| 主講老師： | 劉曉 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 每一種組織需要對焦事務(wù)資源 人員進(jìn)行營，業(yè)管可以劃為個分支: 人力資營 財務(wù) 生產(chǎn)營理 采營理 營銷營等，在企業(yè)系統(tǒng)的營理上，又分為業(yè)5路：業(yè)務(wù)懂式、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)制度、企業(yè)文化等系統(tǒng)的管理。在市場經(jīng)濟(jì)法制化越來越重要的時候，又誕生了一個新的管理學(xué)派，法商管理學(xué)派 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2023-09-12 11:45 |
【課程背景】
ü 面對日益競爭劇烈的新經(jīng)濟(jì)時代，柔性管理的時代已經(jīng)到來！如何以柔性取代剛性管理，是個急迫需要解決的難題。
ü 性別并不必然意味著天生具有差異,但女性管理者自身的個人魅力和管理風(fēng)格更容易得到下屬的認(rèn)可和接受。
ü 如何提升柔性領(lǐng)導(dǎo)力對于充分發(fā)揮組織多樣性的優(yōu)勢，本課程具有一定的指導(dǎo)意義和應(yīng)用價值。
【課程收益】
2 世易時移，了解新一代80/90后員工的心理、特點(diǎn)和價值觀，改變過往傳統(tǒng)管理和剛性管理的方式，引爆激勵知識型員工的燃點(diǎn)
2 認(rèn)知柔性管理與傳統(tǒng)管理和剛性管理的差異和不同，體察自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)方式，發(fā)揮所長，彌補(bǔ)不足
2 重視女性管理者的個人形象和外表管理，展現(xiàn)自我的個人魅力，調(diào)整管理方式，實(shí)現(xiàn)跨部門溝通的目標(biāo)，達(dá)成組織績效
【課程對象】
企業(yè)中高層各級管理者（男性和女性管理者）
【課程形式】
現(xiàn)場內(nèi)容講授、情境案例討論、管理風(fēng)格測試、經(jīng)典大片教學(xué)、經(jīng)驗(yàn)分享學(xué)習(xí)
【課程長度】
2天（12課時）
【課程內(nèi)容】
管理角色的定位——管理、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的互動
領(lǐng)導(dǎo)者就是要創(chuàng)造一種方式,讓人們致力于做出杰出的事情。--艾倫.基思 盧卡斯數(shù)字公司
管理
ü 管理是什么？
ü 管理為什么？
ü 管理管什么？
ü 管理用什么管？
管理者
ü 管理者的四大職責(zé)
ü 管理者的五大職能
ü 管理者的三大角色
領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者
ü 什么樣的人是領(lǐng)導(dǎo)者？
ü 是領(lǐng)導(dǎo)者還是管理者？
ü 領(lǐng)導(dǎo)的要素與職責(zé)
ü 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
ü 管理者=領(lǐng)導(dǎo)者？
管理方式的轉(zhuǎn)變——柔性管理的時代已經(jīng)到來
形勢決定任務(wù)，觀念決定行為
環(huán)境——知識經(jīng)濟(jì)時代我們所面臨的環(huán)境變遷
ü 世界變快了
ü 世界變平了
ü 時間變短了
人——知識經(jīng)濟(jì)時代員工的不同
ü 知識型員工的心理及行為特點(diǎn)
ü 吸引知識型員工的四大要素
ü 激勵知識型員工的四個關(guān)鍵
ü 如何管理他們的秘籍
管理方式——知識經(jīng)濟(jì)時代管理方式的轉(zhuǎn)變
ü 柔性、柔性領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)柔性與柔性領(lǐng)導(dǎo)者
ü 柔性領(lǐng)導(dǎo)與剛性領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)與區(qū)別
