聲明法
--對比法                      --先跟后帶法                --同理心
四、人員管理的（激勵）能力
--一般管理者常犯的5種錯誤激勵
--激勵的五種力量
--員工激勵的核心思路--掌握員工需求
--人本管理的11種激勵理論
五、培育與輔導(dǎo)的能力
--工作培育對管理者的意義
--工作教導(dǎo)五他法：（視頻觀看與研討）
演練：短片欣賞與演練“啟示”，自我總結(jié)
互動：現(xiàn)場實地教導(dǎo)（魔術(shù)、情景演練）
工作教導(dǎo)七步教練法：
選擇、預(yù)熱、訓(xùn)練、試用、糾偏、習慣、創(chuàng)新
課程答疑Courseanswering
課程回顧CourseReview