主講老師: | 周薇 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 發(fā)展前景穩(wěn)定(非標); 流通服務業(yè)優(yōu)于制造業(yè); 圍繞重點企業(yè)上下游; | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-08-21 09:18 |
第一部分:行業(yè)客戶選擇與營銷
甄選客戶方向
經濟周期影響小,衣食住行;
本地優(yōu)勢產業(yè)----政府導向;
發(fā)展前景穩(wěn)定(非標)
流通服務業(yè)優(yōu)于制造業(yè);
圍繞重點企業(yè)上下游;
產品易于落地,風險認可。
討論:圍繞分行、支行分析我們周圍可重點開發(fā)與營銷的客戶
目標客戶選擇及客戶群分析
不同小微企業(yè)特征分析
--為了生存的微型企業(yè)
--有了簡單積累的微型企業(yè)
--有了擴展積累的微型企業(yè)
--小型企業(yè)
案例:某美發(fā)小老板發(fā)展到美容美發(fā)連鎖機構的成長之路與營銷陪伴
案例:某餐飲連鎖企業(yè)的感謝方式
精準營銷--目標客戶需求分析
五大戶--指種植大戶、養(yǎng)殖大戶、建材大戶、礦產大戶和運輸大戶
個體經營戶
代發(fā)資戶
務工人員
拆遷戶
老年人群
全職太太
教師、醫(yī)生
討論:以上幾類人群的需求與我行產品配套
典型的小微企業(yè)
--貿易類
--生產加工類
--服務類
--運輸
目標客戶定位
聚焦消費性行業(yè)
案例:疫情第一季度PCDI指標分析
遵循“熟、小、好”的客戶選擇標準
四種為小企業(yè)設計的“乘法”模式
模式一:集群授信模式
模式二:供應鏈模式
模式三:結構化融資模式
模式四:平臺扶持模式
案例:醫(yī)院設備經銷售批量獲客模式
目標客戶選擇及客戶群分析
一圈一鏈
--商圈客戶群
交易市場、商場超市、商業(yè)街區(qū)、行業(yè)協(xié)會(商會)、電商平臺等
--供應鏈客戶群
相互間提供原材料、零部件、產品、配套服務的廠家、供應商、代理商、經銷商等組成網(wǎng)絡,協(xié)同作用
客戶搜尋及營銷方法
1、陌生拜訪尋找客戶
案例:醫(yī)院營銷時間: 上午去?下午去?晚上去?
案例:寫字樓營銷時間?
陌生拜訪之充分的準備
一致式開局策略
巧寒暄八大切入點
2、資料尋找客戶
3、連鎖式開拓客戶
渠道分類
--內部渠道
--外部渠道
4、案例模仿尋找客戶
一行一策
案例:社區(qū)超齡兒童游園會
案例:大華虎城商圈獲客項目
案例:建業(yè)教育平臺獲客
SPIN訪談式營銷法
S 提問 – Situation: 收集信息(尋找“癢點”)
P 提問 – Problem:發(fā)現(xiàn)問題(抓住“痛點”)
I 提問– Implication/Impact:將問題嚴重化(探究“要害點”)
N 提問 – Need-Payoff:引發(fā)解決之策(激活“興奮點”)
案例:小微企業(yè)主客戶SPIN場景話術分析與練習
案例:零售客戶SPIN場景話術分析與練習
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