ü 領(lǐng)導(dǎo)者是分境界與層次的
女性領(lǐng)導(dǎo)者——柔性領(lǐng)導(dǎo)的踐行者
ü 女性領(lǐng)導(dǎo)的興起與發(fā)展
ü 越來越多的女性擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)崗位的趨勢因素
ü 女性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與男性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的區(qū)別
ü 女性領(lǐng)導(dǎo)體現(xiàn)的柔性領(lǐng)導(dǎo)特征
管理策略的調(diào)整——如何與他人和諧相處？
如何與上司共事？
你享有多大權(quán)力，不僅取決于你有多大能力，更取決于你的上司認(rèn)為你有多大能力
-----劉曉
認(rèn)識你的上司
ü 上司的心理
ü 上司的需求
ü 上司的關(guān)注
了解你的上司
ü 上司的管理類型
ü 上司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
ü 上司的領(lǐng)導(dǎo)行為
體察你的上司
ü 上司的溝通偏好
ü 上司的思維方式
ü 上司近期的工作重點(diǎn)和困難點(diǎn)
如何與上司相處
ü 與上司相處的原則
ü 如何獲得上司的信賴？
案例分析：
1. 如何面對越級指揮的上司？
2. 如何在上司發(fā)言后提出補(bǔ)充意見？
3. 如何面對上司與上司之間的意見沖突？
4. 如何代理上司的職務(wù)？
5. 如何向上司提建議案或報告書？
6. 如何面對上司交付過多且無法承擔(dān)的工作？
……
如何管理下屬？
和羹之美，在于合異；上下之益，在能相濟(jì)。 ——《三國志 .夏侯玄傳》
認(rèn)識你的下屬
ü 下屬的四種類型
ü 下屬的職能角色
ü 下屬的不同層次
了解你的下屬
ü 下屬的希望
ü 下屬的要求
管理下屬的四大原則
ü 身教重于言教
ü 為下屬擔(dān)當(dāng)責(zé)任
ü 了解并支持下屬
ü 糾正下屬錯誤
案例分析
1. 如何贊美和激勵下屬 ？
2. 如何批評和懲戒下屬？
3. 如何面對自認(rèn)有功的下屬？
4. 如何改善與下屬的關(guān)系？
5. 如何對下屬有效授權(quán)？
6. 如何面對新的挑戰(zhàn)？
……
管理權(quán)威的樹立——如何建立管理者自身的影響力？
管理者用什么來管理團(tuán)隊(duì)？
ü 權(quán)利
ü 影響力
管理者手中的權(quán)利
ü 什么是權(quán)利？
ü 管理者具有哪些權(quán)利？
ü 下屬服從的原因
ü 權(quán)利的好處
ü 權(quán)利的特征
ü 權(quán)利戒律
管理者自身的影響力
ü 什么是影響力？
ü 影響力的基礎(chǔ)
ü 影響力的特征
ü 影響力的類型
ü 影響力的誤區(qū)
ü 如何樹立管理者的威信？
從經(jīng)典大片學(xué)習(xí)影響力的塑造
ü 介紹影片的故事梗概——影片的背景
ü 認(rèn)識影片的關(guān)鍵人物——人物特點(diǎn)分析
ü 分析情境——我的職場環(huán)境和現(xiàn)狀如何？
ü 確定關(guān)系人——我的職場關(guān)系人有哪些？他們的特點(diǎn)是什么？
ü 先易后難——從誰先開始？采取什么樣的溝通策略？
ü 閃電一擊——如何抓住機(jī)會、一招制勝？
ü 初觸核心——如何與直接上司接觸和溝通？
ü 擴(kuò)大影響力——如何擴(kuò)大我在職場的影響力？
ü 保持清醒——取得了成就后如何保持清醒？
ü 找準(zhǔn)目標(biāo)——我的下一個職場目標(biāo)是什么？
ü 堅持不懈——如何堅持不懈，達(dá)成我的職場目標(biāo)？
ü 突破現(xiàn)狀——居安思危，如何突破我的職場現(xiàn)狀和阻礙？
ü 修成正果——如何堅持我的職場目標(biāo)，并最終達(dá)成？
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